Zásad zasebnosti podjetja Cafu Pass Services OÜ
Zakaj veljajo te Zásad zasebnosti?
Družba Cafu Pass Services OÜ, si prizadeva za varovanje zasebnosti in varnosti vaših osebnih podatkov. Te Zásad zasebnosti pojasnjujejo, kako zbiramo, uporabljamo, obdelujemo, razkrivamo in varujemo osebne podatke, ko uporabljate našo platformo.
Te Zásad zasebnosti so sestavni del Pogojev uporabe družbe Cafu Pass Services OÜ. Pojasnjujejo, kako se lahko vaši osebni podatki zbirajo in obdelujejo prek naše platforme, opisujejo vaše pravice v zvezi z zasebnostjo ter zagotavljajo informacije o tem, kako nas lahko kontaktirate z vprašanji ali pomisleki glede vaših osebnih podatkov.
Te Zásad zasebnosti ne veljajo za spletna mesta, aplikacije ali storitve tretjih oseb, do katerih boste morda lahko dostopali prek povezav na naši platformi. Spodbujamo vas, da pregledate pravilnike o zasebnosti teh tretjih oseb, da bi razumeli, kako zbirajo, uporabljajo in obdelujejo vaše osebne podatke.
Te Zásad zasebnosti je treba brati skupaj z našimi Pogoji uporabe. Vsaki izrazi z veliko začetnico, ki v teh Zásadah zasebnosti niso posebej opredeljeni, imajo pomen, kot je opredeljen v naših Pogojih uporabe.
Kako ste zavezani k upoštevanju teh Zásad zasebnosti
Z dostopanjem do naše platforme ali z njeno uporabo potrjujete in se strinjate, da se lahko vaši osebni podatki zbirajo in obdelujejo v skladu s temi Zásadami zasebnosti.
Določeni osebni podatki so lahko potrebni, da nam omogočajo zagotavljanje naših storitev, obdelavo rezervacij, komunikacijo z vami in izpolnjevanje naših pravnih ali pogodbenih obveznosti. Če se odločite, da nam ne boste posredovali informacij, ki so potrebne za te namene, morda ne bomo mogli zagotavljati nekaterih storitev ali funkcij.
Če imate kakršna koli vprašanja ali pomisleke glede teh Zásad zasebnosti ali obdelave vaših osebnih podatkov, nas lahko kontaktirate na:
[email protected]
Izrazi, uporabljeni v teh Zásadah zasebnosti
Za namene teh Zásad zasebnosti:
Račun pomeni edinstven račun, ki ga za vas ustvarimo na naši platformi, da lahko dostopate do naših storitev in jih uporabljate.
Družba, ki se v nadaljevanju sklicuje kot „Cafu Pass Services OÜ,“ „družba,“ „mi“, „nas“ ali „naš“, pomeni Cafu Pass Services OÜ, vključno z njenimi povezanimi družbami, podružnicami in drugimi sorodnimi poslovnimi subjekti, kjer je to ustrezno.
Piškotki so majhne podatkovne datoteke, ki jih na vaš računalnik, mobilno napravo ali drugo napravo postavi naše spletno mesto ali platforma. Piškotki lahko shranjujejo informacije o vašem brskanju in se uporabljajo za različne namene, opisane v teh Zásadah zasebnosti.
Naprava pomeni katero koli napravo, ki jo uporabite za dostop do naše platforme, vključno z računalnikom, mobilnim telefonom, tabličnim računalnikom ali podobno elektronsko napravo.
Osebni podatki pomenijo informacije v zvezi z identificirano ali določljivo fizično osebo, ki nam jih posredujete ali ki jih pridobimo, ko uporabljate naše storitve. Te informacije lahko zbiramo in obdelujemo za zagotavljanje naših storitev, izpolnjevanje pogodbenih obveznosti in skladnost z veljavnimi pravnimi zahtevami. Dodatne podrobnosti so navedene v razdelku z naslovom „Kakšne vrste informacij zbira Cafu Pass Services OÜ?“
Platforma pomeni naše spletno mesto, z njim povezane spletne strani, mobilne aplikacije, mobilne različice spletnega mesta in druge digitalne storitve, ki jih upravljamo mi.
Zásad zasebnosti ali „Politika“ pomeni te Zásad zasebnosti in kakršne koli prihodnje spremembe, posodobitve ali sorodne dokumente o zasebnosti, ki jih izda Cafu Pass Services OÜ.
Platforme družbenih medijev pomenijo platforme družbenega omrežja, kot so Facebook, Instagram in podobne storitve, ki se lahko uporabljajo za komuniciranje z nami, interakcijo z našo vsebino ali ustvarjanje ali dostop do računa na naši platformi, kjer je takšna funkcionalnost na voljo.
Ponudniki storitev pomenijo prodajalce, upravljavce, dobavitelje in druge poslovne subjekte, navedene ali omogočene prek platforme družbe Cafu Pass Services OÜ, vključno z ustreznimi povezanimi družbami in poslovnimi partnerji.
Prodajalci (ponudniki) tretjih oseb pomenijo zunanja podjetja, ponudnike storitev ali posameznike, ki jih družba angažira za podporo delovanju, varnosti, vzdrževanju, analizi ali delovanju naše platforme. Zunanji ponudniki lahko pomagajo tudi pri zagotavljanju ali omogočanju storitev, ki so na voljo prek platforme.
Spletno mesto pomeni www.bluemosqueicket.com in vse z njim povezane spletne strani, ki jih upravljamo mi.
Vi ali „Vaš“ pomeni posameznika, ki dostopa do naše platforme ali jo uporablja oziroma uporablja naše storitve.
Zakaj družba Cafu Pass Services OÜ zbira vaše osebne podatke?
Družba Cafu Pass Services OÜ upravlja platformo, ki povezuje uporabnike z ponudniki storitev in omogoča rezervacije za oglede, atrakcije, dejavnosti, izkušnje ter druge storitve, povezane s potovanji, ki so na voljo prek platforme.
Zbiramo in obdelujemo osebne podatke, kadar je to potrebno za zagotavljanje teh storitev, obdelavo in upravljanje rezervacij, komunikacijo z uporabniki, izboljšanje naše platforme, izpolnjevanje pravnih in pogodbenih obveznosti ter izvajanje drugih dejavnosti, opisanih v teh Zásadah zasebnosti.
Kakšno vrsto informacij zbira Cafu Pass Services OÜ?
Osebni podatki
Vrsta osebnih podatkov, ki jih zbiramo, se lahko razlikuje glede na to, kako komunicirate z nami, katere izdelke in storitve uporabljate, do katerih funkcij dostopate, vašo lokacijo ter veljavne pravne zahteve.
Informacije, ki jih zbiramo, se lahko na splošno razvrstijo kot Neidentifikacijski osebni podatki in Osebno določljivi podatki.
Neidentifikacijski osebni podatki se nanašajo na informacije, ki jih samo po sebi ni razumno mogoče uporabiti za prepoznavo določene osebe. To lahko vključuje agregirane ali anonimizirane informacije v zvezi z uporabo naših storitev, prikrite IP-naslove in podobne tehnične ali statistične informacije.
Osebno določljivi podatki se nanašajo na informacije, ki se lahko uporabijo za identifikacijo ali razlikovanje posameznika. Glede na storitve, ki jih uporabljate, in okoliščine vaše interakcije z nami, lahko to vključuje vaše ime, telefonsko številko, naslov, e-poštni naslov, datum in kraj rojstva, podatke o plačilu ali kartici ter druge informacije, potrebne za zagotavljanje naših storitev ali izpolnjevanje veljavnih pravnih obveznosti.
Zbiramo samo informacije, ki so razumno potrebne za ustrezne namene, opisane v teh Zásadah zasebnosti.
Informacije, zbrane samodejno
Ko dostopate do naše platforme ali jo uporabljate, se lahko samodejno zbirajo določene tehnične informacije in informacije o uporabi. Te informacije praviloma spadajo v kategorijo Neidentifikacijskih osebnih podatkov in lahko vključujejo:
- Podatke o napravi, vključno z vrsto brskalnika, vrsto naprave, operacijskim sistemom in različico aplikacije.
- IP-naslov in z njim povezane tehnične informacije, zbrane ob dostopu do platforme.
- Informacije o uporabi in vedenjske informacije, kot je način vaše interakcije z našo platformo, katere razdelke ali strani obiskujete in kako dolgo uporabljate platformo.
- Datum in čas vašega dostopa do naše platforme ali interakcije z njo.
Samodejno zbrane informacije lahko uporabljamo za namene, vključno z vzdrževanjem varnosti in stabilnosti naših IT-sistemov, upravljanjem prometa in delovanjem sistema, razumevanjem splošnega vedenja uporabnikov in demografije, odkrivanjem ali preprečevanjem goljufivih ali nezakonitih dejavnosti, skladnostjo z zakonskimi zahtevami ter izboljšanjem splošne uporabniške izkušnje.
Piškotki
Uporabljamo piškotke in podobne tehnologije, da razumemo, kako uporabniki komunicirajo z našo platformo, zapomnimo si nastavitve, ohranimo funkcionalnost in izboljšamo storitve, ki jih zagotavljamo.
Piškotki se lahko shranijo na vašem računalniku, mobilnem telefonu, tabličnem računalniku ali drugi napravi, ko dostopate do naše platforme ali jo uporabljate.
Piškotke lahko na splošno razvrstimo kot sejne piškotke ali trajne piškotke, odvisno od tega, kako dolgo ostanejo na vaši napravi.
Vrste piškotkov, ki jih lahko uporabljamo, vključujejo:
Nujni / bistveni piškotki:
Ti piškotki so potrebni za določene osnovne funkcije platforme. Uporabljajo se lahko za omogočanje dostopa do različnih delov platforme, avtentikacijo uporabnikov, vzdrževanje varnosti in pomoč pri preprečevanju goljufivih dejavnosti.
Piškotki za sprejem pravilnika o piškotkih / obvestila:
Ti piškotki nam pomagajo ugotoviti, ali je uporabnik potrdil ali sprejel naše obvestilo o piškotkih oziroma z njim povezane nastavitve piškotkov.
Piškotki za funkcionalnost:
Ti piškotki omogočajo platformi, da si zapomni izbire in nastavitve, ki jih izberejo uporabniki, kot so nastavitve jezika, nastavitve, povezane s prijavo, ali druge možnosti prilagajanja, kar pripomore k bolj priročni uporabniški izkušnji.
V kakšne namene uporabljamo vaše osebne podatke in s kom jih delimo?
Osebne podatke obdelujemo samo za zakonite namene in kadar je to potrebno za zagotavljanje, vzdrževanje, izboljšanje in upravljanje naših storitev.
Vaših osebnih podatkov ne prodajamo ali dajemo v najem tretjim osebam, razen kadar je razkritje zahtevano ali dovoljeno z veljavno zakonodajo ali drugače opisano v teh Zásadah zasebnosti.
Vaše osebne podatke lahko uporabimo za naslednje namene:
Namen rezervacij
Uporabimo lahko informacije, kot so vaše ime, e-poštni naslov, kontaktni podatki in podatki o plačilu, da ustvarimo, upravljamo, potrdimo in izpolnimo rezervacije, opravljene prek naše platforme.
Če rezervacijo opravite v imenu sebe ali drugih popotnikov, bodo morda potrebni določeni podatki za dokončanje rezervacije in zagotavljanje ustrezne storitve.
Namen trženja in promocije
Kjer to dovoljuje veljavna zakonodaja in kjer je to potrebno, na podlagi vašega soglasja, lahko uporabimo vaše kontaktne podatke za pošiljanje trženjskih sporočil, novičnikov, promocijskega gradiva, posodobitev, posebnih ponudb, informacij o nagradnih programih in drugih sporočil o naših storitvah.
Kadarkoli se lahko odločite, da se odjavite od določenih trženjskih sporočil.
Drugi nameni
Osebne podatke lahko uporabimo tudi za namene, vključno z:
- Zagotavljanjem, vzdrževanjem in izboljševanjem naše platforme in storitev.
- Komuniciranjem z vami glede rezervacij, naročil, sprememb, odpovedi ali posodobitev storitev.
- Zagotavljanjem podpore strankam in odgovorjanjem na poizvedbe.
- Zahtevanjem povratnih informacij, ocen ali sodelovanja v anketah.
- Izboljševanjem naših izdelkov, storitev in celotne uporabniške izkušnje.
- Upravljanjem plačil, računovodstva in s tem povezanih finančnih postopkov.
- Odkrivanjem in preprečevanjem goljufij, zlorab ali drugih nezakonitih dejavnosti.
- Skladnostjo z veljavnimi pravnimi, regulativnimi in vladnimi zahtevami.
Deljenje informacij s tretjimi osebami
Kadar je to potrebno za zagotavljanje naših storitev ali za izpolnitev namenov, opisanih v teh Zásadah zasebnosti, lahko delimo ustrezne osebne podatke z določenimi tretjimi osebami, vključno s subjekti, ki se nahajajo v državah, ki niso vaša država prebivališča.
To lahko vključuje:
Ponudnike tretjih oseb:
Ustrezne informacije lahko delimo z ponudniki tretjih oseb, ki nam pomagajo pri upravljanju, spremljanju, vzdrževanju, zagotavljanju varnosti ali analizi naše platforme in storitev. Ti ponudniki lahko pomagajo tudi pri komunikaciji z uporabniki, kadar je to potrebno.
Povezane družbe:
Kjer je to ustrezno, se lahko osebni podatki delijo z našimi povezanimi družbami in z njimi povezanimi subjekti za legitimne poslovne namene in namene, povezane s storitvami, ob upoštevanju ustreznih zahtev glede zasebnosti in varstva podatkov.
Partnerji za plačila:
Podatki o plačilih, povezani z osebjem, se lahko obdelujejo ali delijo s ponudniki plačilnih prehodov, bankami, ponudniki storitev obdelave plačil in drugimi tretjimi osebami, vključenimi v varno obdelavo transakcij.
Ponudniki storitev / poslovni partnerji:
Ustrezne osebne podatke lahko delimo s ponudniki storitev, dobavitelji, upravljavci in poslovnimi partnerji, kadar je to potrebno za izpolnitev rezervacije, zagotavljanje izkušnje ali dejavnosti, izdajo vstopnic ali potrditev, komunikacijo podrobnosti rezervacije ali drugače dostavo storitev, kupljenih prek naše platforme.
Zagotovimo si razumne korake, da je informacija, ki jo delimo s tretjimi osebami, omejena na to, kar je potrebno za ustrezen namen, ter da se z njo ravna v skladu z veljavnimi pravnimi in pogodbenimi zahtevami.