الشروط والأحكام
شروط الاستخدام
مرحبًا بكم في موقعنا الإلكتروني، bluemosqueicket.com، وأي تطبيق جوّال مرتبط به (يُشار إليهما مجتمعين باسم «الموقع الإلكتروني»)، المملوك والمدار من قبل Cafu Pass Services OÜ.
تشكل شروط الاستخدام هذه اتفاقية ملزمة قانونًا بينك وبين Cafu Pass Services OÜ. بدخولك إلى موقعنا الإلكتروني أو استخدامه، فإنك توافق على الامتثال لشروط الاستخدام هذه والالتزام بها. يُرجى قراءتها بعناية قبل استخدام خدماتنا.
إذا كنت لا توافق على شروط الاستخدام هذه، فيُرجى عدم الدخول إلى موقعنا الإلكتروني أو استخدامه. وإذا سبق لك الدخول إلى الموقع الإلكتروني ولا توافق على هذه الشروط، فيجب عليك التوقف عن استخدامه فورًا.
التعريفات
«نحن» أو «لنا» تشير إلى مالك الموقع الإلكتروني ومشغّله، Cafu Pass Services OÜ.
«العضو» هو فرد سجّل في موقعنا الإلكتروني ويُسمح له باستخدام ميزاته وخدماته.
«مقدم الخدمة» هو عضو يدير نشاطًا تجاريًا يقدم جولات أو أنشطة أو معالم سياحية أو سلعًا وخدمات أخرى متعلقة بالسفر، وقد سجّل لدينا لتقديم هذه السلع أو الخدمات.
«الملف الشخصي» هو مجموعة معلومات عبر الإنترنت يقدمها أحد الأعضاء. وقد يتضمن هذا الملف، بالنسبة لمقدمي الخدمات، معلومات عن أنشطتهم التجارية، بينما قد يتضمن، بالنسبة للعملاء، معلومات عنهم عمومًا.
«المستخدم» هو مصطلح يشمل الزائر أو العضو أو العميل الذي يستخدم الموقع الإلكتروني.
«الزائر» هو أي شخص يتصفح موقعنا الإلكتروني أو يدخل إليه دون أن يكون مسجلًا بالضرورة أو أن يجري عملية شراء.
«العميل» هو مستخدم يشتري سلعًا أو خدمات عبر الموقع الإلكتروني.
يُشار مجتمعةً إلى جميع النصوص والمعلومات والرسومات والمواد الصوتية والمرئية والبيانات المتاحة عبر موقعنا الإلكتروني، سواء أكانت مجانية أم جزءًا من الخدمات المدفوعة، باسم «المحتوى». ويُشار إلى المحتوى الذي يقدمه الأعضاء، بما في ذلك المعلومات الواردة في ملفاتهم الشخصية أو غيرها من المنشورات على الموقع الإلكتروني، باسم «محتوى الأعضاء».
ترخيص محدود
نمنحك ترخيصًا محدودًا وغير حصري وغير قابل للتحويل وقابلًا للإلغاء للدخول إلى موقعنا الإلكتروني واستخدامه، وذلك بالتقيد الصارم بشروط الاستخدام هذه.
يقتصر استخدامك للموقع الإلكتروني على الأغراض المسموح بها بموجب شروط الاستخدام هذه. ولا يجوز لك استخدام الموقع الإلكتروني لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به أو محظور.
علاقتنا بك
يعمل موقعنا الإلكتروني حصريًا بوصفه منصة وسيطة لشراء السلع والخدمات وتيسير الحصول عليها. ولا ينشأ عن استخدامك للموقع الإلكتروني أي علاقة بينك وبيننا، باستثناء علاقة المتعاقد المستقل حيثما ينطبق ذلك.
ليس في شروط الاستخدام هذه ما ينشئ علاقة وكالة أو شراكة أو مشروع مشترك أو توظيف أو مانح امتياز وممنوح امتياز أو أي علاقة مماثلة بينك وبيننا أو الشركات التابعة لنا أو مقدمي الخدمات أو المستخدمين الآخرين.
الامتثال للقوانين
توافق على الامتثال لجميع القوانين والأنظمة واللوائح والمراسيم وغيرها من المتطلبات القانونية المحلية والوطنية والدولية السارية عند الدخول إلى موقعنا الإلكتروني أو استخدامه.
نحتفظ بالحق في التحقيق في الشكاوى أو الانتهاكات المشتبه بها أو الإبلاغ عن خرق شروط الاستخدام هذه، واتخاذ أي إجراء مناسب. وقد يشمل هذا الإجراء تعليق حساب أحد الأعضاء أو إنهاءه، أو الإبلاغ عن أي نشاط غير قانوني مشتبه به إلى السلطات المختصة، أو الإفصاح عن المعلومات حيثما يسمح القانون الساري وسياسة الخصوصية الخاصة بنا بذلك أو يقتضيانه.
الأهلية والتسجيل للعضوية
باستخدام موقعنا الإلكتروني، تؤكد أن عمرك لا يقل عن 18 عامًا.
إذا كان عمرك بين 13 و18 عامًا، فإنك تؤكد حصولك على إذن من أحد الوالدين أو الوصي القانوني لاستخدام موقعنا الإلكتروني، وأن تصبح عضوًا حيثما ينطبق ذلك.
لا يُسمح للأفراد دون سن 13 عامًا بالدخول إلى موقعنا الإلكتروني أو استخدامه.
نحتفظ بالحق في تحديد ما إذا كنا سنقبل تسجيل أحد الأعضاء أو نرفضه، ويجوز لنا اتخاذ هذا القرار مع تقديم تفسير أو من دونه، مع مراعاة القانون الساري.
المعلومات الواردة من الأطفال
لا نطلب عن علم معلومات شخصية من أفراد دون سن 13 عامًا، ولا نجمعها أو نحتفظ بها.
إذا علمنا أنه قد جُمعت معلومات شخصية من فرد دون سن 13 عامًا دون تفويض مناسب، فسنتخذ خطوات معقولة لإزالة هذه المعلومات من سجلاتنا.
الامتثال لقانون الألفية الرقمية لحقوق المؤلف
إذا كنت تعتقد أن مواد محمية بحقوق المؤلف تخصك قد نُسخت أو استُخدمت على موقعنا الإلكتروني بطريقة تشكل انتهاكًا لحقوق المؤلف، فيجوز لك إخطارنا بتقديم المعلومات التالية:
- توقيع إلكتروني أو مادي للشخص المخوّل بالتصرف نيابةً عن مالك حقوق المؤلف.
- وصف للعمل المحمي بحقوق المؤلف الذي تعتقد أنه قد تعرض للانتهاك.
- الموقع على موقعنا الإلكتروني الذي يمكن العثور فيه على المواد المزعوم انتهاكها.
- عنوانك ورقم هاتفك وبريدك الإلكتروني.
- بيان يؤكد أن لديك اعتقادًا حسن النية بأن مالك حقوق المؤلف أو وكيله أو القانون الساري لم يصرح بالاستخدام محل النزاع.
- بيان، تحت طائلة عقوبة الحنث باليمين، بأن المعلومات الواردة في إخطارك دقيقة، وأنك مالك حقوق المؤلف أو مخوّل بالتصرف نيابةً عن مالك حقوق المؤلف.
يمكنك التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني: [email protected]
البريد العادي:
Cafu Pass Services OÜ
سنراجع الإخطارات التي تستوفي إلى حد كبير المتطلبات السارية ونرد عليها، وسنحقق في المطالبات المشروعة عند الاقتضاء.
الملكية الفكرية
قد يحتوي موقعنا الإلكتروني على علامات تجارية وشعارات وأسماء وغيرها من حقوق الملكية الفكرية التي تخصنا أو تخص مقدمي الخدمات أو الشركات التابعة لنا أو أطرافًا ثالثة أخرى.
لا يمنحك الدخول إلى موقعنا الإلكتروني أو استخدامه أي حقوق ملكية أو تراخيص لاستخدام هذه العلامات التجارية أو الشعارات أو غيرها من حقوق الملكية الفكرية دون إذن كتابي مسبق من المالك المعني.
يتمتع الموقع الإلكتروني ومحتواه بالحماية بموجب قوانين الملكية الفكرية وحقوق المؤلف الوطنية والدولية السارية. ويُحظر حظرًا صارمًا أي نسخ أو إعادة إنتاج أو إعادة توزيع أو تعديل أو نشر أو استخدام تجاري غير مصرح به لمحتوى الموقع الإلكتروني.
الربط بموقعنا الإلكتروني
يجوز لك وضع رابط إلى موقعنا الإلكتروني شريطة أن:
- ألا تزيل أي جزء من موقعنا الإلكتروني أو تحجبه أو تعدله.
- ألا يتضمن الموقع الإلكتروني الذي يوفر الرابط أنشطة أو محتوى غير قانوني أو احتيالي أو غير ملائم بأي شكل آخر، أو يروّج له.
- ألا يوحي الرابط زورًا بوجود ارتباط أو رعاية أو تأييد من جانبنا.
نحتفظ بالحق في أن نطلب منك إزالة أي رابط إلى موقعنا الإلكتروني في أي وقت، وتوافق على إزالة الرابط فورًا عند تلقي هذا الطلب.
روابط إلى مواقع إلكترونية أخرى
قد يحتوي موقعنا الإلكتروني على روابط إلى مواقع إلكترونية تابعة لأطراف ثالثة («مواقع الأطراف الثالثة») لأغراض المعلومات أو التسهيل.
قد لا تكون لنا أي صلة بمواقع الأطراف الثالثة هذه، ولا نرعاها أو نؤيدها بالضرورة. وليس لنا أي سيطرة على محتواها أو شروطها أو سياساتها أو أمنها أو ممارساتها المتعلقة بالخصوصية.
يكون الدخول إلى أي موقع تابع لطرف ثالث على مسؤوليتك الخاصة، وينبغي لك مراجعة الشروط وسياسات الخصوصية السارية لتلك المواقع قبل استخدامها.
حماية البيانات
نجمع البيانات الشخصية ونعالجها عند الضرورة لتقديم خدماتنا والوفاء بالالتزامات التعاقدية بينك وبيننا.
عندما نسهّل تقديم خدمة بين مستخدم ومقدم خدمة، يجوز لنا مشاركة المعلومات الشخصية اللازمة لتنفيذ تلك الخدمة أو الاتفاق والوفاء بهما.
تتوفر معلومات إضافية بشأن جمع البيانات الشخصية واستخدامها وتخزينها وحمايتها في سياسة الخصوصية.
إخلاء المسؤولية عن الضمانات
نحتفظ بالحق في تعديل محتوى موقعنا الإلكتروني أو خدماته أو ميزاته أو تحديثها أو تعليقها أو إزالتها في أي وقت ومن دون إشعار مسبق.
قد يصبح الموقع الإلكتروني غير متاح أحيانًا بسبب الصيانة أو المشكلات التقنية أو التحديثات أو ظروف أخرى خارجة عن سيطرتنا المعقولة.
لا نضمن أن يكون الموقع الإلكتروني متاحًا دائمًا أو دون انقطاع أو آمنًا أو خاليًا من الأخطاء. وإلى الحد الذي يسمح به القانون الساري، لا نتحمل المسؤولية عن الأعطال التقنية أو الانقطاعات أو التأخيرات أو غيرها من المشكلات الناشئة عن استخدامك للموقع الإلكتروني أو عن عدم توفر خدماتنا مؤقتًا.
تحديد المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون الساري، لا نتحمل نحن أو الشركات التابعة لنا المسؤولية عن أي خسارة أو إصابة أو مطالبة أو التزام أو ضرر أو نفقة تنشأ عن أو تتعلق بما يلي:
- الأخطاء أو السهو في محتوى الموقع الإلكتروني.
- عدم توفر الموقع الإلكتروني أو انقطاعه أو تعليقه.
- دخولك إلى الموقع الإلكتروني أو استخدامك له.
- التأخيرات أو الإخفاقات في أداء الخدمات.
- الإلغاءات أو التأخيرات أو الإضرابات أو الإجراءات الحكومية أو غيرها من الظروف الخارجة عن سيطرتنا المعقولة.
- أحداث القوة القاهرة.
ليس في شروط الاستخدام هذه ما يستبعد المسؤولية أو يحد منها في الحالات التي يحظر فيها القانون الساري هذا الاستبعاد أو التحديد.
التحكيم
تُحل أي منازعة أو خلاف أو مطالبة قانونية تنشأ عن شروط الاستخدام هذه و/أو تتعلق بها أو باستخدامك للموقع الإلكتروني، عن طريق التحكيم الملزم حيثما ينطبق ذلك، بموجب قواعد التحكيم التجاري لجمعية التحكيم التركية.
ما لم يقتضِ القانون الساري خلاف ذلك أو يقرر المحكّم خلافه، يتحمل كل طرف نصف رسوم التحكيم وتكاليفه. ويجوز للطرف الرابح طلب استرداد رسوم التحكيم المستحقة والنفقات القانونية المعقولة، بالقدر الذي يسمح به القانون الساري.
أحكام عامة
تخضع شروط الاستخدام هذه لقوانين تركيا، ما لم يقتضِ القانون الإلزامي الساري خلاف ذلك.
يجب رفع أي دعوى قانونية تنشأ عن شروط الاستخدام هذه أو تتعلق بها خلال سنة واحدة من تاريخ نشوء سبب الدعوى المعني، بالقدر الذي يسمح به القانون الساري.
إذا تقرر أن أي حكم من أحكام شروط الاستخدام هذه باطل أو غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ، تظل الأحكام المتبقية سارية وقابلة للتنفيذ إلى أقصى حد يسمح به القانون.
في حال وجود أي تعارض بين المحتوى المنشور على موقعنا الإلكتروني وشروط الاستخدام هذه، تسود شروط الاستخدام هذه بالقدر الذي يسمح به القانون الساري.
لا يُعد إخفاقنا في إنفاذ أي حكم من أحكام شروط الاستخدام هذه في أي وقت تنازلًا عن حقنا في إنفاذ ذلك الحكم مستقبلًا.
تشكل شروط الاستخدام هذه الاتفاقية الكاملة بينك وبيننا بشأن استخدامك للموقع الإلكتروني، باستثناء الحالات التي تنطبق فيها صراحةً شروط إضافية على منتجات أو خدمات معينة.