Conditions générales

Conditions d’utilisation

Bienvenue sur notre site Web, bluemosqueicket.com, et sur toute application mobile associée (collectivement désignés le « Site Web »), détenus et exploités par Cafu Pass Services OÜ.

Les présentes Conditions d’utilisation constituent un accord juridiquement contraignant entre vous et Cafu Pass Services OÜ. En accédant à notre Site Web ou en l’utilisant, vous acceptez de respecter les présentes Conditions d’utilisation et d’être lié par celles-ci. Veuillez les lire attentivement avant d’utiliser nos services.

Si vous n’acceptez pas les présentes Conditions d’utilisation, veuillez ne pas accéder à notre Site Web ni l’utiliser. Si vous avez déjà accédé au Site Web et que vous n’acceptez pas ces conditions, vous devez immédiatement cesser de l’utiliser.

Définitions

« Nous », « notre » ou « nos » désigne le propriétaire et l’exploitant du Site Web, Cafu Pass Services OÜ.

Un « Membre » désigne une personne qui s’est inscrite sur notre Site Web et est autorisée à utiliser ses fonctionnalités et services.

Un « Prestataire » désigne un Membre qui exploite une entreprise proposant des visites, des activités, des attractions ou d’autres biens et services liés au voyage, et qui s’est inscrit auprès de nous afin de fournir ces biens ou services.

Un « Profil » désigne un ensemble d’informations en ligne fourni par un Membre. Pour les Prestataires, il peut inclure des informations sur leur entreprise, tandis que pour les Clients, il comprend généralement des informations les concernant.

Un « Utilisateur » désigne collectivement un Visiteur, un Membre ou un Client qui utilise le Site Web.

Un « Visiteur » désigne toute personne qui consulte ou accède à notre Site Web sans nécessairement s’inscrire ni effectuer d’achat.

Un « Client » désigne un Utilisateur qui achète des biens ou des services par l’intermédiaire du Site Web.

L’ensemble des textes, informations, éléments graphiques, fichiers audio, vidéos et données mis à disposition sur notre Site Web, qu’ils soient fournis gratuitement ou dans le cadre de services payants, est collectivement désigné comme le « Contenu ». Le contenu soumis par les Membres, notamment les informations figurant dans leurs Profils ou dans d’autres publications sur le Site Web, est désigné comme le « Contenu des Membres ».

Licence limitée

Nous vous accordons une licence limitée, non exclusive, non transférable et révocable vous autorisant à accéder à notre Site Web et à l’utiliser strictement conformément aux présentes Conditions d’utilisation.

Votre utilisation du Site Web est limitée aux fins autorisées par les présentes Conditions d’utilisation. Vous ne pouvez pas utiliser le Site Web à des fins illégales, non autorisées ou interdites.

Notre relation avec vous

Notre Site Web agit uniquement en tant que plateforme intermédiaire pour l’achat et la facilitation de biens et de services. Votre utilisation du Site Web ne crée aucune relation entre vous et nous autre qu’une relation de prestataire indépendant, le cas échéant.

Aucune disposition des présentes Conditions d’utilisation ne crée de relation d’agence, de partenariat, de coentreprise, d’emploi, de franchiseur-franchisé ou de toute autre relation similaire entre vous et nous, nos sociétés affiliées, les Prestataires ou les autres Utilisateurs.

Respect de la législation

Vous acceptez de respecter l’ensemble des lois, statuts, règlements, ordonnances et autres exigences légales locales, nationales et internationales applicables lorsque vous accédez à notre Site Web ou l’utilisez.

Nous nous réservons le droit d’examiner les plaintes, les violations présumées ou les manquements signalés aux présentes Conditions d’utilisation et de prendre toute mesure appropriée. Ces mesures peuvent inclure la suspension ou la résiliation du compte d’un Membre, le signalement aux autorités compétentes d’activités illégales présumées ou la divulgation d’informations lorsque la législation applicable et notre Politique de confidentialité l’autorisent ou l’exigent.

Conditions d’admissibilité et inscription en tant que Membre

En utilisant notre Site Web, vous confirmez être âgé d’au moins 18 ans.

Si vous avez entre 13 et 18 ans, vous confirmez avoir obtenu l’autorisation d’un parent ou d’un tuteur légal pour utiliser notre Site Web et, le cas échéant, devenir Membre.

L’accès à notre Site Web et son utilisation ne sont pas autorisés aux personnes âgées de moins de 13 ans.

Nous nous réservons le droit de décider d’accepter ou de refuser une inscription en tant que Membre et pouvons le faire avec ou sans explication, sous réserve de la législation applicable.

Informations concernant les enfants

Nous ne sollicitons, ne collectons ni ne conservons sciemment de données à caractère personnel concernant des personnes âgées de moins de 13 ans.

Si nous apprenons que des données à caractère personnel concernant une personne âgée de moins de 13 ans ont été collectées sans autorisation appropriée, nous prendrons des mesures raisonnables pour supprimer ces informations de nos dossiers.

Respect du Digital Millennium Copyright Act

Si vous estimez qu’une œuvre protégée par le droit d’auteur vous appartenant a été copiée ou utilisée sur notre Site Web d’une manière constituant une violation du droit d’auteur, vous pouvez nous en informer en fournissant les éléments suivants :

  • Une signature électronique ou physique de la personne autorisée à agir au nom du titulaire du droit d’auteur.
  • Une description de l’œuvre protégée par le droit d’auteur dont vous estimez qu’elle a fait l’objet d’une violation.
  • L’emplacement sur notre Site Web où se trouve le contenu présumé contrefaisant.
  • Votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail.
  • Une déclaration confirmant que vous estimez de bonne foi que l’utilisation contestée n’est pas autorisée par le titulaire du droit d’auteur, son mandataire ou la législation applicable.
  • Une déclaration, faite sous peine de parjure, attestant que les informations fournies dans votre notification sont exactes et que vous êtes le titulaire du droit d’auteur ou autorisé à agir au nom de celui-ci.

Vous pouvez nous contacter :

Par e-mail : [email protected]

Par courrier :
Cafu Pass Services OÜ

Nous examinerons les notifications qui respectent substantiellement les exigences applicables et y répondrons, et nous enquêterons sur les réclamations légitimes, le cas échéant.

Propriété intellectuelle

Notre Site Web peut contenir des marques, des logos, des noms et d’autres éléments de propriété intellectuelle appartenant à nous-mêmes, à nos Prestataires, à nos sociétés affiliées ou à d’autres tiers.

Votre accès à notre Site Web ou son utilisation ne vous confère aucun droit de propriété ni aucune licence vous autorisant à utiliser ces marques, logos ou autres éléments de propriété intellectuelle sans l’autorisation écrite préalable de leur propriétaire respectif.

Le Site Web et son Contenu sont protégés par les lois nationales et internationales applicables en matière de propriété intellectuelle et de droit d’auteur. Toute copie, reproduction, redistribution, modification, publication ou utilisation commerciale non autorisée du Contenu du Site Web est strictement interdite.

Liens vers notre Site Web

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  • Vous ne supprimiez, ne masquiez ni ne modifiiez aucune partie de notre Site Web.
  • Le site Web contenant le lien ne comporte ni ne promeut d’activités ou de contenus illégaux, frauduleux ou autrement inappropriés.
  • Le lien ne suggère pas faussement une affiliation, un parrainage ou une approbation de notre part.

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Liens vers d’autres sites Web

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Protection des données

Nous collectons et traitons les données à caractère personnel lorsque cela est nécessaire à la fourniture de nos services et à l’exécution des obligations contractuelles entre vous et nous.

Lorsque nous facilitons la fourniture d’un service entre un Utilisateur et un Prestataire, nous pouvons partager les données à caractère personnel nécessaires à l’exécution et à la réalisation de ce service ou de cet accord.

Vous trouverez de plus amples informations sur la collecte, l’utilisation, le stockage et la protection des données à caractère personnel dans notre Politique de confidentialité.

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Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la législation applicable, nous et nos sociétés affiliées ne saurions être tenus responsables de toute perte, préjudice, réclamation, responsabilité, dommage ou dépense découlant des éléments suivants ou s’y rapportant :

  • Erreurs ou omissions dans le Contenu du Site Web.
  • Indisponibilité, interruption ou suspension du Site Web.
  • Votre accès au Site Web ou son utilisation.
  • Retards ou inexécutions dans la prestation des services.
  • Annulations, retards, grèves, mesures gouvernementales ou autres circonstances échappant raisonnablement à notre contrôle.
  • Cas de force majeure.

Aucune disposition des présentes Conditions d’utilisation n’exclut ni ne limite une responsabilité lorsque cette exclusion ou limitation est interdite par la législation applicable.

Arbitrage

Tout différend, toute controverse ou toute réclamation juridique découlant des présentes Conditions d’utilisation et/ou de votre utilisation du Site Web ou s’y rapportant sera, le cas échéant, réglé par voie d’arbitrage contraignant conformément au Règlement d’arbitrage commercial de l’Association turque d’arbitrage.

Sauf disposition contraire de la législation applicable ou décision de l’arbitre, chaque partie supportera la moitié des frais et coûts d’arbitrage. La partie gagnante peut demander le remboursement des frais d’arbitrage applicables et des frais juridiques raisonnables, dans la mesure permise par la législation applicable.

Dispositions générales

Les présentes Conditions d’utilisation sont régies par le droit de la Turquie, sauf si une disposition impérative de la législation applicable en dispose autrement.

Toute action en justice découlant des présentes Conditions d’utilisation ou s’y rapportant doit être engagée dans un délai d’un an à compter de la date à laquelle le motif d’action concerné prend naissance, dans la mesure permise par la législation applicable.

Si une disposition des présentes Conditions d’utilisation est jugée invalide, illégale ou inapplicable, les autres dispositions demeureront valides et applicables dans toute la mesure permise par la loi.

En cas de conflit entre le Contenu publié sur notre Site Web et les présentes Conditions d’utilisation, ces dernières prévaudront dans la mesure permise par la législation applicable.

Le fait que nous n’appliquions pas une disposition des présentes Conditions d’utilisation à un moment donné ne constitue pas une renonciation à notre droit de l’appliquer ultérieurement.

Les présentes Conditions d’utilisation constituent l’intégralité de l’accord conclu entre vous et nous concernant votre utilisation du Site Web, sauf lorsque des conditions supplémentaires s’appliquent expressément à des produits ou services spécifiques.