นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Cafu Pass Services OÜ

เหตุใดจึงมีนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้

ที่ Cafu Pass Services OÜ, เรามุ่งมั่นที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ของเรา นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายถึงวิธีที่เรารวบรวม ใช้ ประมวลผล เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อคุณใช้งานแพลตฟอร์มของเรา

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นส่วนสำคัญของข้อกำหนดการใช้งานของ Cafu Pass Services OÜ โดยจะอธิบายว่าอาจมีการเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณผ่านทางแพลตฟอร์มของเราอย่างไร ระบุสิทธิความเป็นส่วนตัวของคุณ และให้ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่คุณสามารถติดต่อเราได้หากมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ไม่ใช้กับเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือบริการของบุคคลที่สามใดๆ ที่อาจเข้าถึงได้ผ่านลิงก์บนแพลตฟอร์มของเรา เราขอแนะนำให้คุณทบทวนนโยบายความเป็นส่วนตัวของบุคคลที่สามเหล่านั้นเพื่อทำความเข้าใจว่าพวกเขารวบรวม ใช้ และประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร

ควรอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ร่วมกับข้อกำหนดการใช้งานของเรา คำที่ใช้อักษรตัวพิมพ์ใหญ่ซึ่งไม่ได้ให้ความหมายไว้โดยเฉพาะในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จะมีความหมายตามที่กำหนดไว้ในข้อกำหนดการใช้งานของเรา

วิธีที่คุณผูกพันตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้

เมื่อคุณเข้าถึงหรือใช้แพลตฟอร์มของเรา คุณยอมรับและตกลงว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกเก็บรวบรวมและประมวลผลตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้

ข้อมูลส่วนบุคคลบางประเภทอาจจำเป็นสำหรับเราที่จะให้บริการของเรา ประมวลผลการจอง ติดต่อสื่อสารกับคุณ และปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมายหรือข้อผูกพันตามสัญญา หากคุณเลือกไม่ให้ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์เหล่านี้ เราอาจไม่สามารถให้บริการหรือคุณสมบัติบางอย่างได้

หากคุณมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หรือเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณสามารถติดต่อเราได้ที่:

[email protected]

คำที่ใช้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้

เพื่อวัตถุประสงค์ของนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้:

บัญชี หมายถึงบัญชีที่ไม่ซ้ำกันซึ่งสร้างขึ้นสำหรับคุณบนแพลตฟอร์มของเราเพื่อเข้าถึงและใช้บริการของเรา

บริษัท ซึ่งอ้างถึงในฐานะ "Cafu Pass Services OÜ," "บริษัท" "เรา" "พวกเรา" หรือ "ของเรา" หมายถึง Cafu Pass Services OÜ รวมถึงบริษัทในเครือ บริษัทย่อย และหน่วยงานนิติบุคคลที่เกี่ยวข้องอื่นๆ (หากมี)

คุกกี้ คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่วางบนคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์พกพา หรืออุปกรณ์อื่นๆ ของคุณโดยเว็บไซต์หรือแพลตฟอร์มของเรา คุกกี้อาจจัดเก็บข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมการท่องเว็บของคุณ และถูกนำมาใช้เพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ ที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้

อุปกรณ์ หมายถึงอุปกรณ์ใดๆ ที่ใช้เพื่อเข้าถึงแพลตฟอร์มของเรา รวมถึงคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์มือถือ แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ที่คล้ายคลึงกัน

ข้อมูลส่วนบุคคล หมายถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบุคคลธรรมดาที่ระบุได้หรือระบุตัวตนได้ ซึ่งถูกให้แก่เรา หรือถูกรวบรวมเมื่อคุณใช้บริการของเรา เราอาจรวบรวมและประมวลผลข้อมูลนี้เพื่อให้บริการของเรา ปฏิบัติตามข้อผูกพันตามสัญญา และปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รายละเอียดเพิ่มเติมมีให้ในส่วนที่มีหัวข้อ "Cafu Pass Services OÜ รวบรวมข้อมูลประเภทใดบ้าง?"

แพลตฟอร์ม หมายถึงเว็บไซต์ของเรา หน้าที่เกี่ยวข้องบนเว็บ แอปพลิเคชันบนมือถือ เวอร์ชันมือถือของเว็บไซต์ และบริการดิจิทัลอื่นๆ ที่ดำเนินการโดยเรา

นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือ "นโยบาย" หมายถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ รวมถึงการแก้ไขเพิ่มเติมที่อาจมีในอนาคต การอัปเดต หรือเอกสารความเป็นส่วนตัวที่เกี่ยวข้องอื่นๆ ที่ออกโดย Cafu Pass Services OÜ

แพลตฟอร์มสื่อสังคมออนไลน์ หมายถึงแพลตฟอร์มเครือข่ายสังคม เช่น Facebook, Instagram และบริการที่คล้ายคลึงกัน ซึ่งอาจใช้เพื่อสื่อสารกับเรา โต้ตอบกับเนื้อหาของเรา หรือสร้างหรือเข้าถึงบัญชีบนแพลตฟอร์มของเราซึ่งมีฟังก์ชันดังกล่าวให้ใช้งาน

ผู้ให้บริการ หมายถึงผู้ขาย ผู้ให้บริการ ผู้จัดหา และธุรกิจอื่นๆ ที่แสดงรายการหรือมีให้ใช้งานผ่านแพลตฟอร์มของ Cafu Pass Services OÜ รวมถึงบริษัทในเครือและคู่ค้าทางธุรกิจที่เกี่ยวข้อง (หากมี)

ผู้ให้บริการจากบุคคลที่สาม หมายถึงบริษัทภายนอก ผู้ให้บริการ หรือบุคคลที่บริษัทว่าจ้างเพื่อสนับสนุนการดำเนินงาน ความปลอดภัย การบำรุงรักษา การวิเคราะห์ หรือประสิทธิภาพของแพลตฟอร์มของเรา ผู้ให้บริการจากบุคคลที่สามอาจช่วยเราในการให้บริการหรืออำนวยความสะดวกสำหรับบริการที่มีให้ใช้งานผ่านแพลตฟอร์มด้วย

เว็บไซต์ หมายถึง www.bluemosqueicket.com และหน้าเว็บที่เกี่ยวข้องซึ่งดำเนินการโดยเรา

คุณ หรือ "ของคุณ" หมายถึงบุคคลที่เข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์มหรือบริการของเรา

เหตุใด Cafu Pass Services OÜ จึงรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

Cafu Pass Services OÜ ดำเนินการแพลตฟอร์มที่เชื่อมโยงผู้ใช้กับผู้ให้บริการ และอำนวยความสะดวกในการจองทัวร์ สถานที่ท่องเที่ยว กิจกรรม ประสบการณ์ และบริการอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการเดินทางซึ่งมีให้ผ่านแพลตฟอร์ม

เรารวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อจำเป็นเพื่อให้บริการเหล่านี้ จัดการและดำเนินการจอง ติดต่อสื่อสารกับผู้ใช้ ปรับปรุงแพลตฟอร์มของเรา ปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมายและตามสัญญา และดำเนินกิจกรรมอื่นๆ ที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้

Cafu Pass Services OÜ รวบรวมข้อมูลประเภทใดบ้าง

ข้อมูลส่วนบุคคล

ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวมอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับว่าคุณมีปฏิสัมพันธ์กับเราผ่านช่องทางใด ผลิตภัณฑ์และบริการที่คุณใช้ คุณสมบัติที่คุณเข้าถึง สถานที่ของคุณ และข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

โดยทั่วไป ข้อมูลที่เรารวบรวมอาจจัดหมวดหมู่เป็น ข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้ และ ข้อมูลส่วนบุคคลที่สามารถระบุตัวตนได้.

ข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้ หมายถึงข้อมูลที่เมื่อพิจารณาเพียงลำพัง ไม่สามารถนำไปใช้ในการระบุตัวตนบุคคลใดบุคคลหนึ่งได้อย่างสมเหตุสมผล ซึ่งอาจรวมถึงข้อมูลแบบสรุปรวม หรือข้อมูลที่ไม่เปิดเผยตัวตนซึ่งเกี่ยวข้องกับการใช้งานบริการของเรา ที่อยู่ IP ที่ถูกปกปิด และข้อมูลทางเทคนิคหรือสถิติที่คล้ายคลึงกัน

ข้อมูลส่วนบุคคลที่สามารถระบุตัวตนได้ หมายถึงข้อมูลที่สามารถใช้ในการระบุตัวบุคคลหรือแยกแยะบุคคลได้ ทั้งนี้ ขึ้นอยู่กับบริการที่คุณใช้และสถานการณ์การติดต่อสื่อสารกับเราของคุณ อาจรวมถึงชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ อีเมล วันเดือนปีและสถานที่เกิด ข้อมูลการชำระเงินหรือข้อมูลบัตร และข้อมูลอื่นๆ ที่จำเป็นเพื่อให้บริการของเรา หรือเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

เราเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นอย่างสมเหตุสมผลสำหรับวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้องซึ่งได้อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เท่านั้น

ข้อมูลที่ถูกรวบรวมโดยอัตโนมัติ

เมื่อคุณเข้าถึงหรือใช้แพลตฟอร์มของเรา ข้อมูลทางเทคนิคและข้อมูลการใช้งานบางส่วนอาจถูกเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติโดยที่คุณไม่ต้องดำเนินการ ข้อมูลนี้โดยทั่วไปจะอยู่ในหมวดหมู่ของข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้ และอาจรวมถึง:

• ข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ รวมถึงประเภทของเบราว์เซอร์ ประเภทของอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ และเวอร์ชันของแอปพลิเคชัน
• ที่อยู่ IP และข้อมูลทางเทคนิคที่เกี่ยวข้อง ซึ่งถูกเก็บรวบรวมเมื่อคุณเข้าถึงแพลตฟอร์ม
• ข้อมูลด้านการใช้งานและพฤติกรรม เช่น วิธีที่คุณโต้ตอบกับแพลตฟอร์มของเรา หมวด/ส่วนหรือหน้าต่างๆ ที่คุณเข้าชม และระยะเวลาที่คุณใช้แพลตฟอร์ม
• วันและเวลาที่คุณเข้าถึงหรือมีปฏิสัมพันธ์กับแพลตฟอร์มของเรา

เราอาจใช้ข้อมูลที่ถูกรวบรวมโดยอัตโนมัติสำหรับวัตถุประสงค์ รวมถึงการรักษาความปลอดภัยและความเสถียรของระบบไอที การจัดการทราฟฟิกและประสิทธิภาพของระบบ การทำความเข้าใจพฤติกรรมและข้อมูลประชากรโดยทั่วไปของผู้ใช้ การตรวจจับหรือป้องกันกิจกรรมที่เป็นการฉ้อโกงหรือผิดกฎหมาย การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย และการปรับปรุงประสบการณ์โดยรวมของผู้ใช้

คุกกี้

เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อทำความเข้าใจว่าผู้ใช้มีปฏิสัมพันธ์กับแพลตฟอร์มของเราอย่างไร จดจำความต้องการของคุณ รักษาฟังก์ชันการทำงาน และปรับปรุงบริการที่เรามอบให้

เมื่อคุณเข้าถึงหรือใช้แพลตฟอร์มของเรา คุกกี้อาจถูกจัดเก็บไว้บนคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์มือถือ แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์อื่นๆ ของคุณ

โดยทั่วไป คุกกี้อาจถูกจัดหมวดหมู่เป็น คุกกี้เซสชัน หรือ คุกกี้แบบถาวร ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับว่าคุกกี้ยังคงอยู่บนอุปกรณ์ของคุณได้นานเพียงใด

ประเภทของคุกกี้ที่เราอาจใช้อาจรวมถึง:

คุกกี้ที่จำเป็น/จำเป็นต่อการใช้งาน:
คุกกี้เหล่านี้จำเป็นสำหรับฟังก์ชันหลักบางประการของแพลตฟอร์ม อาจใช้เพื่อเปิดใช้งานการเข้าถึงส่วนต่างๆ ของแพลตฟอร์ม ยืนยันตัวตนผู้ใช้ รักษาความปลอดภัย และช่วยป้องกันกิจกรรมที่มีลักษณะฉ้อโกง

คุกกี้สำหรับการยอมรับนโยบายคุกกี้/ประกาศรับทราบ:
คุกกี้เหล่านี้ช่วยให้เราตรวจสอบได้ว่าผู้ใช้ได้ยอมรับหรือรับทราบประกาศคุกกี้ของเรา หรือความต้องการที่เกี่ยวข้องกับคุกกี้แล้วหรือไม่

คุกกี้ด้านฟังก์ชันการทำงาน:
คุกกี้เหล่านี้ช่วยให้แพลตฟอร์มจดจำตัวเลือกและความต้องการที่ผู้ใช้เลือกไว้ เช่น ความต้องการด้านภาษา การตั้งค่าที่เกี่ยวข้องกับการเข้าสู่ระบบ หรือทางเลือกการปรับแต่งอื่นๆ เพื่อช่วยให้ได้รับประสบการณ์ที่สะดวกยิ่งขึ้น

เราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ใด และเราจะแบ่งปันกับใครบ้าง

เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมาย และเมื่อจำเป็นสำหรับการให้ รักษา ปรับปรุง และจัดการบริการของเรา

เราไม่ขายหรือเช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลที่สาม ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นต้องมีการเปิดเผยหรือได้รับอนุญาตตามกฎหมายที่ใช้บังคับ หรือหากมีการอธิบายไว้เป็นอย่างอื่นในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้

เราอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณสำหรับวัตถุประสงค์ต่อไปนี้:

วัตถุประสงค์ด้านการจอง

เราอาจใช้ข้อมูล เช่น ชื่อ อีเมล ข้อมูลการติดต่อ และรายละเอียดการชำระเงิน เพื่อสร้าง จัดการ ยืนยัน และดำเนินการจองที่ทำผ่านแพลตฟอร์มของเรา

หากคุณทำการจองแทนตนเองหรือแทนผู้เดินทางรายอื่น อาจต้องใช้ข้อมูลบางอย่างเพื่อให้เสร็จสิ้นการจองและให้บริการที่เกี่ยวข้อง

วัตถุประสงค์ด้านการตลาดและการส่งเสริมการขาย

ในกรณีที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาต และในกรณีที่จำเป็น โดยได้รับความยินยอมจากคุณ เราอาจใช้ข้อมูลติดต่อของคุณเพื่อส่งการสื่อสารทางการตลาด จดหมายข่าว สื่อส่งเสริมการขาย การอัปเดต ข้อเสนอพิเศษ ข้อมูลเกี่ยวกับโปรแกรมรางวัล และการสื่อสารอื่นๆ เกี่ยวกับบริการของเรา

คุณอาจมีความสามารถในการยกเลิกการรับการสื่อสารทางการตลาดบางประเภทได้ตลอดเวลา

วัตถุประสงค์อื่นๆ

เราอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์อื่นๆ รวมถึง:

• การให้บริการ การดูแลรักษา และการปรับปรุงแพลตฟอร์มและบริการของเรา
• การติดต่อสื่อสารกับคุณเกี่ยวกับการจอง การจองที่พัก การเปลี่ยนแปลง การยกเลิก หรือการอัปเดตบริการ
• การให้บริการช่วยเหลือลูกค้าและตอบกลับคำถาม
• การขอความคิดเห็น รีวิว หรือการมีส่วนร่วมในการสำรวจ
• การปรับปรุงผลิตภัณฑ์ บริการ และประสบการณ์โดยรวมของผู้ใช้
• การจัดการการชำระเงิน การบัญชี และกระบวนการทางการเงินที่เกี่ยวข้อง
• การตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การใช้ในทางที่ผิด หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมายอื่นๆ
• การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ และข้อกำหนดของหน่วยงานภาครัฐที่เกี่ยวข้อง

การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

เมื่อจำเป็นเพื่อให้บริการของเรา หรือเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับบุคคลที่สามบางราย รวมถึงบุคคลที่ตั้งอยู่ในประเทศอื่นที่ไม่ใช่ประเทศที่คุณพำนักอยู่

ซึ่งอาจรวมถึง:

ผู้ให้บริการจากบุคคลที่สาม:
เราอาจแบ่งปันข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับผู้ให้บริการจากบุคคลที่สามที่ช่วยเราในการดำเนินงาน การติดตาม การบำรุงรักษา การรักษาความปลอดภัย หรือการวิเคราะห์แพลตฟอร์มและบริการของเรา ผู้ให้บริการเหล่านี้อาจช่วยเราในการติดต่อสื่อสารกับผู้ใช้เมื่อจำเป็นด้วย

บริษัทในเครือ:
หากมีความเกี่ยวข้อง ข้อมูลส่วนบุคคลอาจถูกแบ่งปันกับบริษัทในเครือและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องของเราเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่ชอบด้วยกฎหมายและวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้องกับการบริการ ภายใต้ข้อกำหนดที่เหมาะสมด้านความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูล

คู่ค้าด้านการชำระเงิน:
ข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวกับการชำระเงินอาจถูกประมวลผลหรือแบ่งปันกับเกตเวย์ชำระเงิน สถาบันการธนาคาร ผู้ประมวลผลการชำระเงิน และบุคคลที่สามอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการประมวลผลธุรกรรมอย่างปลอดภัย

ผู้ให้บริการ/คู่ค้าทางธุรกิจ:
เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับผู้ให้บริการ ผู้จัดหา ผู้ให้บริการกิจกรรม และคู่ค้าทางธุรกิจเมื่อจำเป็น เพื่อให้บรรลุการจอง ให้ประสบการณ์หรือกิจกรรม ออกบัตรหรือการยืนยัน ติดต่อสื่อสารรายละเอียดการจอง หรือเพื่อส่งมอบบริการที่คุณซื้อผ่านแพลตฟอร์มของเราด้วยวิธีอื่นใด

เราใช้ขั้นตอนที่สมเหตุสมผลเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลที่แบ่งปันกับบุคคลที่สามมีจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้อง และได้รับการจัดการให้สอดคล้องกับข้อกำหนดทางกฎหมายและตามสัญญาที่ใช้บังคับ