Cafu Pass Services OÜ konfidencialitātes politika
Kāpēc šī konfidencialitātes politika?
Mēs, Cafu Pass Services OÜ, esam apņēmušies aizsargāt mūsu lietotāju personas informācijas konfidencialitāti un drošību. Šajā konfidencialitātes politikā ir izskaidrots, kā mēs vācam, izmantojam, apstrādājam, izpaužam un aizsargājam personas informāciju, kad izmantojat mūsu platformu.
Šī konfidencialitātes politika ir Cafu Pass Services OÜ lietošanas noteikumu neatņemama sastāvdaļa. Tajā ir izskaidrots, kā jūsu personas informācija var tikt vākta un apstrādāta mūsu platformā, izklāstītas jūsu tiesības uz privātumu un sniegta informācija par to, kā sazināties ar mums, ja jums ir jautājumi vai bažas par jūsu personas informāciju.
Šī konfidencialitātes politika neattiecas uz trešo pušu vietnēm, lietotnēm vai pakalpojumiem, kuriem var piekļūt, izmantojot saites mūsu platformā. Aicinām iepazīties ar šo trešo pušu konfidencialitātes politikām, lai uzzinātu, kā tās vāc, izmanto un apstrādā jūsu personas informāciju.
Šī konfidencialitātes politika ir jālasa kopā ar mūsu lietošanas noteikumiem. Visiem ar lielo sākumburtu rakstītajiem terminiem, kas šajā konfidencialitātes politikā nav īpaši definēti, ir mūsu lietošanas noteikumos tiem piešķirtā nozīme.
Kā uz jums attiecas šī konfidencialitātes politika
Piekļūstot mūsu platformai vai to izmantojot, jūs apliecināt un piekrītat, ka jūsu personas informācija var tikt vākta un apstrādāta saskaņā ar šo konfidencialitātes politiku.
Noteikta personas informācija var būt nepieciešama, lai mēs varētu sniegt savus pakalpojumus, apstrādāt rezervācijas, sazināties ar jums un izpildīt savas juridiskās vai līgumsaistības. Ja izvēlēsieties nesniegt informāciju, kas nepieciešama šiem mērķiem, mēs, iespējams, nevarēsim nodrošināt noteiktus pakalpojumus vai funkcijas.
Ja jums ir jautājumi vai bažas par šo konfidencialitātes politiku vai jūsu personas informācijas apstrādi, varat sazināties ar mums pa e-pastu:
[email protected]
Šajā konfidencialitātes politikā lietotie termini
Šīs konfidencialitātes politikas izpratnē:
Konts ir jums mūsu platformā izveidots unikāls konts, kas ļauj piekļūt mūsu pakalpojumiem un tos izmantot.
Uzņēmums, saukts par “Cafu Pass Services OÜ”, “Uzņēmumu”, “mēs”, “mums” vai “mūsu”, ir Cafu Pass Services OÜ, tostarp attiecīgā gadījumā tā saistītie uzņēmumi, meitasuzņēmumi un citas saistītās juridiskās personas.
Sīkdatnes ir nelieli datu faili, ko mūsu vietne vai platforma saglabā jūsu datorā, mobilajā ierīcē vai citā ierīcē. Sīkdatnēs var tikt glabāta informācija par jūsu pārlūkošanas darbībām, un tās tiek izmantotas dažādiem šajā konfidencialitātes politikā aprakstītajiem nolūkiem.
Ierīce ir jebkura ierīce, ko izmanto, lai piekļūtu mūsu platformai, tostarp dators, mobilais tālrunis, planšetdators vai līdzīga elektroniska ierīce.
Personas informācija ir informācija par identificētu vai identificējamu fizisku personu, ko jūs mums sniedzat vai kas tiek vākta, kad izmantojat mūsu pakalpojumus. Mēs varam vākt un apstrādāt šo informāciju, lai sniegtu savus pakalpojumus, izpildītu līgumsaistības un ievērotu piemērojamās juridiskās prasības. Plašāka informācija sniegta sadaļā “Kāda veida informāciju vāc Cafu Pass Services OÜ?”
Platforma ir mūsu vietne, ar to saistītās tīmekļa lapas, mobilās lietotnes, vietnes mobilās versijas un citi mūsu pārvaldītie digitālie pakalpojumi.
Konfidencialitātes politika vai “Politika” ir šī konfidencialitātes politika un jebkādi turpmāki Cafu Pass Services OÜ izdotie grozījumi, atjauninājumi vai ar privātumu saistīti dokumenti.
Sociālo mediju platformas ir tādas sociālo tīklu platformas kā Facebook, Instagram un līdzīgi pakalpojumi, kurus var izmantot, lai sazinātos ar mums, mijiedarbotos ar mūsu saturu vai izveidotu kontu mūsu platformā vai tam piekļūtu, ja šāda funkcionalitāte ir pieejama.
Pakalpojumu sniedzēji ir pārdevēji, operatori, piegādātāji un citi uzņēmumi, kas norādīti vai pieejami Cafu Pass Services OÜ platformā, tostarp attiecīgie saistītie uzņēmumi un darījumu partneri.
Trešo pušu piegādātāji ir ārēji uzņēmumi, pakalpojumu sniedzēji vai fiziskas personas, ko Uzņēmums piesaista savas platformas darbības, drošības, uzturēšanas, analīzes vai veiktspējas nodrošināšanai. Trešo pušu piegādātāji var arī palīdzēt mums sniegt vai nodrošināt platformā pieejamos pakalpojumus.
Vietne ir www.bluemosqueicket.com un visas ar to saistītās mūsu pārvaldītās tīmekļa lapas.
Jūs vai “Jūsu” ir persona, kas piekļūst mūsu platformai vai pakalpojumiem vai tos izmanto.
Kāpēc Cafu Pass Services OÜ vāc jūsu personas informāciju?
Cafu Pass Services OÜ pārvalda platformu, kas savieno lietotājus ar pakalpojumu sniedzējiem un nodrošina platformā piedāvāto ekskursiju, apskates objektu, aktivitāšu, pieredzes un citu ar ceļošanu saistītu pakalpojumu rezervēšanu.
Mēs vācam un apstrādājam personas informāciju, ja tas nepieciešams šo pakalpojumu sniegšanai, rezervāciju apstrādei un pārvaldībai, saziņai ar lietotājiem, platformas uzlabošanai, juridisko un līgumsaistību izpildei un citu šajā konfidencialitātes politikā aprakstīto darbību veikšanai.
Kāda veida informāciju vāc Cafu Pass Services OÜ?
Personas informācija
Vāktās personas informācijas veids var atšķirties atkarībā no tā, kā jūs ar mums mijiedarbojaties, kādus produktus un pakalpojumus izmantojat, kādām funkcijām piekļūstat, no jūsu atrašanās vietas un piemērojamajām juridiskajām prasībām.
Mūsu vākto informāciju parasti var iedalīt personu neidentificējošā informācijā un personu identificējošā informācijā.
Personu neidentificējoša informācija ir informācija, ko atsevišķi nevar pamatoti izmantot konkrētas personas identificēšanai. Tā var ietvert apkopotu vai anonimizētu informāciju par mūsu pakalpojumu izmantošanu, maskētas IP adreses un līdzīgu tehnisku vai statistisku informāciju.
Personu identificējoša informācija ir informācija, ko var izmantot personas identificēšanai vai atšķiršanai no citām personām. Atkarībā no izmantotajiem pakalpojumiem un jūsu saziņas ar mums apstākļiem tā var ietvert jūsu vārdu un uzvārdu, tālruņa numuru, adresi, e-pasta adresi, dzimšanas datumu un vietu, maksājuma vai kartes informāciju un citu informāciju, kas nepieciešama mūsu pakalpojumu sniegšanai vai piemērojamo juridisko saistību izpildei.
Mēs vācam tikai tādu informāciju, kas ir pamatoti nepieciešama attiecīgajiem šajā konfidencialitātes politikā aprakstītajiem mērķiem.
Automātiski vāktā informācija
Piekļūstot mūsu platformai vai to izmantojot, noteikta tehniskā informācija un informācija par lietojumu var tikt vākta automātiski. Šī informācija parasti ietilpst personu neidentificējošas informācijas kategorijā un var ietvert:
- Informāciju par ierīci, tostarp pārlūkprogrammas veidu, ierīces veidu, operētājsistēmu un lietotnes versiju.
- IP adresi un saistīto tehnisko informāciju, kas tiek vākta, kad piekļūstat platformai.
- Informāciju par lietojumu un uzvedību, piemēram, to, kā mijiedarbojaties ar mūsu platformu, kuras sadaļas vai lapas apmeklējat un cik ilgi izmantojat platformu.
- Datumu un laiku, kad piekļūstat mūsu platformai vai mijiedarbojaties ar to.
Mēs varam izmantot automātiski vākto informāciju, lai uzturētu mūsu IT sistēmu drošību un stabilitāti, pārvaldītu datplūsmu un sistēmas veiktspēju, izprastu lietotāju vispārējo uzvedību un demogrāfiskos rādītājus, atklātu vai novērstu krāpnieciskas vai nelikumīgas darbības, izpildītu juridiskās prasības un uzlabotu vispārējo lietošanas pieredzi.
Sīkdatnes
Mēs izmantojam sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas, lai izprastu, kā lietotāji mijiedarbojas ar mūsu platformu, atcerētos preferences, nodrošinātu funkcionalitāti un uzlabotu mūsu sniegtos pakalpojumus.
Piekļūstot mūsu platformai vai to izmantojot, sīkdatnes var tikt saglabātas jūsu datorā, mobilajā tālrunī, planšetdatorā vai citā ierīcē.
Sīkdatnes parasti var iedalīt sesijas sīkdatnēs vai pastāvīgajās sīkdatnēs atkarībā no tā, cik ilgi tās paliek jūsu ierīcē.
Mēs varam izmantot šādus sīkdatņu veidus:
Nepieciešamās / obligātās sīkdatnes:
Šīs sīkdatnes ir nepieciešamas noteiktu platformas pamatfunkciju nodrošināšanai. Tās var izmantot, lai nodrošinātu piekļuvi dažādām platformas sadaļām, autentificētu lietotājus, uzturētu drošību un palīdzētu novērst krāpnieciskas darbības.
Sīkdatņu politikas/paziņojuma pieņemšanas sīkdatnes:
Šīs sīkdatnes palīdz noteikt, vai lietotājs ir iepazinies ar mūsu sīkdatņu paziņojumu vai to pieņēmis, vai arī norādījis ar sīkdatnēm saistītās preferences.
Funkcionalitātes sīkdatnes:
Šīs sīkdatnes ļauj platformai atcerēties lietotāju izvēles un preferences, piemēram, valodas preferences, ar pieteikšanos saistītos iestatījumus vai citas pielāgošanas iespējas, tādējādi nodrošinot ērtāku lietošanas pieredzi.
Kādiem nolūkiem mēs izmantojam jūsu personas informāciju un ar ko tajā dalāmies?
Mēs apstrādājam personas informāciju tikai likumīgiem mērķiem un tad, ja tas nepieciešams mūsu pakalpojumu sniegšanai, uzturēšanai, uzlabošanai un pārvaldībai.
Mēs nepārdodam un neiznomājam jūsu personas informāciju trešajām pusēm, izņemot gadījumus, kad izpaušanu pieprasa vai atļauj piemērojamie tiesību akti vai tā ir citādi aprakstīta šajā konfidencialitātes politikā.
Mēs varam izmantot jūsu personas informāciju šādiem mērķiem:
Rezervāciju veikšanai
Mēs varam izmantot tādu informāciju kā jūsu vārds un uzvārds, e-pasta adrese, kontaktinformācija un maksājuma dati, lai izveidotu, pārvaldītu, apstiprinātu un izpildītu mūsu platformā veiktās rezervācijas.
Ja veicat rezervāciju sev vai citiem ceļotājiem, rezervācijas noformēšanai un attiecīgā pakalpojuma sniegšanai var būt nepieciešama noteikta informācija.
Mārketinga un reklāmas nolūkiem
Ja to pieļauj piemērojamie tiesību akti un, ja nepieciešams, ar jūsu piekrišanu, mēs varam izmantot jūsu kontaktinformāciju, lai sūtītu mārketinga paziņojumus, jaunumus, reklāmas materiālus, jaunumus par pakalpojumiem, īpašos piedāvājumus, informāciju par atlīdzības programmām un citus paziņojumus par mūsu pakalpojumiem.
Jūs jebkurā laikā varat atteikties no noteiktu mārketinga paziņojumu saņemšanas.
Citiem nolūkiem
Mēs varam izmantot personas informāciju arī šādiem mērķiem:
- Mūsu platformas un pakalpojumu sniegšanai, uzturēšanai un uzlabošanai.
- Lai sazinātos ar jums par rezervācijām, reģistrācijām, izmaiņām, atcelšanu vai pakalpojumu jaunumiem.
- Lai sniegtu klientu atbalstu un atbildētu uz jautājumiem.
- Lai lūgtu atsauksmes, vērtējumus vai dalību aptaujās.
- Lai uzlabotu mūsu produktus, pakalpojumus un vispārējo lietošanas pieredzi.
- Lai pārvaldītu maksājumus, grāmatvedību un saistītos finanšu procesus.
- Lai atklātu un novērstu krāpšanu, ļaunprātīgu izmantošanu vai citas nelikumīgas darbības.
- Lai izpildītu piemērojamās juridiskās, regulatīvās un valsts iestāžu prasības.
Informācijas kopīgošana ar trešajām pusēm
Ja tas nepieciešams mūsu pakalpojumu sniegšanai vai šajā konfidencialitātes politikā aprakstīto mērķu sasniegšanai, mēs varam kopīgot attiecīgo personas informāciju ar noteiktām trešajām pusēm, tostarp personām un uzņēmumiem, kas atrodas valstīs ārpus jūsu dzīvesvietas valsts.
Tās var būt:
Trešo pušu piegādātāji:
Mēs varam kopīgot attiecīgo informāciju ar trešo pušu piegādātājiem, kas palīdz mums pārvaldīt, uzraudzīt, uzturēt, aizsargāt vai analizēt mūsu platformu un pakalpojumus. Vajadzības gadījumā šie piegādātāji var arī palīdzēt mums sazināties ar lietotājiem.
Saistītie uzņēmumi:
Attiecīgā gadījumā personas informācija var tikt kopīgota ar mūsu saistītajiem uzņēmumiem un saistītajām juridiskajām personām likumīgiem uzņēmējdarbības un ar pakalpojumiem saistītiem mērķiem, ievērojot atbilstošās privātuma un datu aizsardzības prasības.
Maksājumu partneri:
Ar maksājumiem saistīto personas informāciju var apstrādāt vai kopīgot ar maksājumu vārtejām, bankām, maksājumu apstrādātājiem un citām trešajām pusēm, kas iesaistītas drošā darījumu apstrādē.
Pakalpojumu sniedzēji / darījumu partneri:
Mēs varam kopīgot attiecīgo personas informāciju ar pakalpojumu sniedzējiem, piegādātājiem, operatoriem un darījumu partneriem, ja tas nepieciešams rezervācijas izpildei, pieredzes vai aktivitātes nodrošināšanai, biļešu vai apstiprinājumu izsniegšanai, rezervācijas informācijas paziņošanai vai citādai mūsu platformā iegādāto pakalpojumu sniegšanai.
Mēs veicam saprātīgus pasākumus, lai nodrošinātu, ka ar trešajām pusēm kopīgotā informācija nepārsniedz attiecīgajam mērķim nepieciešamo apjomu un tiek apstrādāta saskaņā ar piemērojamajām juridiskajām un līgumiskajām prasībām.