Kebijakan Privasi Cafu Pass Services OÜ
Mengapa Kebijakan Privasi Ini?
Di Cafu Pass Services OÜ, kami berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan informasi pribadi pengguna kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, memproses, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi saat Anda menggunakan platform kami.
Kebijakan Privasi ini merupakan bagian integral dari Ketentuan Penggunaan Cafu Pass Services OÜ. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana informasi pribadi Anda dapat dikumpulkan dan diproses melalui platform kami, menguraikan hak privasi Anda, serta memberikan informasi tentang cara menghubungi kami jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran terkait informasi pribadi Anda.
Kebijakan Privasi ini tidak berlaku untuk situs web, aplikasi, atau layanan pihak ketiga yang mungkin dapat diakses melalui tautan di platform kami. Kami mendorong Anda untuk meninjau kebijakan privasi pihak ketiga tersebut agar Anda memahami bagaimana mereka mengumpulkan, menggunakan, dan memproses informasi pribadi Anda.
Kebijakan Privasi ini harus dibaca bersama dengan Ketentuan Penggunaan kami. Setiap istilah yang ditulis dengan huruf kapital yang tidak didefinisikan secara khusus dalam Kebijakan Privasi ini akan memiliki makna yang diberikan kepada istilah tersebut dalam Ketentuan Penggunaan kami.
Bagaimana Anda Terikat oleh Kebijakan Privasi Ini
Dengan mengakses atau menggunakan platform kami, Anda mengakui dan menyetujui bahwa informasi pribadi Anda dapat dikumpulkan dan diproses sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.
Informasi pribadi tertentu mungkin diperlukan bagi kami untuk menyediakan layanan kami, memproses pemesanan, berkomunikasi dengan Anda, dan memenuhi kewajiban hukum atau kontraktual kami. Jika Anda memilih untuk tidak memberikan informasi yang diperlukan untuk tujuan-tujuan ini, kami mungkin tidak dapat menyediakan layanan atau fitur tertentu.
Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran terkait Kebijakan Privasi ini atau pemrosesan informasi pribadi Anda, Anda dapat menghubungi kami di:
[email protected]
Istilah yang Digunakan dalam Kebijakan Privasi Ini
Untuk tujuan Kebijakan Privasi ini:
Akun berarti akun unik yang dibuat untuk Anda di platform kami untuk mengakses dan menggunakan layanan kami.
Perusahaan, yang disebut sebagai "Cafu Pass Services OÜ," "Perusahaan," "kami," "kita," atau "milik kami," berarti Cafu Pass Services OÜ, termasuk afiliasinya, anak perusahaannya, dan entitas perusahaan terkait lainnya jika berlaku.
Kuki adalah file data kecil yang ditempatkan pada komputer, perangkat seluler, atau perangkat lainnya oleh Situs Web atau platform kami. Kuki dapat menyimpan informasi tentang aktivitas penelusuran Anda dan digunakan untuk berbagai tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.
Perangkat berarti setiap perangkat yang digunakan untuk mengakses platform kami, termasuk komputer, telepon seluler, tablet, atau perangkat elektronik serupa.
Informasi Pribadi berarti informasi yang berkaitan dengan orang perseorangan alami yang dapat diidentifikasi atau dapat diidentifikasi secara khusus yang diberikan kepada kami atau dikumpulkan saat Anda menggunakan layanan kami. Kami dapat mengumpulkan dan memproses informasi ini untuk menyediakan layanan kami, memenuhi kewajiban kontraktual, dan mematuhi persyaratan hukum yang berlaku. Rincian lebih lanjut disediakan dalam bagian berjudul "Jenis Informasi Apa yang Dikumpulkan oleh Cafu Pass Services OÜ?"
Platform berarti Situs Web kami, laman terkait, aplikasi seluler, versi seluler dari Situs Web, dan layanan digital lain yang dioperasikan oleh kami.
Kebijakan Privasi atau "Kebijakan" berarti Kebijakan Privasi ini dan setiap amandemen, pembaruan, atau dokumen privasi terkait di masa mendatang yang diterbitkan oleh Cafu Pass Services OÜ.
Platform Media Sosial berarti platform jejaring sosial seperti Facebook, Instagram, dan layanan serupa yang dapat digunakan untuk berkomunikasi dengan kami, berinteraksi dengan konten kami, atau membuat atau mengakses akun di platform kami selama fungsionalitas tersebut tersedia.
Penyedia Layanan berarti penjual, operator, pemasok, dan bisnis lain yang terdaftar atau disediakan melalui platform Cafu Pass Services OÜ, termasuk afiliasi dan mitra bisnis yang berlaku.
Vendor Pihak Ketiga berarti perusahaan eksternal, penyedia layanan, atau individu yang dilibatkan oleh Perusahaan untuk mendukung operasi, keamanan, pemeliharaan, analisis, atau kinerja platform kami. Vendor pihak ketiga juga dapat membantu kami dalam menyediakan atau memfasilitasi layanan yang tersedia melalui platform.
Situs Web berarti www.bluemosqueicket.com dan semua laman terkait yang dioperasikan oleh kami.
Anda atau "Anda" berarti individu yang mengakses atau menggunakan platform atau layanan kami.
Mengapa Cafu Pass Services OÜ Mengumpulkan Informasi Pribadi Anda?
Cafu Pass Services OÜ mengoperasikan sebuah platform yang menghubungkan pengguna dengan penyedia layanan dan memfasilitasi pemesanan untuk tur, atraksi, aktivitas, pengalaman, serta layanan perjalanan lain yang ditawarkan melalui platform.
Kami mengumpulkan dan memproses informasi pribadi bila diperlukan untuk menyediakan layanan tersebut, memproses dan mengelola pemesanan, berkomunikasi dengan pengguna, meningkatkan platform kami, memenuhi kewajiban hukum dan kontraktual, serta menjalankan aktivitas lain yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.
Jenis Informasi Apa yang Dikumpulkan oleh Cafu Pass Services OÜ?
Informasi Pribadi
Jenis informasi pribadi yang kami kumpulkan dapat bervariasi tergantung pada cara Anda berinteraksi dengan kami, produk dan layanan yang Anda gunakan, fitur yang Anda akses, lokasi Anda, serta persyaratan hukum yang berlaku.
Informasi yang kami kumpulkan umumnya dapat dikategorikan sebagai Informasi Pribadi yang Tidak Dapat Diidentifikasi dan Informasi yang Dapat Mengidentifikasi Pribadi.
Informasi Pribadi yang Tidak Dapat Diidentifikasi mengacu pada informasi yang, dengan sendirinya, tidak dapat digunakan secara wajar untuk mengidentifikasi individu tertentu. Informasi ini dapat mencakup informasi gabungan atau anonim yang berkaitan dengan penggunaan layanan kami, alamat IP yang disamarkan, dan informasi teknis atau statistik serupa.
Informasi yang Dapat Mengidentifikasi Pribadi mengacu pada informasi yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi atau membedakan seorang individu. Bergantung pada layanan yang Anda gunakan dan keadaan interaksi Anda dengan kami, ini dapat mencakup nama Anda, nomor telepon, alamat, alamat email, tanggal dan tempat lahir, informasi pembayaran atau kartu, serta informasi lain yang diperlukan untuk menyediakan layanan kami atau memenuhi kewajiban hukum yang berlaku.
Kami hanya mengumpulkan informasi yang secara wajar diperlukan untuk tujuan terkait yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.
Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis
Saat Anda mengakses atau menggunakan platform kami, informasi teknis dan penggunaan tertentu dapat dikumpulkan secara otomatis. Informasi ini umumnya termasuk dalam kategori Informasi Pribadi yang Tidak Dapat Diidentifikasi dan dapat mencakup:
- Informasi perangkat, termasuk jenis browser, jenis perangkat, sistem operasi, dan versi aplikasi.
- Alamat IP dan informasi teknis terkait yang dikumpulkan saat Anda mengakses platform.
- Informasi penggunaan dan perilaku, seperti cara Anda berinteraksi dengan platform kami, bagian atau halaman mana yang Anda kunjungi, dan berapa lama Anda menggunakan platform.
- Tanggal dan waktu akses atau interaksi Anda dengan platform kami.
Kami dapat menggunakan informasi yang dikumpulkan secara otomatis untuk tujuan termasuk menjaga keamanan dan stabilitas sistem TI kami, mengelola lalu lintas dan kinerja sistem, memahami perilaku dan demografi pengguna secara umum, mendeteksi atau mencegah aktivitas penipuan atau melanggar hukum, mematuhi persyaratan hukum, serta meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
Kuki
Kami menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform kami, mengingat preferensi, menjaga fungsionalitas, dan meningkatkan layanan yang kami sediakan.
Kuki dapat disimpan di komputer, ponsel, tablet, atau perangkat lain Anda saat Anda mengakses atau menggunakan platform kami.
Kuki umumnya dapat dikategorikan sebagai Kuki Sesi atau Kuki Persisten, bergantung pada berapa lama kuki tersebut tetap berada di perangkat Anda.
Jenis kuki yang mungkin kami gunakan meliputi:
Kuki yang Diperlukan / Esensial:
Kuki ini diperlukan untuk fungsi inti tertentu dari platform. Kuki ini dapat digunakan untuk mengaktifkan akses ke berbagai bagian platform, mengautentikasi pengguna, menjaga keamanan, dan membantu mencegah aktivitas penipuan.
Kuki Penerimaan Kebijakan / Pemberitahuan Kuki:
Kuki ini membantu kami menentukan apakah seorang pengguna telah mengakui atau menerima pemberitahuan kuki kami atau preferensi kuki terkait.
Kuki Fungsionalitas:
Kuki ini memungkinkan platform untuk mengingat pilihan dan preferensi yang dibuat oleh pengguna, seperti preferensi bahasa, pengaturan terkait login, atau opsi penyesuaian lainnya, sehingga membantu memberikan pengalaman yang lebih nyaman.
Untuk Tujuan Apa Kami Menggunakan Informasi Pribadi Anda, dan Dengan Siapa Kami Membagikannya?
Kami memproses informasi pribadi hanya untuk tujuan yang sah dan jika diperlukan untuk menyediakan, menjaga, meningkatkan, serta mengelola layanan kami.
Kami tidak menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga, kecuali jika pengungkapan diperlukan atau diizinkan oleh hukum yang berlaku atau sebagaimana dijelaskan lain dalam Kebijakan Privasi ini.
Kami dapat menggunakan informasi pribadi Anda untuk tujuan berikut:
Tujuan Pemesanan
Kami dapat menggunakan informasi seperti nama Anda, alamat email, informasi kontak, dan rincian pembayaran untuk membuat, mengelola, mengonfirmasi, dan memenuhi pemesanan yang dilakukan melalui platform kami.
Jika Anda melakukan pemesanan atas nama Anda sendiri atau pelancong lain, informasi tertentu mungkin diperlukan untuk menyelesaikan pemesanan dan menyediakan layanan terkait.
Tujuan Pemasaran dan Promosi
Jika diizinkan oleh hukum yang berlaku dan, jika diperlukan, dengan persetujuan Anda, kami dapat menggunakan informasi kontak Anda untuk mengirim komunikasi pemasaran, buletin, materi promosi, pembaruan, penawaran khusus, informasi program hadiah, serta komunikasi lainnya mengenai layanan kami.
Anda mungkin memiliki kemampuan untuk memilih keluar dari komunikasi pemasaran tertentu kapan saja.
Tujuan Lain
Kami juga dapat menggunakan informasi pribadi untuk tujuan termasuk:
- Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan platform serta layanan kami.
- Berkomunikasi dengan Anda terkait pemesanan, reservasi, perubahan, pembatalan, atau pembaruan layanan.
- Memberikan dukungan pelanggan dan menanggapi pertanyaan.
- Meminta umpan balik, ulasan, atau partisipasi dalam survei.
- Meningkatkan produk, layanan, dan pengalaman pengguna kami secara keseluruhan.
- Mengelola pembayaran, akuntansi, dan proses keuangan terkait.
- Mendeteksi dan mencegah penipuan, penyalahgunaan, atau aktivitas lain yang tidak sah.
- Mematuhi persyaratan hukum, peraturan, dan pemerintah yang berlaku.
Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga
Jika diperlukan untuk menyediakan layanan kami atau memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini, kami dapat membagikan informasi pribadi yang relevan dengan pihak ketiga tertentu, termasuk pihak yang berlokasi di negara lain selain negara tempat tinggal Anda.
Ini dapat mencakup:
Vendor Pihak Ketiga:
Kami dapat membagikan informasi yang relevan dengan vendor pihak ketiga yang membantu kami dalam mengoperasikan, memantau, memelihara, mengamankan, atau menganalisis platform dan layanan kami. Vendor-vendor ini juga dapat membantu kami dalam berkomunikasi dengan pengguna jika diperlukan.
Afiliasi:
Jika berlaku, informasi pribadi dapat dibagikan kepada afiliasi dan entitas terkait kami untuk tujuan bisnis yang sah dan terkait layanan, dengan tunduk pada persyaratan privasi dan perlindungan data yang sesuai.
Mitra Pembayaran:
Informasi pribadi terkait pembayaran dapat diproses atau dibagikan dengan gerbang pembayaran, institusi perbankan, pemroses pembayaran, dan pihak ketiga lain yang terlibat dalam pemrosesan transaksi secara aman.
Penyedia Layanan / Mitra Bisnis:
Kami dapat membagikan informasi pribadi yang relevan dengan penyedia layanan, pemasok, operator, dan mitra bisnis ketika diperlukan untuk memenuhi pemesanan, menyediakan pengalaman atau aktivitas, menerbitkan tiket atau konfirmasi, mengomunikasikan rincian pemesanan, atau dengan cara lain menyampaikan layanan yang dibeli melalui platform kami.
Kami mengambil langkah-langkah yang wajar untuk memastikan bahwa informasi yang dibagikan kepada pihak ketiga dibatasi hanya pada yang diperlukan untuk tujuan terkait dan ditangani sesuai dengan persyaratan hukum dan kontraktual yang berlaku.