Informativa sulla privacy di Cafu Pass Services OÜ
Perché questa informativa sulla privacy?
All' Cafu Pass Services OÜ, ci impegniamo a tutelare la privacy e la sicurezza delle informazioni personali dei nostri utenti. La presente Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, elaboriamo, comunichiamo e proteggiamo le informazioni personali quando utilizzi la nostra piattaforma.
La presente Informativa sulla privacy costituisce parte integrante dei Termini d'uso di Cafu Pass Services OÜ. Spiega in che modo le tue informazioni personali possono essere raccolte e trattate tramite la nostra piattaforma, illustra i tuoi diritti in materia di privacy e fornisce informazioni su come contattarci in caso di domande o preoccupazioni relative alle tue informazioni personali.
La presente Informativa sulla privacy non si applica a siti web, applicazioni o servizi di terze parti che potrebbero essere accessibili tramite link presenti sulla nostra piattaforma. Ti invitiamo a rivedere le informative sulla privacy di tali terze parti per comprendere come raccolgono, utilizzano e trattano le tue informazioni personali.
La presente Informativa sulla privacy deve essere letta insieme ai nostri Termini d'uso. Qualsiasi termine in maiuscolo non specificamente definito nella presente Informativa sulla privacy dovrà essere inteso nel significato previsto dai nostri Termini d'uso.
Come sei vincolato da questa Informativa sulla privacy
Accedendo o utilizzando la nostra piattaforma, riconosci e accetti che le tue informazioni personali possano essere raccolte e trattate in conformità con la presente Informativa sulla privacy.
Alcune informazioni personali possono essere necessarie per consentirci di fornire i nostri servizi, gestire le prenotazioni, comunicare con te e adempiere ai nostri obblighi legali o contrattuali. Se scegli di non fornire informazioni necessarie per questi scopi, potremmo non essere in grado di fornire alcuni servizi o funzionalità.
Se hai domande o preoccupazioni in merito alla presente Informativa sulla privacy o al trattamento delle tue informazioni personali, puoi contattarci all'indirizzo:
[email protected]
Termini utilizzati nella presente Informativa sulla privacy
Ai fini della presente Informativa sulla privacy:
Account indica un account univoco creato per te sulla nostra piattaforma per accedere e utilizzare i nostri servizi.
Società, indicata come "Cafu Pass Services OÜ," "la Società," "noi," "ci" o "nostro/Nostra," indica Cafu Pass Services OÜ, inclusi i suoi affiliati, società controllate e altre entità societarie correlate, ove applicabile.
Cookie sono piccoli file di dati inseriti sul tuo computer, dispositivo mobile o altro dispositivo dal nostro Sito web o dalla nostra piattaforma. I Cookie possono memorizzare informazioni sulla tua attività di navigazione e sono utilizzati per vari scopi descritti nella presente Informativa sulla privacy.
Dispositivo indica qualsiasi dispositivo utilizzato per accedere alla nostra piattaforma, incluso un computer, un telefono cellulare, un tablet o un dispositivo elettronico simile.
Informazioni personali indica informazioni relative a una persona fisica identificata o identificabile che ci vengono fornite o raccolte quando utilizzi i nostri servizi. Potremmo raccogliere e trattare queste informazioni per fornire i nostri servizi, adempiere agli obblighi contrattuali e rispettare i requisiti legali applicabili. Ulteriori dettagli sono forniti nella sezione intitolata "Che tipo di informazioni viene raccolto da Cafu Pass Services OÜ?"
Piattaforma indica il nostro Sito web, le relative pagine web, le applicazioni mobili, le versioni mobile del Sito web e altri servizi digitali gestiti da noi.
Informativa sulla privacy o "Informativa" indica la presente Informativa sulla privacy e qualsiasi futura modifica, aggiornamento o documento informativo sulla privacy correlato emesso da Cafu Pass Services OÜ.
Piattaforme di social media indica piattaforme di social networking come Facebook, Instagram e servizi simili che possono essere utilizzati per comunicare con noi, interagire con i nostri contenuti o creare o accedere a un account sulla nostra piattaforma in cui tale funzionalità sia disponibile.
Fornitori di servizi indica venditori, operatori, fornitori e altre attività commerciali elencate o rese disponibili tramite la piattaforma di Cafu Pass Services OÜ, incluse le eventuali entità affiliate applicabili e i partner commerciali.
Fornitori di terze parti indica società esterne, fornitori di servizi o individui incaricati dalla Società per supportare il funzionamento, la sicurezza, la manutenzione, l'analisi o le prestazioni della nostra piattaforma. I fornitori di terze parti possono anche assisterci nella fornitura o nella facilitazione dei servizi disponibili tramite la piattaforma.
Sito web indica www.bluemosqueicket.com e qualsiasi altra pagina web correlata gestita da noi.
Tu o "Tuo/Tua" indica la persona che accede o utilizza la nostra piattaforma o i nostri servizi.
Perché Cafu Pass Services OÜ raccoglie le tue informazioni personali?
Cafu Pass Services OÜ gestisce una piattaforma che collega gli utenti ai fornitori di servizi e facilita le prenotazioni per tour, attrazioni, attività, esperienze e altri servizi di viaggio offerti tramite la piattaforma.
Raccogliamo e trattiamo le informazioni personali quando necessario per fornire questi servizi, elaborare e gestire le prenotazioni, comunicare con gli utenti, migliorare la nostra piattaforma, adempiere a obblighi legali e contrattuali e svolgere altre attività descritte nella presente Informativa sulla privacy.
Che tipo di informazioni viene raccolto da Cafu Pass Services OÜ?
Informazioni personali
Il tipo di informazioni personali che raccogliamo può variare in base a come interagisci con noi, ai prodotti e servizi che utilizzi, alle funzionalità a cui accedi, alla tua posizione e ai requisiti legali applicabili.
Le informazioni che raccogliamo possono generalmente essere classificate come Informazioni personali non identificabili e Informazioni personali identificabili.
Informazioni personali non identificabili si riferisce a informazioni che, da sole, non possono ragionevolmente essere utilizzate per identificare una specifica persona. Tra queste possono rientrare informazioni aggregate o anonimizzate relative all'uso dei nostri servizi, indirizzi IP mascherati e informazioni tecniche o statistiche simili.
Informazioni personali identificabili si riferisce a informazioni che possono essere utilizzate per identificare o distinguere una persona. A seconda dei servizi che utilizzi e delle circostanze della tua interazione con noi, ciò può includere il tuo nome, numero di telefono, indirizzo, indirizzo email, data e luogo di nascita, informazioni relative a pagamenti o carte e altre informazioni necessarie per fornire i nostri servizi o per adempiere agli obblighi legali applicabili.
Raccogliamo solo informazioni che siano ragionevolmente necessarie per gli scopi pertinenti descritti nella presente Informativa sulla privacy.
Informazioni raccolte automaticamente
Quando accedi o utilizzi la nostra piattaforma, alcune informazioni tecniche e di utilizzo possono essere raccolte automaticamente. Queste informazioni rientrano generalmente nella categoria delle Informazioni personali non identificabili e possono includere:
- Informazioni sul dispositivo, inclusi tipo di browser, tipo di dispositivo, sistema operativo e versione dell'applicazione.
- Indirizzo IP e relative informazioni tecniche raccolte quando accedi alla piattaforma.
- Informazioni sull'utilizzo e sul comportamento, come ad esempio come interagisci con la nostra piattaforma, quali sezioni o pagine visiti e per quanto tempo utilizzi la piattaforma.
- La data e l'ora della tua accesso o interazione con la nostra piattaforma.
Possiamo utilizzare informazioni raccolte automaticamente per scopi tra cui mantenere la sicurezza e la stabilità dei nostri sistemi IT, gestire il traffico e le prestazioni del sistema, comprendere il comportamento e la demografia generale degli utenti, rilevare o prevenire attività fraudolente o illecite, rispettare requisiti legali e migliorare l'esperienza utente complessiva.
Cookie
Utilizziamo cookie e tecnologie simili per comprendere come gli utenti interagiscono con la nostra piattaforma, ricordare le preferenze, mantenere la funzionalità e migliorare i servizi che forniamo.
I cookie possono essere memorizzati sul tuo computer, telefono cellulare, tablet o altro dispositivo quando accedi o utilizzi la nostra piattaforma.
In generale, i cookie possono essere classificati come Cookie di sessione o Cookie persistenti, a seconda di quanto a lungo restano sul tuo dispositivo.
I tipi di cookie che potremmo utilizzare includono:
Cookie necessari/essenziali:
Questi cookie sono necessari per alcune funzioni principali della piattaforma. Possono essere utilizzati per abilitare l'accesso a diverse sezioni della piattaforma, autenticare gli utenti, mantenere la sicurezza e contribuire a prevenire attività fraudolente.
Cookie per accettazione della Cookie Policy/Informativa:
Questi cookie ci aiutano a determinare se un utente ha riconosciuto o accettato la nostra informativa sui cookie o le preferenze correlate.
Cookie di funzionalità:
Questi cookie consentono alla piattaforma di ricordare scelte e preferenze effettuate dagli utenti, come preferenze linguistiche, impostazioni relative all'accesso, o altre opzioni di personalizzazione, contribuendo a offrire un'esperienza più comoda.
Per quali scopi utilizziamo le tue informazioni personali e con chi le condividiamo?
Trattiamo le informazioni personali solo per scopi legittimi e, quando necessario, per fornire, mantenere, migliorare e gestire i nostri servizi.
Non vendiamo né affittiamo le tue informazioni personali a terzi, salvo nei casi in cui la divulgazione sia richiesta o consentita dalla legge applicabile o come diversamente descritto nella presente Informativa sulla privacy.
Potremmo utilizzare le tue informazioni personali per i seguenti scopi:
Scopi di prenotazione
Potremmo utilizzare informazioni come il tuo nome, indirizzo email, informazioni di contatto e dettagli di pagamento per creare, gestire, confermare e soddisfare le prenotazioni effettuate tramite la nostra piattaforma.
Nel caso in cui tu effettui una prenotazione per conto tuo o di altri viaggiatori, potrebbero essere richieste alcune informazioni per completare la prenotazione e fornire il servizio pertinente.
Scopi di marketing e promozione
Nella misura consentita dalla legge applicabile e, ove richiesto, con il tuo consenso, potremmo utilizzare le tue informazioni di contatto per inviare comunicazioni di marketing, newsletter, materiali promozionali, aggiornamenti, offerte speciali, informazioni sui programmi di ricompensa e altre comunicazioni relative ai nostri servizi.
Potresti avere la possibilità di disattivare determinate comunicazioni di marketing in qualsiasi momento.
Altri scopi
Potremmo anche utilizzare informazioni personali per scopi, tra cui:
- Fornire, mantenere e migliorare la nostra piattaforma e i nostri servizi.
- Comunicare con te in merito a prenotazioni, prenotazioni/reservations, modifiche, cancellazioni o aggiornamenti dei servizi.
- Fornire assistenza clienti e rispondere a richieste.
- Richiedere feedback, recensioni o la partecipazione a sondaggi.
- Migliorare i nostri prodotti, servizi e l'esperienza utente complessiva.
- Gestire pagamenti, contabilità e processi finanziari correlati.
- Rilevare e prevenire frodi, usi impropri o altre attività illecite.
- Adempiere ai requisiti legali, normativi e governativi applicabili.
Condivisione di informazioni con terze parti
Nella misura necessaria per fornire i nostri servizi o per adempiere agli scopi descritti nella presente Informativa sulla privacy, potremmo condividere informazioni personali pertinenti con determinate terze parti, incluse le parti situate in paesi diversi dal tuo paese di residenza.
Tra queste possono rientrare:
Fornitori di terze parti:
Potremmo condividere informazioni pertinenti con fornitori di terze parti che ci aiutano a gestire, monitorare, mantenere, proteggere o analizzare la nostra piattaforma e i nostri servizi. Questi fornitori possono anche assisterci nella comunicazione con gli utenti, ove necessario.
Affiliati:
Ove applicabile, le informazioni personali possono essere condivise con i nostri affiliati e le relative entità per scopi commerciali legittimi e legati ai servizi, soggetti a requisiti di privacy e protezione dei dati adeguati.
Partner per i pagamenti:
Le informazioni personali relative ai pagamenti possono essere elaborate o condivise con gateway di pagamento, istituti bancari, processori di pagamento e altre terze parti coinvolte nell'elaborazione sicura delle transazioni.
Fornitori di servizi / Partner commerciali:
Potremmo condividere informazioni personali pertinenti con fornitori di servizi, fornitori, operatori e partner commerciali quando necessario per soddisfare una prenotazione, fornire un'esperienza o un'attività, emettere biglietti o conferme, comunicare i dettagli della prenotazione o, in altro modo, fornire i servizi acquistati tramite la nostra piattaforma.
Adottiamo misure ragionevoli per garantire che le informazioni condivise con terze parti siano limitate a quanto necessario per lo scopo pertinente e siano gestite in conformità con i requisiti legali e contrattuali applicabili.