Kebijakan Privasi Cafu Pass Services OÜ
Mengapa Kebijakan Privasi Ini?
Di Cafu Pass Services OÜ, kami berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan informasi pribadi pengguna kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan cara kami mengumpulkan, menggunakan, memproses, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi saat Anda menggunakan platform kami.
Kebijakan Privasi ini merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari Ketentuan Penggunaan Cafu Pass Services OÜ. Kebijakan ini menjelaskan cara informasi pribadi Anda dapat dikumpulkan dan diproses melalui platform kami, menguraikan hak privasi Anda, serta memberikan informasi tentang cara menghubungi kami jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran terkait informasi pribadi Anda.
Kebijakan Privasi ini tidak berlaku untuk situs web, aplikasi, atau layanan pihak ketiga yang mungkin dapat diakses melalui tautan di platform kami. Kami menganjurkan Anda untuk meninjau kebijakan privasi pihak ketiga tersebut guna memahami cara mereka mengumpulkan, menggunakan, dan memproses informasi pribadi Anda.
Kebijakan Privasi ini harus dibaca bersama Ketentuan Penggunaan kami. Setiap istilah berhuruf kapital yang tidak didefinisikan secara khusus dalam Kebijakan Privasi ini memiliki arti sebagaimana ditetapkan dalam Ketentuan Penggunaan kami.
Keterikatan Anda pada Kebijakan Privasi Ini
Dengan mengakses atau menggunakan platform kami, Anda mengakui dan menyetujui bahwa informasi pribadi Anda dapat dikumpulkan dan diproses sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.
Informasi pribadi tertentu mungkin diperlukan agar kami dapat menyediakan layanan, memproses pemesanan, berkomunikasi dengan Anda, serta memenuhi kewajiban hukum atau kontraktual kami. Jika Anda memilih untuk tidak memberikan informasi yang diperlukan untuk tujuan tersebut, kami mungkin tidak dapat menyediakan layanan atau fitur tertentu.
Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran terkait Kebijakan Privasi ini atau pemrosesan informasi pribadi Anda, Anda dapat menghubungi kami di:
[email protected]
Istilah yang Digunakan dalam Kebijakan Privasi Ini
Untuk keperluan Kebijakan Privasi ini:
Akun berarti akun unik yang dibuat untuk Anda di platform kami agar Anda dapat mengakses dan menggunakan layanan kami.
Perusahaan, disebut sebagai "Cafu Pass Services OÜ," "Perusahaan," "kami," atau "milik kami," berarti Cafu Pass Services OÜ, termasuk afiliasi, anak perusahaan, dan entitas perusahaan terkait lainnya jika berlaku.
Cookie adalah berkas data kecil yang ditempatkan di komputer, perangkat seluler, atau perangkat lain Anda oleh Situs Web atau platform kami. Cookie dapat menyimpan informasi tentang aktivitas penjelajahan Anda dan digunakan untuk berbagai tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.
Perangkat berarti perangkat apa pun yang digunakan untuk mengakses platform kami, termasuk komputer, ponsel, tablet, atau perangkat elektronik serupa.
Informasi Pribadi berarti informasi terkait orang perseorangan yang teridentifikasi atau dapat diidentifikasi, yang diberikan kepada kami atau dikumpulkan saat Anda menggunakan layanan kami. Kami dapat mengumpulkan dan memproses informasi ini untuk menyediakan layanan, memenuhi kewajiban kontraktual, dan mematuhi persyaratan hukum yang berlaku. Rincian lebih lanjut tersedia pada bagian berjudul "Jenis Informasi Apa yang Dikumpulkan oleh Cafu Pass Services OÜ?"
Platform berarti Situs Web kami, halaman web terkait, aplikasi seluler, versi seluler Situs Web, dan layanan digital lain yang kami operasikan.
Kebijakan Privasi atau "Kebijakan" berarti Kebijakan Privasi ini beserta setiap perubahan, pembaruan, atau dokumen privasi terkait yang diterbitkan Cafu Pass Services OÜ di kemudian hari.
Platform Media Sosial berarti platform jejaring sosial seperti Facebook, Instagram, dan layanan serupa yang dapat digunakan untuk berkomunikasi dengan kami, berinteraksi dengan konten kami, atau membuat atau mengakses akun di platform kami jika fungsi tersebut tersedia.
Penyedia Layanan berarti penjual, operator, pemasok, dan bisnis lain yang terdaftar atau tersedia melalui platform Cafu Pass Services OÜ, termasuk afiliasi dan mitra bisnis terkait.
Vendor Pihak Ketiga berarti perusahaan eksternal, penyedia layanan, atau individu yang ditugaskan oleh Perusahaan untuk mendukung pengoperasian, keamanan, pemeliharaan, analisis, atau kinerja platform kami. Vendor pihak ketiga juga dapat membantu kami menyediakan atau memfasilitasi layanan yang tersedia melalui platform.
Situs Web berarti www.bluemosqueicket.com dan setiap halaman web terkait yang kami operasikan.
Anda atau "Milik Anda" berarti individu yang mengakses atau menggunakan platform atau layanan kami.
Mengapa Cafu Pass Services OÜ Mengumpulkan Informasi Pribadi Anda?
Cafu Pass Services OÜ mengoperasikan platform yang menghubungkan pengguna dengan penyedia layanan serta memfasilitasi pemesanan tur, atraksi, aktivitas, pengalaman, dan layanan terkait perjalanan lainnya yang ditawarkan melalui platform.
Kami mengumpulkan dan memproses informasi pribadi jika diperlukan untuk menyediakan layanan tersebut, memproses dan mengelola pemesanan, berkomunikasi dengan pengguna, meningkatkan platform kami, memenuhi kewajiban hukum dan kontraktual, serta melakukan aktivitas lain yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.
Jenis Informasi Apa yang Dikumpulkan oleh Cafu Pass Services OÜ?
Informasi Pribadi
Jenis informasi pribadi yang kami kumpulkan dapat berbeda-beda, bergantung pada cara Anda berinteraksi dengan kami, produk dan layanan yang Anda gunakan, fitur yang Anda akses, lokasi Anda, serta persyaratan hukum yang berlaku.
Informasi yang kami kumpulkan secara umum dapat dikategorikan sebagai Informasi Pribadi yang Tidak Dapat Diidentifikasi dan Informasi yang Dapat Mengidentifikasi Pribadi.
Informasi Pribadi yang Tidak Dapat Diidentifikasi mengacu pada informasi yang, jika berdiri sendiri, secara wajar tidak dapat digunakan untuk mengidentifikasi individu tertentu. Informasi ini dapat mencakup informasi agregat atau anonim terkait penggunaan layanan kami, alamat IP tersamarkan, serta informasi teknis atau statistik serupa.
Informasi yang Dapat Mengidentifikasi Pribadi mengacu pada informasi yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi atau membedakan seseorang. Bergantung pada layanan yang Anda gunakan dan keadaan interaksi Anda dengan kami, informasi ini dapat mencakup nama, nomor telepon, alamat, alamat email, tanggal dan tempat lahir, informasi pembayaran atau kartu, serta informasi lain yang diperlukan untuk menyediakan layanan kami atau memenuhi kewajiban hukum yang berlaku.
Kami hanya mengumpulkan informasi yang secara wajar diperlukan untuk tujuan terkait yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.
Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis
Saat Anda mengakses atau menggunakan platform kami, informasi teknis dan penggunaan tertentu dapat dikumpulkan secara otomatis. Informasi ini umumnya termasuk dalam kategori Informasi Pribadi yang Tidak Dapat Diidentifikasi dan dapat mencakup:
- Informasi perangkat, termasuk jenis peramban, jenis perangkat, sistem operasi, dan versi aplikasi.
- Alamat IP dan informasi teknis terkait yang dikumpulkan saat Anda mengakses platform.
- Informasi penggunaan dan perilaku, seperti cara Anda berinteraksi dengan platform kami, bagian atau halaman yang Anda kunjungi, serta lamanya Anda menggunakan platform.
- Tanggal dan waktu Anda mengakses atau berinteraksi dengan platform kami.
Kami dapat menggunakan informasi yang dikumpulkan secara otomatis untuk menjaga keamanan dan stabilitas sistem TI kami, mengelola lalu lintas dan kinerja sistem, memahami perilaku umum dan demografi pengguna, mendeteksi atau mencegah aktivitas penipuan atau melanggar hukum, mematuhi persyaratan hukum, serta meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
Cookie
Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform kami, mengingat preferensi, menjaga fungsionalitas, dan meningkatkan layanan yang kami sediakan.
Cookie dapat disimpan di komputer, ponsel, tablet, atau perangkat lain Anda saat mengakses atau menggunakan platform kami.
Cookie secara umum dapat dikategorikan sebagai Cookie Sesi atau Cookie Permanen, bergantung pada berapa lama cookie tersebut tersimpan di perangkat Anda.
Jenis cookie yang dapat kami gunakan meliputi:
Cookie yang Diperlukan / Esensial:
Cookie ini diperlukan untuk fungsi inti tertentu pada platform. Cookie ini dapat digunakan untuk memungkinkan akses ke berbagai bagian platform, mengautentikasi pengguna, menjaga keamanan, dan membantu mencegah aktivitas penipuan.
Cookie Persetujuan Kebijakan / Pemberitahuan Cookie:
Cookie ini membantu kami mengetahui apakah pengguna telah mengetahui atau menyetujui pemberitahuan cookie atau preferensi cookie terkait.
Cookie Fungsionalitas:
Cookie ini memungkinkan platform mengingat pilihan dan preferensi pengguna, seperti preferensi bahasa, pengaturan terkait login, atau opsi penyesuaian lainnya, sehingga memberikan pengalaman yang lebih nyaman.
Untuk Tujuan Apa Kami Menggunakan Informasi Pribadi Anda, dan dengan Siapa Kami Membagikannya?
Kami memproses informasi pribadi hanya untuk tujuan yang sah dan jika diperlukan untuk menyediakan, memelihara, meningkatkan, dan mengelola layanan kami.
Kami tidak menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga, kecuali jika pengungkapan diwajibkan atau diizinkan oleh hukum yang berlaku atau dijelaskan lain dalam Kebijakan Privasi ini.
Kami dapat menggunakan informasi pribadi Anda untuk tujuan berikut:
Keperluan Pemesanan
Kami dapat menggunakan informasi seperti nama, alamat email, informasi kontak, dan detail pembayaran Anda untuk membuat, mengelola, mengonfirmasi, dan memenuhi pemesanan yang dilakukan melalui platform kami.
Jika Anda membuat pemesanan atas nama diri sendiri atau wisatawan lain, informasi tertentu mungkin diperlukan untuk menyelesaikan pemesanan dan menyediakan layanan terkait.
Keperluan Pemasaran dan Promosi
Jika diizinkan oleh hukum yang berlaku dan, jika diwajibkan, dengan persetujuan Anda, kami dapat menggunakan informasi kontak Anda untuk mengirimkan komunikasi pemasaran, buletin, materi promosi, pembaruan, penawaran khusus, informasi program hadiah, dan komunikasi lain tentang layanan kami.
Anda mungkin dapat berhenti menerima komunikasi pemasaran tertentu kapan saja.
Tujuan Lainnya
Kami juga dapat menggunakan informasi pribadi untuk tujuan yang mencakup:
- Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan platform serta layanan kami.
- Berkomunikasi dengan Anda mengenai pemesanan, reservasi, perubahan, pembatalan, atau pembaruan layanan.
- Memberikan dukungan pelanggan dan menanggapi pertanyaan.
- Meminta masukan, ulasan, atau partisipasi dalam survei.
- Meningkatkan produk, layanan, dan pengalaman pengguna kami secara keseluruhan.
- Mengelola pembayaran, akuntansi, dan proses keuangan terkait.
- Mendeteksi dan mencegah penipuan, penyalahgunaan, atau aktivitas melanggar hukum lainnya.
- Mematuhi persyaratan hukum, peraturan, dan pemerintahan yang berlaku.
Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga
Jika diperlukan untuk menyediakan layanan kami atau memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini, kami dapat membagikan informasi pribadi yang relevan kepada pihak ketiga tertentu, termasuk pihak yang berada di negara selain negara tempat tinggal Anda.
Pihak-pihak tersebut dapat mencakup:
Vendor Pihak Ketiga:
Kami dapat membagikan informasi terkait kepada vendor pihak ketiga yang membantu kami mengoperasikan, memantau, memelihara, mengamankan, atau menganalisis platform dan layanan kami. Vendor ini juga dapat membantu kami berkomunikasi dengan pengguna jika diperlukan.
Afiliasi:
Jika berlaku, informasi pribadi dapat dibagikan kepada afiliasi dan entitas terkait kami untuk tujuan bisnis yang sah dan terkait layanan, dengan tunduk pada persyaratan privasi dan perlindungan data yang sesuai.
Mitra Pembayaran:
Informasi pribadi terkait pembayaran dapat diproses atau dibagikan kepada gerbang pembayaran, lembaga perbankan, pemroses pembayaran, dan pihak ketiga lainnya yang terlibat dalam pemrosesan transaksi secara aman.
Penyedia Layanan / Mitra Bisnis:
Kami dapat membagikan informasi pribadi yang relevan kepada penyedia layanan, pemasok, operator, dan mitra bisnis jika diperlukan untuk memenuhi pemesanan, menyediakan pengalaman atau aktivitas, menerbitkan tiket atau konfirmasi, menyampaikan detail pemesanan, atau menyediakan layanan yang dibeli melalui platform kami.
Kami mengambil langkah-langkah yang wajar untuk memastikan bahwa informasi yang dibagikan kepada pihak ketiga dibatasi pada informasi yang diperlukan untuk tujuan terkait dan ditangani sesuai dengan persyaratan hukum dan kontraktual yang berlaku.