Chính sách quyền riêng tư của Cafu Pass Services OÜ
Tại sao có Chính sách quyền riêng tư này?
Tại Cafu Pass Services OÜ, chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và tính bảo mật của thông tin cá nhân của người dùng. Chính sách quyền riêng tư này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, xử lý, tiết lộ và bảo vệ thông tin cá nhân khi bạn sử dụng nền tảng của chúng tôi.
Chính sách quyền riêng tư này là một phần không thể tách rời của Điều khoản sử dụng của Cafu Pass Services OÜ. Chính sách giải thích cách thông tin cá nhân của bạn có thể được thu thập và xử lý thông qua nền tảng của chúng tôi, nêu rõ các quyền riêng tư của bạn và cung cấp thông tin về cách liên hệ với chúng tôi nếu bạn có thắc mắc hoặc lo ngại liên quan đến thông tin cá nhân của mình.
Chính sách quyền riêng tư này không áp dụng cho các trang web, ứng dụng hoặc dịch vụ của bên thứ ba có thể truy cập thông qua các liên kết trên nền tảng của chúng tôi. Chúng tôi khuyến khích bạn xem xét chính sách quyền riêng tư của các bên thứ ba đó để hiểu cách họ thu thập, sử dụng và xử lý thông tin cá nhân của bạn.
Bạn nên đọc Chính sách quyền riêng tư này cùng với Điều khoản sử dụng của chúng tôi. Các thuật ngữ viết hoa không được định nghĩa cụ thể trong Chính sách quyền riêng tư này sẽ có nghĩa như được quy định trong Điều khoản sử dụng của chúng tôi.
Chính sách quyền riêng tư này ràng buộc bạn như thế nào
Bằng cách truy cập hoặc sử dụng nền tảng của chúng tôi, bạn xác nhận và đồng ý rằng thông tin cá nhân của mình có thể được thu thập và xử lý theo Chính sách quyền riêng tư này.
Một số thông tin cá nhân có thể cần thiết để chúng tôi cung cấp dịch vụ, xử lý đặt chỗ, liên lạc với bạn và thực hiện các nghĩa vụ pháp lý hoặc hợp đồng. Nếu bạn chọn không cung cấp thông tin cần thiết cho những mục đích này, chúng tôi có thể không cung cấp được một số dịch vụ hoặc tính năng.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc lo ngại nào về Chính sách quyền riêng tư này hoặc việc xử lý thông tin cá nhân của mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi tại:
[email protected]
Các thuật ngữ được sử dụng trong Chính sách quyền riêng tư này
Trong phạm vi Chính sách quyền riêng tư này:
Tài khoản là tài khoản riêng được tạo cho bạn trên nền tảng của chúng tôi để truy cập và sử dụng các dịch vụ của chúng tôi.
Công ty, được gọi là "Cafu Pass Services OÜ", "Công ty", "chúng tôi" hoặc "của chúng tôi", là Cafu Pass Services OÜ, bao gồm các công ty liên kết, công ty con và các pháp nhân liên quan khác, nếu có.
Cookie là các tệp dữ liệu nhỏ được Trang web hoặc nền tảng của chúng tôi lưu trên máy tính, thiết bị di động hoặc thiết bị khác của bạn. Cookie có thể lưu trữ thông tin về hoạt động duyệt web của bạn và được sử dụng cho nhiều mục đích được mô tả trong Chính sách quyền riêng tư này.
Thiết bị là bất kỳ thiết bị nào được sử dụng để truy cập nền tảng của chúng tôi, bao gồm máy tính, điện thoại di động, máy tính bảng hoặc thiết bị điện tử tương tự.
Thông tin cá nhân là thông tin liên quan đến một cá nhân tự nhiên đã được xác định hoặc có thể xác định, được cung cấp cho chúng tôi hoặc được thu thập khi bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi có thể thu thập và xử lý thông tin này để cung cấp dịch vụ, thực hiện nghĩa vụ hợp đồng và tuân thủ các yêu cầu pháp lý hiện hành. Thông tin chi tiết hơn được cung cấp trong phần có tiêu đề "Cafu Pass Services OÜ thu thập những loại thông tin nào?"
Nền tảng là Trang web, các trang web liên quan, ứng dụng di động, phiên bản di động của Trang web và các dịch vụ kỹ thuật số khác do chúng tôi vận hành.
Chính sách quyền riêng tư hoặc "Chính sách" là Chính sách quyền riêng tư này và mọi sửa đổi, cập nhật hoặc tài liệu quyền riêng tư liên quan được Cafu Pass Services OÜ ban hành sau này.
Nền tảng mạng xã hội là các nền tảng mạng xã hội như Facebook, Instagram và các dịch vụ tương tự có thể được sử dụng để liên lạc với chúng tôi, tương tác với nội dung của chúng tôi hoặc tạo hay truy cập tài khoản trên nền tảng của chúng tôi khi có chức năng này.
Nhà cung cấp dịch vụ là người bán, đơn vị vận hành, nhà cung cấp và các doanh nghiệp khác được liệt kê hoặc cung cấp thông qua nền tảng của Cafu Pass Services OÜ, bao gồm các công ty liên kết và đối tác kinh doanh có liên quan.
Nhà cung cấp bên thứ ba là các công ty, nhà cung cấp dịch vụ hoặc cá nhân bên ngoài được Công ty thuê để hỗ trợ vận hành, bảo mật, bảo trì, phân tích hoặc hiệu suất của nền tảng. Nhà cung cấp bên thứ ba cũng có thể hỗ trợ chúng tôi cung cấp hoặc tạo điều kiện tiếp cận các dịch vụ trên nền tảng.
Trang web là www.bluemosqueicket.com và mọi trang web liên quan do chúng tôi vận hành.
Bạn hoặc "Của bạn" là cá nhân truy cập hoặc sử dụng nền tảng hay dịch vụ của chúng tôi.
Vì sao Cafu Pass Services OÜ thu thập thông tin cá nhân của bạn?
Cafu Pass Services OÜ vận hành một nền tảng kết nối người dùng với các nhà cung cấp dịch vụ và hỗ trợ đặt chỗ các chuyến tham quan, điểm tham quan, hoạt động, trải nghiệm và các dịch vụ khác liên quan đến du lịch được cung cấp thông qua nền tảng.
Chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân khi cần thiết để cung cấp các dịch vụ này, xử lý và quản lý đặt chỗ, liên lạc với người dùng, cải thiện nền tảng, thực hiện nghĩa vụ pháp lý và hợp đồng, cũng như tiến hành các hoạt động khác được mô tả trong Chính sách quyền riêng tư này.
Cafu Pass Services OÜ thu thập những loại thông tin nào?
Thông tin cá nhân
Loại thông tin cá nhân chúng tôi thu thập có thể khác nhau tùy thuộc vào cách bạn tương tác với chúng tôi, sản phẩm và dịch vụ bạn sử dụng, tính năng bạn truy cập, vị trí của bạn và các yêu cầu pháp lý hiện hành.
Thông tin chúng tôi thu thập thường có thể được phân loại thành Thông tin cá nhân không định danh và Thông tin nhận dạng cá nhân.
Thông tin cá nhân không định danh là thông tin mà nếu xét riêng lẻ thì không thể được sử dụng một cách hợp lý để xác định một cá nhân cụ thể. Thông tin này có thể bao gồm thông tin tổng hợp hoặc ẩn danh liên quan đến việc sử dụng dịch vụ, địa chỉ IP đã được che và thông tin kỹ thuật hoặc thống kê tương tự.
Thông tin nhận dạng cá nhân là thông tin có thể được sử dụng để xác định hoặc phân biệt một cá nhân. Tùy thuộc vào dịch vụ bạn sử dụng và hoàn cảnh tương tác của bạn với chúng tôi, thông tin này có thể bao gồm tên, số điện thoại, địa chỉ, địa chỉ email, ngày và nơi sinh, thông tin thanh toán hoặc thẻ và các thông tin khác cần thiết để cung cấp dịch vụ hoặc đáp ứng các nghĩa vụ pháp lý hiện hành.
Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết một cách hợp lý cho các mục đích liên quan được mô tả trong Chính sách quyền riêng tư này.
Thông tin được thu thập tự động
Khi bạn truy cập hoặc sử dụng nền tảng, một số thông tin kỹ thuật và thông tin sử dụng có thể được thu thập tự động. Thông tin này thường thuộc nhóm Thông tin cá nhân không định danh và có thể bao gồm:
- Thông tin thiết bị, bao gồm loại trình duyệt, loại thiết bị, hệ điều hành và phiên bản ứng dụng.
- Địa chỉ IP và thông tin kỹ thuật liên quan được thu thập khi bạn truy cập nền tảng.
- Thông tin sử dụng và hành vi, chẳng hạn như cách bạn tương tác với nền tảng, các mục hoặc trang bạn truy cập và thời gian bạn sử dụng nền tảng.
- Ngày và giờ bạn truy cập hoặc tương tác với nền tảng.
Chúng tôi có thể sử dụng thông tin được thu thập tự động cho các mục đích như duy trì tính bảo mật và ổn định của hệ thống CNTT, quản lý lưu lượng truy cập và hiệu suất hệ thống, tìm hiểu hành vi và đặc điểm nhân khẩu học tổng quát của người dùng, phát hiện hoặc ngăn chặn hoạt động gian lận hoặc bất hợp pháp, tuân thủ các yêu cầu pháp lý và cải thiện trải nghiệm tổng thể của người dùng.
Cookie
Chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để tìm hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng, ghi nhớ tùy chọn, duy trì chức năng và cải thiện các dịch vụ mà chúng tôi cung cấp.
Cookie có thể được lưu trên máy tính, điện thoại di động, máy tính bảng hoặc thiết bị khác của bạn khi bạn truy cập hoặc sử dụng nền tảng.
Cookie thường có thể được phân loại thành Cookie phiên hoặc Cookie lâu dài, tùy thuộc vào khoảng thời gian chúng lưu lại trên thiết bị của bạn.
Các loại cookie chúng tôi có thể sử dụng bao gồm:
Cookie cần thiết / thiết yếu:
Các cookie này cần thiết cho một số chức năng cốt lõi của nền tảng. Chúng có thể được sử dụng để cho phép truy cập các mục khác nhau trên nền tảng, xác thực người dùng, duy trì bảo mật và giúp ngăn chặn hoạt động gian lận.
Cookie chấp nhận chính sách / thông báo:
Các cookie này giúp chúng tôi xác định liệu người dùng đã xác nhận hoặc chấp nhận thông báo cookie hay các tùy chọn cookie liên quan hay chưa.
Cookie chức năng:
Các cookie này cho phép nền tảng ghi nhớ lựa chọn và tùy chọn của người dùng, chẳng hạn như tùy chọn ngôn ngữ, cài đặt liên quan đến đăng nhập hoặc các tùy chọn tùy chỉnh khác, giúp mang lại trải nghiệm thuận tiện hơn.
Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho những mục đích nào và chia sẻ thông tin đó với ai?
Chúng tôi chỉ xử lý thông tin cá nhân cho các mục đích hợp pháp và khi cần thiết để cung cấp, duy trì, cải thiện và quản lý dịch vụ của mình.
Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba, trừ trường hợp việc tiết lộ được yêu cầu hoặc cho phép theo luật hiện hành hoặc được mô tả theo cách khác trong Chính sách quyền riêng tư này.
Chúng tôi có thể sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau:
Mục đích đặt chỗ
Chúng tôi có thể sử dụng thông tin như tên, địa chỉ email, thông tin liên hệ và chi tiết thanh toán của bạn để tạo, quản lý, xác nhận và hoàn tất các đặt chỗ được thực hiện thông qua nền tảng.
Khi bạn đặt chỗ cho bản thân hoặc những khách du lịch khác, có thể cần cung cấp một số thông tin để hoàn tất việc đặt chỗ và cung cấp dịch vụ liên quan.
Mục đích tiếp thị và quảng bá
Khi được luật hiện hành cho phép và, nếu cần, có sự đồng ý của bạn, chúng tôi có thể sử dụng thông tin liên hệ của bạn để gửi thông tin tiếp thị, bản tin, tài liệu quảng bá, thông tin cập nhật, ưu đãi đặc biệt, thông tin về chương trình thưởng và các thông tin liên lạc khác về dịch vụ của chúng tôi.
Bạn có thể chọn không nhận một số thông tin tiếp thị bất cứ lúc nào.
Các mục đích khác
Chúng tôi cũng có thể sử dụng thông tin cá nhân cho các mục đích bao gồm:
- Cung cấp, duy trì và cải thiện nền tảng và dịch vụ của chúng tôi.
- Liên lạc với bạn về việc đặt chỗ, đặt trước, thay đổi, hủy hoặc cập nhật dịch vụ.
- Cung cấp hỗ trợ khách hàng và trả lời các yêu cầu.
- Yêu cầu phản hồi, đánh giá hoặc tham gia khảo sát.
- Cải thiện sản phẩm, dịch vụ và trải nghiệm tổng thể của người dùng.
- Quản lý thanh toán, kế toán và các quy trình tài chính liên quan.
- Phát hiện và ngăn chặn hành vi gian lận, lạm dụng hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác.
- Tuân thủ các yêu cầu pháp lý, quy định và yêu cầu của cơ quan chính phủ hiện hành.
Chia sẻ thông tin với bên thứ ba
Khi cần thiết để cung cấp dịch vụ hoặc thực hiện các mục đích được mô tả trong Chính sách quyền riêng tư này, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân có liên quan với một số bên thứ ba, bao gồm các bên ở quốc gia khác với quốc gia bạn cư trú.
Các bên này có thể bao gồm:
Nhà cung cấp bên thứ ba:
Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin liên quan với các nhà cung cấp bên thứ ba hỗ trợ vận hành, giám sát, bảo trì, bảo mật hoặc phân tích nền tảng và dịch vụ của chúng tôi. Khi cần thiết, các nhà cung cấp này cũng có thể hỗ trợ chúng tôi liên lạc với người dùng.
Công ty liên kết:
Khi phù hợp, thông tin cá nhân có thể được chia sẻ với các công ty liên kết và đơn vị liên quan của chúng tôi cho các mục đích kinh doanh hợp pháp và liên quan đến dịch vụ, tuân thủ các yêu cầu phù hợp về quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu.
Đối tác thanh toán:
Thông tin cá nhân liên quan đến thanh toán có thể được xử lý hoặc chia sẻ với cổng thanh toán, tổ chức ngân hàng, đơn vị xử lý thanh toán và các bên thứ ba khác tham gia xử lý giao dịch một cách an toàn.
Nhà cung cấp dịch vụ / Đối tác kinh doanh:
Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân liên quan với nhà cung cấp dịch vụ, nhà cung cấp, đơn vị vận hành và đối tác kinh doanh khi cần thiết để hoàn tất đặt chỗ, cung cấp trải nghiệm hoặc hoạt động, phát hành vé hoặc xác nhận, truyền đạt chi tiết đặt chỗ hoặc cung cấp các dịch vụ được mua thông qua nền tảng của chúng tôi.
Chúng tôi thực hiện các biện pháp hợp lý để đảm bảo thông tin được chia sẻ với bên thứ ba chỉ giới hạn ở mức cần thiết cho mục đích liên quan và được xử lý theo các yêu cầu pháp lý và hợp đồng hiện hành.