Политика за приватност на Cafu Pass Services OÜ

Зошто е оваа политика за приватност?

Во Cafu Pass Services OÜ, посветени сме на заштитата на приватноста и безбедноста на личните информации на нашите корисници. Оваа Политика за приватност објаснува како ги собираме, користиме, обработуваме, откриваме и заштитуваме личните информации кога ја користите нашата платформа.

Оваа Политика за приватност е составен дел од Условите за користење на Cafu Pass Services OÜ. Таа објаснува како вашите лични информации може да се собираат и обработуваат преку нашата платформа, ги прикажува вашите права за приватност и дава информации за тоа како можете да не контактирате со прашања или загриженост во врска со вашите лични информации.

Оваа Политика за приватност не се применува на веб-страници, апликации или услуги од трети страни што може да бидат достапни преку линкови на нашата платформа. Ве охрабруваме да ги прегледате политиките за приватност на тие трети страни за да разберете како тие ги собираат, користат и обработуваат вашите лични информации.

Оваа Политика за приватност треба да се чита заедно со нашите Услови за користење. Сите термини со големи букви што не се дефинирани конкретно во оваа Политика за приватност ќе ги имаат значењата дадени во нашите Услови за користење.

Како сте обврзани со оваа политика за приватност

Со пристапување или користење на нашата платформа, признавате и се согласувате дека вашите лични информации може да се собираат и обработуваат во согласност со оваа Политика за приватност.

Одредени лични информации може да бидат неопходни за да ги обезбедиме нашите услуги, да управуваме со резервации, да комуницираме со вас и да ги исполниме нашите законски или договорни обврски. Ако изберете да не ги доставите информациите што се неопходни за овие цели, може да не бидеме во можност да обезбедиме одредени услуги или функции.

Ако имате било какви прашања или загриженост во врска со оваа Политика за приватност или обработката на вашите лични информации, можете да не контактирате на:

[email protected]

Термини употребени во оваа Политика за приватност

За целите на оваа Политика за приватност:

Сметка значи единствена сметка создадена за вас на нашата платформа за пристап и користење на нашите услуги.

Компанија, наведена како „Cafu Pass Services OÜ,“ „Компанијата“, „ние“, „нас“ или „нашето“, значи Cafu Pass Services OÜ, вклучително и нејзините поврзани друштва, подружници и други сродни корпоративни субјекти кога е применливо.

Колачиња се мали датотеки со податоци што се поставуваат на вашиот компјутер, мобилен уред или друг уред од нашата Веб-страница или платформа. Колачињата може да складираат информации за вашата активност при прелистување и се користат за разни цели опишани во оваа Политика за приватност.

Уред значи кој било уред што се користи за пристап до нашата платформа, вклучително компјутер, мобилен телефон, таблет или сличен електронски уред.

Лични информации значат информации што се однесуваат на идентификувано или идентификувaно физичко лице и што ни се доставуваат или се собираат кога ги користите нашите услуги. Можеме да собираме и обработуваме вакви информации за да ги обезбедиме нашите услуги, да ги исполниме договорните обврски и да се усогласиме со применливите законски барања. Понатамошни детали се дадени во делот со наслов „Кој тип на информации се собира од Cafu Pass Services OÜ?“

Платформа значи нашата Веб-страница, поврзани веб-страници, мобилни апликации, мобилни верзии на Веб-страницата и други дигитални услуги што ги управуваме ние.

Политика за приватност или „Политика“ значи оваа Политика за приватност и сите идни изменi, ажурирања или сродни документи за приватност издадени од Cafu Pass Services OÜ.

Платформи за социјални медиуми значат платформи за социјално вмрежување како Facebook, Instagram и слични услуги што може да се користат за комуникација со нас, интеракција со нашата содржина или креирање или пристап до сметка на нашата платформа каде што е достапна таква функционалност.

Даватели на услуги значат продавачи, оператори, снабдувачи и други компании наведени или ставени на располагање преку платформата на Cafu Pass Services OÜ, вклучително применливи поврзани друштва и деловни партнери.

Добавувачи од трети страни значат надворешни компании, даватели на услуги или поединци ангажирани од Компанијата за поддршка на работењето, безбедноста, одржувањето, анализата или перформансите на нашата платформа. Добавувачите од трети страни може да ни помагаат и при обезбедување или олеснување услуги достапни преку платформата.

Веб-страница значи www.bluemosqueicket.com и сите поврзани веб-страници што ги управуваме ние.

Вие или „Ваше“ значи лицето што пристапува или ја користи нашата платформа или услуги.

Зошто Cafu Pass Services OÜ ги собира вашите лични информации?

Cafu Pass Services OÜ управува платформа која ги поврзува корисниците со даватели на услуги и овозможува резервации за тури, атракции, активности, искуства и други услуги поврзани со патувањето понудени преку платформата.

Ние собираме и обработуваме лични информации кога е неопходно за да ги обезбедиме овие услуги, да обработуваме и управуваме со резервации, да комуницираме со корисниците, да ја подобриме нашата платформа, да ги исполниме законските и договорните обврски и да спроведуваме други активности опишани во оваа Политика за приватност.

Кој тип на информации се собира од Cafu Pass Services OÜ?

Лични информации

Типот на лични информации што ги собираме може да варира во зависност од тоа како комуницирате со нас, производите и услугите што ги користите, функциите до кои пристапувате, вашата локација и применливите законски барања.

Информациите што ги собираме генерално може да се категоризираат како Нелични информации без идентификатори и Лични информации што можат да идентификуваат лице.

Нелични информации без идентификатори се однесува на информации кои, сами по себе, разумно не можат да се користат за идентификација на конкретно лице. Ова може да вклучува агрегирани или анонимизирани информации поврзани со користењето на нашите услуги, маскирани IP-адреси и слични технички или статистички информации.

Лични информации што можат да идентификуваат лице се однесува на информации што можат да се користат за идентификување или разликување на лице. Во зависност од услугите што ги користите и околностите на вашата интеракција со нас, ова може да ги вклучува вашето име, телефонски број, адреса, адреса за е-пошта, датум и место на раѓање, информации за плаќање или картичка и други информации неопходни за да ги обезбедиме нашите услуги или да ги исполниме применливите законски обврски.

Ние собираме само информации што се разумно неопходни за релевантните цели опишани во оваа Политика за приватност.

Информации собирани автоматски

Кога пристапувате или ја користите нашата платформа, одредени технички и информации за користење може да се собираат автоматски. Овие информации генерално спаѓаат во категоријата Нелични информации без идентификатори и може да вклучуваат:

• Информации за уредот, вклучително тип на прелистувач, тип на уред, оперативен систем и верзија на апликацијата.
• IP-адреса и поврзани технички информации што се собираат кога пристапувате до платформата.
• Информации за користење и однесување, како на пример како комуницирате со нашата платформа, кои делови или страници ги посетувате и колку долго ја користите платформата.
• Датумот и времето на вашиот пристап или интеракција со нашата платформа.

Можеме да користиме автоматски собрани информации за цели, вклучително одржување на безбедноста и стабилноста на нашите ИТ системи, управување со сообраќајот и перформансите на системот, разбирање на општо корисничко однесување и демографија, откривање или спречување измамнички или незаконски активности, усогласување со законски барања и подобрување на целокупното корисничко искуство.

Колачиња

Ние користиме колачиња и слични технологии за да разбереме како корисниците комуницираат со нашата платформа, да ги паметиме преференците, да ја одржуваме функционалноста и да ги подобриме услугите што ги обезбедуваме.

Колачињата може да се складираат на вашиот компјутер, мобилен телефон, таблет или друг уред кога пристапувате или ја користите нашата платформа.

Колачињата генерално може да се категоризираат како Колачиња за сесија или Постојани колачиња, зависно од тоа колку долго остануваат на вашиот уред.

Типовите колачиња што можеме да ги користиме вклучуваат:

Нужни / Есенцијални колачиња:
Овие колачиња се потребни за одредени основни функции на платформата. Тие може да се користат за овозможување пристап до различни делови на платформата, за автентикација на корисници, одржување на безбедноста и за помош при спречување измамнички активности.

Колачиња за прифаќање Политика за колачиња / Известување:
Овие колачиња ни помагаат да утврдиме дали корисникот го признал или прифатил нашето известување за колачиња или поврзаните преференци за колачиња.

Колачиња за функционалност:
Овие колачиња му овозможуваат на платформата да ги памети изборите и преференците направени од корисниците, како што се преференци за јазик, поставки поврзани со најавување или други опции за прилагодување, помагајќи да се обезбеди поудобно искуство.

За кои цели ги користиме вашите лични информации и со кого ги споделуваме?

Ние обработуваме лични информации само за законски цели и кога е неопходно да ги обезбедиме, одржуваме, подобруваме и управуваме со нашите услуги.

Ние не продаваме и не издаваме под наем вашите лични информации на трети страни, освен кога откривањето е потребно или дозволено од применливиот закон или како што е поинаку опишано во оваа Политика за приватност.

Можеме да ги користиме вашите лични информации за следните цели:

Цели за резервации

Можеме да користиме информации како што се вашето име, адреса за е-пошта, контактни информации и детали за плаќање за да креираме, управуваме, потврдуваме и да ги исполниме резервациите направени преку нашата платформа.

Каде што правите резервација во име на себе или на други патници, може да бидат потребни одредени информации за да се заврши резервацијата и да се обезбеди релевантната услуга.

Маркетинг и промотивни цели

Каде што е дозволено од применливиот закон и, каде што е потребно, со вашата согласност, може да ги користиме вашите контактни информации за испраќање маркетинг комуникации, билтени, промотивни материјали, ажурирања, специјални понуди, информации за наградни програми и други комуникации за нашите услуги.

Можеби ќе имате можност да се откажете од одредени маркетинг комуникации во секое време.

Други цели

Можеме да ги користиме и личните информации за цели, вклучително:

• Обезбедување, одржување и подобрување на нашата платформа и услуги.
• Комуникација со вас во врска со резервации, резервации, промени, откажувања или ажурирања на услугите.
• Обезбедување корисничка поддршка и одговарање на барања.
• Барање повратни информации, рецензии или учество во анкети.
• Подобрување на нашите производи, услуги и целокупното корисничко искуство.
• Управување со плаќања, сметководство и сродни финансиски процеси.
• Откривање и спречување измама, злоупотреба или други незаконски активности.
• Усогласување со применливи законски, регулаторни и владини барања.

Споделување информации со трети страни

Кога е неопходно за да ги обезбедиме нашите услуги или да ги исполниме целите опишани во оваа Политика за приватност, можеме да споделиме релевантни лични информации со одредени трети страни, вклучително и субјекти лоцирани во земји различни од вашата земја на живеење.

Овие може да вклучуваат:

Добавувачи од трети страни:
Можеме да споделиме релевантни информации со добавувачи од трети страни кои ни помагаат при управување, следење, одржување, обезбедување или анализа на нашата платформа и услуги. Овие добавувачи може да ни помагаат и во комуникацијата со корисниците кога е неопходно.

Поврзани друштва:
Кога е применливо, личните информации може да се споделуваат со нашите поврзани друштва и сродни субјекти за легитимни деловни и цели поврзани со услугите, под услов на соодветни барања за приватност и заштита на податоци.

Партнери за плаќање:
Лични информации поврзани со плаќањето може да се обработуваат или споделуваат со платежни порталии, банки, процесори за плаќања и други трети страни вклучени во безбедно обработување трансакции.

Даватели на услуги / Деловни партнери:
Можеме да споделиме релевантни лични информации со даватели на услуги, снабдувачи, оператори и деловни партнери кога е неопходно за да се исполни резервација, да се обезбеди искуство или активност, да се издадат билети или потврди, да се комуницираат детали за резервацијата или на друг начин да се достават услугите купени преку нашата платформа.

Ние преземаме разумни чекори за да обезбедиме информациите што ги споделуваме со трети страни да бидат ограничени на она што е неопходно за релевантната цел и да се постапува во согласност со применливите законски и договорни барања.