นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Cafu Pass Services OÜ

เหตุใดจึงมีนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้?

ที่ Cafu Pass Services OÜ เรามุ่งมั่นที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ ประมวลผล เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อคุณใช้แพลตฟอร์มของเรา

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นส่วนสำคัญของข้อกำหนดการใช้งานของ Cafu Pass Services OÜ โดยอธิบายวิธีที่อาจมีการเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณผ่านแพลตฟอร์มของเรา ระบุสิทธิด้านความเป็นส่วนตัวของคุณ และให้ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีติดต่อเราหากมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ไม่มีผลบังคับใช้กับเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือบริการของบุคคลที่สามที่อาจเข้าถึงได้ผ่านลิงก์บนแพลตฟอร์มของเรา เราขอแนะนำให้คุณอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของบุคคลที่สามเหล่านั้น เพื่อทำความเข้าใจวิธีที่บุคคลเหล่านั้นเก็บรวบรวม ใช้ และประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

ควรอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ควบคู่กับข้อกำหนดการใช้งานของเรา คำที่ขึ้นต้นด้วยอักษรตัวใหญ่ซึ่งไม่มีการกำหนดความหมายไว้โดยเฉพาะในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ให้มีความหมายตามที่ระบุไว้ในข้อกำหนดการใช้งานของเรา

การที่คุณต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้

การเข้าถึงหรือใช้แพลตฟอร์มของเราถือว่าคุณรับทราบและยอมรับว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจได้รับการเก็บรวบรวมและประมวลผลตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้

เราอาจจำเป็นต้องใช้ข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่างเพื่อให้บริการ ประมวลผลการจอง ติดต่อสื่อสารกับคุณ และปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายหรือตามสัญญาของเรา หากคุณเลือกที่จะไม่ให้ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์เหล่านี้ เราอาจไม่สามารถให้บริการหรือคุณสมบัติบางอย่างได้

หากคุณมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้หรือการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณสามารถติดต่อเราได้ที่:

[email protected]

คำศัพท์ที่ใช้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้

เพื่อวัตถุประสงค์ของนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้:

บัญชี หมายถึงบัญชีเฉพาะที่สร้างขึ้นสำหรับคุณบนแพลตฟอร์มของเราเพื่อเข้าถึงและใช้บริการของเรา

บริษัท ซึ่งเรียกว่า "Cafu Pass Services OÜ" "บริษัท" "เรา" หรือ "ของเรา" หมายถึง Cafu Pass Services OÜ รวมถึงบริษัทในเครือ บริษัทย่อย และนิติบุคคลที่เกี่ยวข้องอื่น ๆ ในกรณีที่เกี่ยวข้อง

คุกกี้ คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่เว็บไซต์หรือแพลตฟอร์มของเราบันทึกไว้ในคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์เคลื่อนที่ หรืออุปกรณ์อื่นของคุณ คุกกี้อาจจัดเก็บข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมการท่องเว็บของคุณ และใช้เพื่อวัตถุประสงค์ต่าง ๆ ตามที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้

อุปกรณ์ หมายถึงอุปกรณ์ใด ๆ ที่ใช้เข้าถึงแพลตฟอร์มของเรา รวมถึงคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์มือถือ แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ที่คล้ายกัน

ข้อมูลส่วนบุคคล หมายถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบุคคลธรรมดาที่ระบุตัวตนได้หรือสามารถระบุตัวตนได้ ซึ่งคุณให้แก่เราหรือเราเก็บรวบรวมเมื่อคุณใช้บริการของเรา เราอาจเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลนี้เพื่อให้บริการ ปฏิบัติตามภาระผูกพันตามสัญญา และปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รายละเอียดเพิ่มเติมระบุไว้ในหัวข้อ "Cafu Pass Services OÜ เก็บรวบรวมข้อมูลประเภทใดบ้าง?"

แพลตฟอร์ม หมายถึงเว็บไซต์ของเรา หน้าเว็บที่เกี่ยวข้อง แอปพลิเคชันบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ เว็บไซต์เวอร์ชันสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ และบริการดิจิทัลอื่น ๆ ที่เราดำเนินการ

นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือ "นโยบาย" หมายถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ รวมถึงการแก้ไข ปรับปรุง หรือเอกสารด้านความเป็นส่วนตัวที่เกี่ยวข้องใด ๆ ซึ่ง Cafu Pass Services OÜ อาจประกาศใช้ในอนาคต

แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย หมายถึงแพลตฟอร์มเครือข่ายสังคม เช่น Facebook, Instagram และบริการที่คล้ายกัน ซึ่งอาจใช้เพื่อติดต่อสื่อสารกับเรา โต้ตอบกับเนื้อหาของเรา หรือสร้างหรือเข้าถึงบัญชีบนแพลตฟอร์มของเรา หากมีฟังก์ชันดังกล่าว

ผู้ให้บริการ หมายถึงผู้ขาย ผู้ดำเนินการ ซัพพลายเออร์ และธุรกิจอื่น ๆ ที่แสดงรายการหรือให้บริการผ่านแพลตฟอร์มของ Cafu Pass Services OÜ รวมถึงบริษัทในเครือและพันธมิตรทางธุรกิจที่เกี่ยวข้อง

ผู้จำหน่ายบุคคลที่สาม หมายถึงบริษัทภายนอก ผู้ให้บริการ หรือบุคคลที่บริษัทว่าจ้างเพื่อสนับสนุนการดำเนินงาน ความปลอดภัย การบำรุงรักษา การวิเคราะห์ หรือประสิทธิภาพของแพลตฟอร์มของเรา ผู้จำหน่ายบุคคลที่สามอาจช่วยเราให้บริการหรืออำนวยความสะดวกในการให้บริการผ่านแพลตฟอร์มด้วย

เว็บไซต์ หมายถึง www.bluemosqueicket.com และหน้าเว็บที่เกี่ยวข้องใด ๆ ซึ่งเราดำเนินการ

คุณ หรือ "ของคุณ" หมายถึงบุคคลที่เข้าถึงหรือใช้แพลตฟอร์มหรือบริการของเรา

เหตุใด Cafu Pass Services OÜ จึงเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ?

Cafu Pass Services OÜ ดำเนินการแพลตฟอร์มที่เชื่อมโยงผู้ใช้กับผู้ให้บริการ และอำนวยความสะดวกในการจองทัวร์ สถานที่ท่องเที่ยว กิจกรรม ประสบการณ์ และบริการอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการเดินทาง ซึ่งมีให้บริการผ่านแพลตฟอร์ม

เราเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อจำเป็นเพื่อให้บริการเหล่านี้ ประมวลผลและจัดการการจอง ติดต่อสื่อสารกับผู้ใช้ ปรับปรุงแพลตฟอร์มของเรา ปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายและตามสัญญา และดำเนินกิจกรรมอื่น ๆ ตามที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้

Cafu Pass Services OÜ เก็บรวบรวมข้อมูลประเภทใดบ้าง?

ข้อมูลส่วนบุคคล

ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมอาจแตกต่างกันไปตามวิธีที่คุณโต้ตอบกับเรา ผลิตภัณฑ์และบริการที่คุณใช้ คุณสมบัติที่คุณเข้าถึง สถานที่ตั้งของคุณ และข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

โดยทั่วไป ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งได้เป็น ข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ และ ข้อมูลส่วนบุคคลที่สามารถระบุตัวบุคคลได้

ข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ หมายถึงข้อมูลที่ไม่สามารถนำมาใช้ระบุตัวบุคคลใดบุคคลหนึ่งได้อย่างสมเหตุสมผลเมื่อพิจารณาโดยลำพัง ซึ่งอาจรวมถึงข้อมูลแบบรวมกลุ่มหรือข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตนเกี่ยวกับการใช้บริการของเรา ที่อยู่ IP ที่ปกปิดบางส่วน และข้อมูลทางเทคนิคหรือสถิติที่คล้ายกัน

ข้อมูลส่วนบุคคลที่สามารถระบุตัวบุคคลได้ หมายถึงข้อมูลที่สามารถใช้ระบุตัวบุคคลหรือแยกแยะบุคคลได้ ขึ้นอยู่กับบริการที่คุณใช้และสถานการณ์ที่คุณติดต่อกับเรา ข้อมูลดังกล่าวอาจรวมถึงชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ อีเมล วันเดือนปีและสถานที่เกิด ข้อมูลการชำระเงินหรือบัตร และข้อมูลอื่น ๆ ที่จำเป็นต่อการให้บริการหรือปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

เราเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นอย่างสมเหตุสมผลสำหรับวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้องตามที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เท่านั้น

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

เมื่อคุณเข้าถึงหรือใช้แพลตฟอร์มของเรา อาจมีการเก็บรวบรวมข้อมูลทางเทคนิคและข้อมูลการใช้งานบางอย่างโดยอัตโนมัติ โดยทั่วไปข้อมูลเหล่านี้จัดอยู่ในประเภทข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ และอาจรวมถึง:

• ข้อมูลอุปกรณ์ รวมถึงประเภทเบราว์เซอร์ ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ และเวอร์ชันแอปพลิเคชัน
• ที่อยู่ IP และข้อมูลทางเทคนิคที่เกี่ยวข้อง ซึ่งเก็บรวบรวมเมื่อคุณเข้าถึงแพลตฟอร์ม
• ข้อมูลการใช้งานและพฤติกรรม เช่น วิธีที่คุณโต้ตอบกับแพลตฟอร์มของเรา ส่วนหรือหน้าที่คุณเข้าชม และระยะเวลาที่คุณใช้แพลตฟอร์ม
• วันที่และเวลาที่คุณเข้าถึงหรือโต้ตอบกับแพลตฟอร์มของเรา

เราอาจใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติเพื่อรักษาความปลอดภัยและเสถียรภาพของระบบไอที จัดการการรับส่งข้อมูลและประสิทธิภาพของระบบ ทำความเข้าใจพฤติกรรมและข้อมูลประชากรของผู้ใช้โดยทั่วไป ตรวจจับหรือป้องกันกิจกรรมฉ้อโกงหรือผิดกฎหมาย ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย และปรับปรุงประสบการณ์โดยรวมของผู้ใช้

คุกกี้

เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อทำความเข้าใจวิธีที่ผู้ใช้โต้ตอบกับแพลตฟอร์มของเรา จดจำการตั้งค่า คงไว้ซึ่งฟังก์ชันการทำงาน และปรับปรุงบริการที่เราให้

คุกกี้อาจถูกจัดเก็บไว้ในคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์มือถือ แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์อื่นของคุณ เมื่อคุณเข้าถึงหรือใช้แพลตฟอร์มของเรา

โดยทั่วไป คุกกี้แบ่งได้เป็น คุกกี้เซสชัน หรือ คุกกี้ถาวร ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับระยะเวลาที่คุกกี้ยังคงอยู่ในอุปกรณ์ของคุณ

ประเภทคุกกี้ที่เราอาจใช้ ได้แก่:

คุกกี้ที่จำเป็น / คุกกี้ที่จำเป็นอย่างยิ่ง:
คุกกี้เหล่านี้จำเป็นต่อฟังก์ชันหลักบางอย่างของแพลตฟอร์ม โดยอาจใช้เพื่อเปิดให้เข้าถึงส่วนต่าง ๆ ของแพลตฟอร์ม ตรวจสอบสิทธิ์ผู้ใช้ รักษาความปลอดภัย และช่วยป้องกันกิจกรรมฉ้อโกง

คุกกี้ยอมรับนโยบาย / ประกาศเกี่ยวกับคุกกี้:
คุกกี้เหล่านี้ช่วยให้เราทราบว่าผู้ใช้รับทราบหรือยอมรับประกาศเกี่ยวกับคุกกี้หรือการตั้งค่าคุกกี้ที่เกี่ยวข้องของเราหรือไม่

คุกกี้เพื่อการทำงาน:
คุกกี้เหล่านี้ช่วยให้แพลตฟอร์มจดจำตัวเลือกและการตั้งค่าของผู้ใช้ เช่น การตั้งค่าภาษา การตั้งค่าที่เกี่ยวข้องกับการเข้าสู่ระบบ หรือตัวเลือกการปรับแต่งอื่น ๆ เพื่อมอบประสบการณ์ที่สะดวกยิ่งขึ้น

เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ใด และแบ่งปันข้อมูลดังกล่าวกับใครบ้าง?

เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น และเมื่อจำเป็นต่อการให้บริการ การดูแลรักษา การปรับปรุง และการจัดการบริการของเรา

เราจะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สาม เว้นแต่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนดหรืออนุญาตให้เปิดเผย หรือมีการระบุไว้เป็นอย่างอื่นในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้

เราอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

วัตถุประสงค์ในการจอง

เราอาจใช้ข้อมูล เช่น ชื่อ อีเมล ข้อมูลติดต่อ และรายละเอียดการชำระเงินของคุณ เพื่อสร้าง จัดการ ยืนยัน และดำเนินการจองที่ทำผ่านแพลตฟอร์มของเราให้เสร็จสมบูรณ์

หากคุณทำการจองในนามของตนเองหรือนักเดินทางคนอื่น อาจจำเป็นต้องใช้ข้อมูลบางอย่างเพื่อดำเนินการจองให้เสร็จสมบูรณ์และให้บริการที่เกี่ยวข้อง

วัตถุประสงค์ด้านการตลาดและการส่งเสริมการขาย

หากกฎหมายที่เกี่ยวข้องอนุญาต และในกรณีที่จำเป็นต้องได้รับความยินยอมจากคุณ เราอาจใช้ข้อมูลติดต่อของคุณเพื่อส่งข่าวสารด้านการตลาด จดหมายข่าว สื่อส่งเสริมการขาย ข้อมูลอัปเดต ข้อเสนอพิเศษ ข้อมูลเกี่ยวกับโปรแกรมรางวัล และการสื่อสารอื่น ๆ เกี่ยวกับบริการของเรา

คุณอาจเลือกไม่รับการสื่อสารด้านการตลาดบางประเภทได้ทุกเมื่อ

วัตถุประสงค์อื่น ๆ

นอกจากนี้ เราอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ต่าง ๆ รวมถึง:

• การให้บริการ ดูแลรักษา และปรับปรุงแพลตฟอร์มและบริการของเรา
• การติดต่อสื่อสารกับคุณเกี่ยวกับการจอง การสำรองที่นั่ง การเปลี่ยนแปลง การยกเลิก หรือข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับบริการ
• การให้บริการช่วยเหลือลูกค้าและตอบข้อซักถาม
• การขอความคิดเห็น รีวิว หรือการเข้าร่วมแบบสำรวจ
• การปรับปรุงผลิตภัณฑ์ บริการ และประสบการณ์โดยรวมของผู้ใช้
• การจัดการการชำระเงิน การบัญชี และกระบวนการทางการเงินที่เกี่ยวข้อง
• การตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การใช้งานในทางที่ผิด หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมายอื่น ๆ
• การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ข้อบังคับ และข้อกำหนดของหน่วยงานรัฐที่เกี่ยวข้อง

การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

เมื่อจำเป็นต่อการให้บริการหรือบรรลุวัตถุประสงค์ที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับบุคคลที่สามบางราย ซึ่งรวมถึงบุคคลที่ตั้งอยู่ในประเทศอื่นที่ไม่ใช่ประเทศที่คุณพำนักอาศัย

บุคคลเหล่านี้อาจรวมถึง:

ผู้จำหน่ายบุคคลที่สาม:
เราอาจแบ่งปันข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับผู้จำหน่ายบุคคลที่สามที่ช่วยเราดำเนินงาน ตรวจสอบ ดูแลรักษา รักษาความปลอดภัย หรือวิเคราะห์แพลตฟอร์มและบริการของเรา ผู้จำหน่ายเหล่านี้อาจช่วยเราติดต่อสื่อสารกับผู้ใช้เมื่อจำเป็นด้วย

บริษัทในเครือ:
ในกรณีที่เกี่ยวข้อง อาจมีการแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลกับบริษัทในเครือและนิติบุคคลที่เกี่ยวข้องของเราเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจและการให้บริการที่ชอบด้วยกฎหมาย โดยอยู่ภายใต้ข้อกำหนดด้านความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม

พันธมิตรด้านการชำระเงิน:
ข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงินอาจได้รับการประมวลผลหรือแบ่งปันกับช่องทางการชำระเงิน สถาบันการเงิน ผู้ประมวลผลการชำระเงิน และบุคคลที่สามอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการประมวลผลธุรกรรมอย่างปลอดภัย

ผู้ให้บริการ / พันธมิตรทางธุรกิจ:
เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับผู้ให้บริการ ซัพพลายเออร์ ผู้ดำเนินการ และพันธมิตรทางธุรกิจ เมื่อจำเป็นต่อการดำเนินการจองให้เสร็จสมบูรณ์ การจัดประสบการณ์หรือกิจกรรม การออกบัตรหรือเอกสารยืนยัน การแจ้งรายละเอียดการจอง หรือการให้บริการที่ซื้อผ่านแพลตฟอร์มของเราในรูปแบบอื่น

เราดำเนินมาตรการตามสมควรเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลที่แบ่งปันกับบุคคลที่สามมีเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้อง และได้รับการจัดการตามข้อกำหนดทางกฎหมายและตามสัญญาที่เกี่ยวข้อง