Cafu Pass Services OÜs integritetspolicy

Varför denna integritetspolicy?

I Cafu Pass Services OÜ, åtar vi oss att skydda integriteten och säkerheten för våra användares personuppgifter. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, behandlar, lämnar ut och skyddar personuppgifter när du använder vår plattform.

Denna integritetspolicy utgör en integrerad del av användarvillkoren för Cafu Pass Services OÜ. Den förklarar hur dina personuppgifter kan samlas in och behandlas via vår plattform, beskriver dina integritetsrättigheter och ger information om hur du kan kontakta oss vid frågor eller funderingar om dina personuppgifter.

Denna integritetspolicy gäller inte för webbplatser, applikationer eller tjänster från tredje part som kan nås via länkar på vår plattform. Vi uppmuntrar dig att ta del av dessa tredjeparts integritetspolicys för att förstå hur de samlar in, använder och behandlar dina personuppgifter.

Denna integritetspolicy bör läsas tillsammans med våra användarvillkor. Alla med versaler angivna termer som inte uttryckligen definieras i denna integritetspolicy ska ha den betydelse som anges i våra användarvillkor.

Hur du omfattas av denna integritetspolicy

Genom att komma åt eller använda vår plattform bekräftar och godkänner du att dina personuppgifter kan samlas in och behandlas i enlighet med denna integritetspolicy.

Vissa personuppgifter kan vara nödvändiga för att vi ska kunna tillhandahålla våra tjänster, hantera bokningar, kommunicera med dig och fullgöra våra rättsliga eller avtalsmässiga skyldigheter. Om du väljer att inte lämna information som är nödvändig för dessa ändamål kan vi bli oförmögna att tillhandahålla vissa tjänster eller funktioner.

Om du har några frågor eller funderingar beträffande denna integritetspolicy eller behandlingen av dina personuppgifter kan du kontakta oss på:

[email protected]

Termer som används i denna integritetspolicy

I syfte med denna integritetspolicy:

Konto avser ett unikt konto som skapas åt dig på vår plattform för att du ska kunna komma åt och använda våra tjänster.

Företag, vilket avses som "Cafu Pass Services OÜ," "Företaget," "vi," "oss," eller "vårt," avser Cafu Pass Services OÜ, inklusive dess dotterbolag, underleverantörer och andra närliggande företagsenheter i tillämpliga fall.

Cookies är små datalagringsfiler som placeras på din dator, mobila enhet eller annan enhet av vår webbplats eller plattform. Cookies kan lagra information om din surfaktivitet och används för olika ändamål som beskrivs i denna integritetspolicy.

Enhet avser vilken som helst enhet som används för att komma åt vår plattform, inklusive en dator, mobiltelefon, surfplatta eller liknande elektronisk enhet.

Personuppgifter avser information som rör en identifierad eller identifierbar fysisk person och som tillhandahålls till oss eller samlas in när du använder våra tjänster. Vi kan samla in och behandla denna information för att tillhandahålla våra tjänster, fullgöra avtalsenliga skyldigheter och uppfylla tillämpliga rättsliga krav. Ytterligare detaljer finns i avsnittet med rubriken "Vilken typ av information samlas in av Cafu Pass Services OÜ?"

Plattform avser vår webbplats, relaterade webbsidor, mobilapplikationer, mobila versioner av webbplatsen och andra digitala tjänster som drivs av oss.

Integritetspolicy eller "Policy" avser denna integritetspolicy och eventuella framtida ändringar, uppdateringar eller relaterade integritetsdokument som utfärdas av Cafu Pass Services OÜ.

Sociala medieplattformar avser sociala nätverksplattformar såsom Facebook, Instagram och liknande tjänster som kan användas för att kommunicera med oss, interagera med vårt innehåll eller skapa eller komma åt ett konto på vår plattform där denna funktionalitet är tillgänglig.

Tjänsteleverantörer avser säljare, operatörer, leverantörer och andra företag som listas eller görs tillgängliga via Cafu Pass Services OÜs plattform, inklusive tillämpliga anslutna företag och affärspartner.

Leverantörer från tredje part avser externa företag, tjänsteleverantörer eller individer som anlitas av Företaget för att stödja driften, säkerheten, underhållet, analysen eller prestandan av vår plattform. Leverantörer från tredje part kan även hjälpa oss att tillhandahålla eller underlätta tjänster som är tillgängliga via plattformen.

Webbplats avser www.bluemosqueicket.com och alla relaterade webbsidor som drivs av oss.

Du eller "Din" avser den individ som kommer åt eller använder vår plattform eller våra tjänster.

Varför samlar Cafu Pass Services OÜ in dina personuppgifter?

Cafu Pass Services OÜ driver en plattform som kopplar samman användare med tjänsteleverantörer och underlättar bokningar för rundturer, attraktioner, aktiviteter, upplevelser och andra reseanknutna tjänster som erbjuds via plattformen.

Vi samlar in och behandlar personuppgifter när det är nödvändigt för att tillhandahålla dessa tjänster, hantera och sköta bokningar, kommunicera med användare, förbättra vår plattform, uppfylla rättsliga och avtalsmässiga skyldigheter samt genomföra andra aktiviteter som beskrivs i denna integritetspolicy.

Vilken typ av information samlas in av Cafu Pass Services OÜ?

Personuppgifter

Vilken typ av personuppgifter vi samlar in kan variera beroende på hur du interagerar med oss, vilka produkter och tjänster du använder, vilka funktioner du har åtkomst till, din plats och tillämpliga rättsliga krav.

Den information vi samlar in kan i allmänhet kategoriseras som Icke identifierbara personuppgifter och Personuppgifter som går att identifiera en person.

Icke identifierbara personuppgifter avser information som, på egen hand, inte rimligen kan användas för att identifiera en specifik individ. Detta kan inkludera aggregerad eller anonymiserad information som rör användningen av våra tjänster, maskerade IP-adresser och liknande teknisk eller statistisk information.

Personuppgifter som går att identifiera en person avser information som kan användas för att identifiera eller skilja en individ åt. Beroende på vilka tjänster du använder och omständigheterna i din interaktion med oss kan detta inkludera ditt namn, telefonnummer, adress, e-postadress, födelsedatum och födelseort, betalnings- eller kortinformation samt annan information som är nödvändig för att tillhandahålla våra tjänster eller för att uppfylla tillämpliga rättsliga skyldigheter.

Vi samlar endast in information som är rimligen nödvändig för de relevanta ändamål som beskrivs i denna integritetspolicy.

Information som samlas in automatiskt

När du kommer åt eller använder vår plattform kan viss teknisk och användningsrelaterad information samlas in automatiskt. Denna information faller i allmänhet inom kategorin Icke identifierbara personuppgifter och kan inkludera:

• Information om enheten, inklusive webbläsartyp, typ av enhet, operativsystem och applikationsversion.
• IP-adress och relaterad teknisk information som samlas in när du kommer åt plattformen.
• Användnings- och beteendeinformation, såsom hur du interagerar med vår plattform, vilka avsnitt eller sidor du besöker och hur länge du använder plattformen.
• Datum och tid för din åtkomst till eller interaktion med vår plattform.

Vi kan använda information som samlats in automatiskt för ändamål som inkluderar att upprätthålla säkerhet och stabilitet i våra IT-system, hantera trafik och systemprestanda, förstå allmänt användarbeteende och demografi, upptäcka eller förebygga bedräglig eller olaglig aktivitet, följa rättsliga krav samt förbättra den övergripande användarupplevelsen.

Cookies

Vi använder cookies och liknande teknik för att förstå hur användare interagerar med vår plattform, komma ihåg preferenser, upprätthålla funktionalitet och förbättra de tjänster vi tillhandahåller.

Cookies kan sparas på din dator, mobiltelefon, surfplatta eller annan enhet när du kommer åt eller använder vår plattform.

Cookies kan i allmänhet kategoriseras som Sessionscookies eller Varaktiga cookies, beroende på hur länge de finns kvar på din enhet.

De typer av cookies som vi kan använda inkluderar:

Nödvändiga / väsentliga cookies:
Dessa cookies krävs för vissa grundläggande funktioner i plattformen. De kan användas för att möjliggöra åtkomst till olika delar av plattformen, autentisera användare, upprätthålla säkerhet och bidra till att förhindra bedräglig aktivitet.

Cookies för cookiepolicy / godkännande av meddelande:
Dessa cookies hjälper oss att avgöra om en användare har bekräftat eller accepterat vårt cookie-meddelande eller relaterade cookiepreferenser.

Funktionscookies:
Dessa cookies gör att plattformen kan komma ihåg val och preferenser som användare har gjort, såsom språkpreferenser, inloggningsrelaterade inställningar eller andra anpassningsalternativ, vilket hjälper till att ge en mer bekväm upplevelse.

Vilka ändamål använder vi dina personuppgifter för, och med vem delar vi dem?

Vi behandlar endast personuppgifter för lagliga ändamål och där det är nödvändigt för att tillhandahålla, upprätthålla, förbättra och hantera våra tjänster.

Vi säljer eller hyr inte ut dina personuppgifter till tredje parter, utom där utlämnande krävs eller tillåts enligt tillämplig lag eller på annat sätt som beskrivs i denna integritetspolicy.

Vi kan använda dina personuppgifter för följande ändamål:

Bokningsändamål

Vi kan använda information såsom ditt namn, din e-postadress, kontaktinformation och betalningsuppgifter för att skapa, hantera, bekräfta och fullgöra bokningar som görs via vår plattform.

När du gör en bokning för egen del eller för andra resenärer kan viss information krävas för att slutföra bokningen och tillhandahålla den relevanta tjänsten.

Marknadsförings- och reklamändamål

Där det är tillåtet enligt tillämplig lag och, där det krävs, med ditt samtycke, kan vi använda din kontaktinformation för att skicka marknadsföringskommunikation, nyhetsbrev, reklam- och informationsmaterial, uppdateringar, specialerbjudanden, information om belöningsprogram samt annan kommunikation om våra tjänster.

Du kan ha möjlighet att när som helst avstå från viss marknadsföringskommunikation.

Andra ändamål

Vi kan även använda personuppgifter för ändamål som inkluderar:

• Tillhandahållande, upprätthållande och förbättring av vår plattform och våra tjänster.
• Kommunikation med dig angående bokningar, reservationer, ändringar, avbokningar eller uppdateringar av tjänster.
• Tillhandahålla kundsupport och besvara förfrågningar.
• Begära feedback, recensioner eller deltagande i undersökningar.
• Förbättra våra produkter, tjänster och den övergripande användarupplevelsen.
• Hantera betalningar, bokföring och relaterade finansiella processer.
• Upptäcka och förebygga bedrägeri, felaktig användning eller andra olagliga aktiviteter.
• Följa tillämpliga rättsliga, regulatoriska och myndighetskrav.

Dela information med tredje parter

Där det är nödvändigt för att tillhandahålla våra tjänster eller fullgöra de ändamål som beskrivs i denna integritetspolicy kan vi dela relevant personinformation med vissa tredje parter, inklusive parter som är belägna i andra länder än ditt bosättningsland.

Dessa kan inkludera:

Leverantörer från tredje part:
Vi kan dela relevant information med leverantörer från tredje part som hjälper oss att driva, övervaka, underhålla, säkra eller analysera vår plattform och våra tjänster. Dessa leverantörer kan också hjälpa oss att kommunicera med användare när det är nödvändigt.

Anslutna bolag:
I tillämpliga fall kan personuppgifter delas med våra anslutna bolag och relaterade enheter för legitima affärs- och tjänsterelaterade ändamål, i enlighet med lämpliga krav på integritet och dataskydd.

Betalningspartners:
Personuppgifter kopplade till betalningar kan behandlas eller delas med betalningsgatewayar, finansinstitut, betalningsprocessorer och andra tredje parter som är inblandade i att säkert behandla transaktioner.

Tjänsteleverantörer / Affärspartner:
Vi kan dela relevant personinformation med tjänsteleverantörer, leverantörer, operatörer och affärspartner när det är nödvändigt för att fullgöra en bokning, tillhandahålla en upplevelse eller aktivitet, utfärda biljetter eller bekräftelser, kommunicera bokningsuppgifter eller på annat sätt leverera de tjänster som köpts via vår plattform.

Vi vidtar rimliga åtgärder för att säkerställa att information som delas med tredje parter begränsas till vad som är nödvändigt för det relevanta ändamålet och hanteras i enlighet med tillämpliga rättsliga och avtalsmässiga krav.