A Cafu Pass Services OÜ Adatvédelmi irányelvei

Miért van szükség erre az Adatvédelmi irányelvre?

A(z) Cafu Pass Services OÜ, elkötelezettek vagyunk felhasználóink személyes adatainak védelme és biztonsága iránt. Jelen Adatvédelmi irányelv ismerteti, hogy hogyan gyűjtjük, használjuk, dolgozzuk fel, adjuk ki és védjük a személyes adatokat, amikor Ön igénybe veszi a platformunkat.

Jelen Adatvédelmi irányelv szerves részét képezi a(z) Cafu Pass Services OÜ Használati feltételeinek. Leírja, hogy a személyes adatai hogyan gyűjthetők és dolgozhatók fel a platformunkon keresztül, bemutatja az adatvédelmi jogait, és tájékoztatást nyújt arról, hogyan léphet velünk kapcsolatba, ha kérdése vagy aggálya van a személyes adataival kapcsolatban.

Jelen Adatvédelmi irányelv nem vonatkozik harmadik fél weboldalaira, alkalmazásaira vagy szolgáltatásaira, amelyek a platformunkon található linkeken keresztül elérhetők lehetnek. Felkérjük, hogy tekintse át az érintett harmadik felek adatvédelmi irányelveit annak megértése érdekében, hogy ők hogyan gyűjtik, használják és dolgozzák fel az Ön személyes adatait.

Jelen Adatvédelmi irányelvet a Használati feltételeinkkel együtt kell értelmezni. Azokat a nagybetűvel írt fogalmakat, amelyeket jelen Adatvédelmi irányelv kifejezetten nem határoz meg, a Használati feltételeinkben megadott jelentéssel kell érteni.

Hogyan kötelezi Önt ez az Adatvédelmi irányelv

A platformunk elérésével vagy használatával elismeri és beleegyezik, hogy az Ön személyes adatait a jelen Adatvédelmi irányelvnek megfelelően gyűjthetjük és dolgozhatjuk fel.

Bizonyos személyes adatokra lehet szükségünk szolgáltatásaink biztosításához, foglalások feldolgozásához, Önnel történő kommunikációhoz, valamint jogi vagy szerződéses kötelezettségeink teljesítéséhez. Ha úgy dönt, hogy nem adja meg az ezekhez a célokhoz szükséges információkat, előfordulhat, hogy nem tudunk biztosítani bizonyos szolgáltatásokat vagy funkciókat.

Ha kérdése vagy aggálya van a jelen Adatvédelmi irányelvvel kapcsolatban, illetve az Ön személyes adatainak feldolgozásával kapcsolatban, a következő címen tud minket elérni:

[email protected]

Fogalmak a jelen Adatvédelmi irányelvben

Jelen Adatvédelmi irányelv alkalmazásában:

Fiók olyan egyedi fiókot jelent, amelyet az Ön számára hozunk létre a platformunkon a szolgáltatásaink eléréséhez és használatához.

Vállalat, amelyre az alábbiak vonatkoznak: „Cafu Pass Services OÜ”, „a Vállalat”, „mi”, „mink” vagy „a miénk”, a(z) Cafu Pass Services OÜ-t jelenti, beleértve annak kapcsolt vállalkozásait, leányvállalatait és egyéb, adott esetben releváns kapcsolódó vállalati entitásait.

Sütik olyan kis adatfájlok, amelyeket a weboldalunk vagy a platformunk a számítógépére, mobilkészülékére vagy más eszközére helyez. A sütik tárolhatnak információkat a böngészési tevékenységéről, és a jelen Adatvédelmi irányelvben leírt különböző célokra használhatók.

Eszköz minden olyan eszközt jelent, amelyet a platformunk eléréséhez használ, beleértve a számítógépet, mobiltelefont, táblagépet vagy hasonló elektronikus eszközt.

Személyes információ azonosított vagy azonosítható természetes személyre vonatkozó, Ön által szolgáltatott vagy a szolgáltatásaink igénybevételekor általunk gyűjtött információt jelent. Gyűjthetjük és feldolgozhatjuk ezt az információt szolgáltatásaink biztosítása, szerződéses kötelezettségek teljesítése és az alkalmazandó jogi követelményeknek való megfelelés érdekében. További részletek a(z) „Milyen típusú információt gyűjt a(z) Cafu Pass Services OÜ?” című szakaszban találhatók.

Platform a weboldalunkat, a kapcsolódó weboldalakat, a mobilalkalmazásokat, a weboldal mobil verzióit és az általunk üzemeltetett egyéb digitális szolgáltatásokat jelenti.

Adatvédelmi irányelv vagy „Irányelv” jelen Adatvédelmi irányelvet és a(z) Cafu Pass Services OÜ által kiadott bármely jövőbeli módosítást, frissítést vagy kapcsolódó adatvédelmi dokumentumot jelenti.

Közösségi média platformok olyan közösségi hálózati platformokat jelent, mint a Facebook, az Instagram és az ezekhez hasonló szolgáltatások, amelyek a velünk való kommunikációhoz, a tartalmunkkal való interakcióhoz, vagy a platformunkon egy fiók létrehozásához vagy eléréséhez használhatók, amennyiben az ilyen funkció elérhető.

Szolgáltatók azokat az eladókat, üzemeltetőket, beszállítókat és egyéb vállalkozásokat jelenti, amelyeket a(z) Cafu Pass Services OÜ platformja felsorol, vagy amelyek a platformján keresztül elérhetővé vannak téve, beleértve az alkalmazandó kapcsolt vállalkozásokat és üzleti partnereket is.

Harmadik fél beszállítói a Vállalat által a platformunk működésének, biztonságának, karbantartásának, elemzésének vagy teljesítményének támogatására bevont külső vállalatokat, szolgáltatókat vagy magánszemélyeket jelenti. A harmadik fél beszállítók abban is segíthetnek, hogy a platformon keresztül elérhető szolgáltatásokat nyújtsunk vagy elősegítsünk.

Weboldal jelenti www.bluemosqueicket.com és minden, általunk üzemeltetett kapcsolódó weboldalt.

Ön vagy „Ön” azt az egyént jelenti, aki eléri vagy használja a platformunkat vagy szolgáltatásainkat.

Miért gyűjti a(z) Cafu Pass Services OÜ az Ön személyes adatait?

A(z) Cafu Pass Services OÜ olyan platformot működtet, amely összeköti a felhasználókat a szolgáltatókkal, és elősegíti a foglalásokat túrákra, látnivalókra, tevékenységekre, élményekre és a platformon keresztül kínált egyéb, utazással kapcsolatos szolgáltatásokra.

Szükség esetén gyűjtünk és dolgozunk fel személyes adatokat e szolgáltatások biztosításához, a foglalások feldolgozásához és kezeléséhez, a felhasználókkal való kommunikációhoz, a platformunk fejlesztéséhez, a jogi és szerződéses kötelezettségek teljesítéséhez, valamint a jelen Adatvédelmi irányelvben leírt egyéb tevékenységek elvégzéséhez.

Milyen típusú információt gyűjt a(z) Cafu Pass Services OÜ?

Személyes információ

A gyűjtött személyes információ típusa attól függően változhat, hogy hogyan lép kapcsolatba velünk, milyen termékeket és szolgáltatásokat használ, milyen funkciókat ér el, az Ön tartózkodási helye, valamint az alkalmazandó jogi követelmények.

Az általunk gyűjtött információ általában a Nem azonosítható személyes információ és a Személyesen azonosítható információ kategóriákba sorolható.

Nem azonosítható személyes információ olyan információt jelent, amely önmagában ésszerűen nem használható fel egy konkrét személy azonosítására. Ilyen lehet például a szolgáltatásaink használatával kapcsolatos összesített vagy anonimizált információ, a maszkolt IP-címek, valamint az ehhez hasonló műszaki vagy statisztikai információ.

Személyesen azonosítható információ olyan információt jelent, amely felhasználható egy személy azonosítására vagy megkülönböztetésére. Attól függően, hogy milyen szolgáltatásokat használ, és milyen körülmények között lép kapcsolatba velünk, ez magában foglalhatja a nevét, telefonszámát, címét, e-mail címét, a születési dátumot és helyet, a fizetési vagy kártyaadatokat, valamint az egyéb, a szolgáltatásaink nyújtásához vagy az alkalmazandó jogi kötelezettségek teljesítéséhez szükséges információkat.

Csak olyan információkat gyűjtünk, amelyek az érintett célokhoz ésszerűen szükségesek, amelyeket jelen Adatvédelmi irányelv leír.

Automatikusan gyűjtött információ

Amikor eléri vagy használja a platformunkat, bizonyos technikai és használattal kapcsolatos információk automatikusan gyűjthetők. Ez az információ általában a Nem azonosítható személyes információ kategóriába tartozik, és többek között a következőket tartalmazhatja:

  • Eszközinformációk, beleértve a böngésző típusát, az eszköz típusát, az operációs rendszert és az alkalmazás verzióját.
  • IP-cím és a platform elérésekor gyűjtött kapcsolódó technikai információk.
  • Használattal és viselkedéssel kapcsolatos információk, például hogy hogyan lép kapcsolatba a platformunkkal, mely szakaszokat vagy oldalakat látogatja meg, és mennyi ideig használja a platformot.
  • A platformunkkal való elérésének vagy interakciójának dátuma és időpontja.

Az automatikusan gyűjtött információt olyan célokra használhatjuk, mint az informatikai rendszereink biztonságának és stabilitásának fenntartása, a forgalom és a rendszer teljesítményének kezelése, az általános felhasználói viselkedés és demográfiai adatok megértése, a csalárd vagy jogellenes tevékenységek felismerése vagy megelőzése, a jogi követelményeknek való megfelelés, valamint az általános felhasználói élmény javítása.

Sütik

Sütiket és hasonló technológiákat használunk annak megértésére, hogy a felhasználók hogyan lépnek kapcsolatba a platformunkkal, megjegyezzük a beállításokat, fenntartsuk a funkciókat, és javítsuk az általunk nyújtott szolgáltatásokat.

A sütik akkor tárolhatók a számítógépén, mobiltelefonján, táblagépén vagy más eszközén, amikor eléri vagy használja a platformunkat.

A sütik általában a Munkamenet-sütik vagy Állandó sütik kategóriákba sorolhatók attól függően, hogy mennyi ideig maradnak az eszközén.

A használni kívánt sütik típusai a következők lehetnek:

Szükséges / Alapvető sütik:
Ezek a sütik a platform bizonyos alapvető funkcióihoz szükségesek. Használhatók arra, hogy lehetővé tegyék a platform különböző részeihez való hozzáférést, azonosítsák a felhasználókat, fenntartsák a biztonságot, és segítsenek megelőzni a csalárd tevékenységeket.

Süti-házirend / Értesítés elfogadását támogató sütik:
Ezek a sütik segítenek megállapítani, hogy a felhasználó elismerte-e vagy elfogadta-e a sütikkel kapcsolatos értesítésünket, illetve a kapcsolódó süti-beállításokat.

Funkcionalitási sütik:
Ezek a sütik lehetővé teszik, hogy a platform megjegyezze a felhasználók által kiválasztott opciókat és beállításokat, például a nyelvi beállításokat, a bejelentkezéssel kapcsolatos beállításokat vagy más testreszabási lehetőségeket, így hozzájárulva a kényelmesebb felhasználói élményhez.

Milyen célokra használjuk az Ön személyes adatait, és kikkel osztjuk meg?

Személyes adatokat kizárólag jogszerű célokra dolgozunk fel, és amennyiben szükséges, a szolgáltatásaink biztosításához, fenntartásához, fejlesztéséhez és kezeléséhez.

Nem értékesítjük és nem adjuk bérbe az Ön személyes adatait harmadik feleknek, kivéve, ha az alkalmazandó jogszabály ezt előírja vagy megengedi, illetve ha a jelen Adatvédelmi irányelvben másként le van írva.

Az Ön személyes adatait a következő célokra használhatjuk:

Foglalási célok

Felhasználhatjuk az olyan információkat, mint a neve, e-mail címe, elérhetőségi adatai és fizetési adatai, hogy létrehozzuk, kezeljük, megerősítsük és teljesítsük az általunk a platformon keresztül létrehozott foglalásokat.

Ha foglalást a saját nevében vagy más utazók nevében készít, bizonyos információkra lehet szükség a foglalás befejezéséhez és a megfelelő szolgáltatás nyújtásához.

Marketing és promóciós célok

Az alkalmazandó jogszabály által megengedett, és ahol ezt a hozzájárulása megköveteli, a kapcsolati adatait felhasználhatjuk marketing közlések, hírlevelek, promóciós anyagok, frissítések, különleges ajánlatok, jutalmazási programmal kapcsolatos információk, valamint a szolgáltatásainkkal kapcsolatos egyéb kommunikáció küldésére.

Bármikor leiratkozhat bizonyos marketingjellegű közlésekről.

Egyéb célok

Személyes információkat más célokra is felhasználhatunk, többek között:

  • A platformunk és szolgáltatásaink biztosítása, fenntartása és fejlesztése.
  • Az Ön tájékoztatása a foglalásokkal, foglalási igényekkel, változásokkal, lemondásokkal vagy szolgáltatási frissítésekkel kapcsolatban.
  • Ügyféltámogatás nyújtása és a megkeresésekre adott válaszadás.
  • Visszajelzés, értékelések vagy felmérésekben való részvétel kérése.
  • A termékeink, szolgáltatásaink és az általános felhasználói élmény javítása.
  • A fizetések, a könyvelés és a kapcsolódó pénzügyi folyamatok kezelése.
  • Csalás, visszaélés vagy más jogellenes tevékenységek felismerése és megelőzése.
  • Az alkalmazandó jogi, szabályozási és kormányzati követelményeknek való megfelelés.

Információmegosztás harmadik felekkel

Amennyiben szükséges szolgáltatásaink biztosításához vagy a jelen Adatvédelmi irányelvben leírt célok teljesítéséhez, a releváns személyes információkat bizonyos harmadik felekkel megoszthatjuk, beleértve azokat a feleket is, amelyek olyan országokban találhatók, amelyek nem egyeznek meg az Ön tartózkodási országával.

Ezek többek között lehetnek:

Harmadik fél beszállítói:
Megoszthatjuk a releváns információkat olyan harmadik fél beszállítókkal, amelyek segítenek nekünk a platformunk és szolgáltatásaink üzemeltetésében, felügyeletében, karbantartásában, biztosításában, illetve elemzésében. Ezek a szolgáltatók abban is segíthetnek, hogy szükség esetén kommunikáljunk a felhasználókkal.

Kapcsolt vállalkozások:
Az alkalmazandó esetekben a személyes adatok megoszthatók kapcsolt vállalkozásainkkal és kapcsolódó entitásainkkal jogos üzleti és szolgáltatással kapcsolatos célokból, az alkalmazandó adatvédelmi és adatvédelmi (adatkezelési) követelmények függvényében.

Fizetési partnerek:
A fizetéssel kapcsolatos személyes információk feldolgozhatók vagy megoszthatók fizetési átjárókkal, bankintézményekkel, fizetési feldolgozókkal és a biztonságos tranzakciófeldolgozásban részt vevő egyéb harmadik felekkel.

Szolgáltatók / Üzleti partnerek:
Megoszthatjuk a releváns személyes információkat szolgáltatókkal, beszállítókkal, üzemeltetőkkel és üzleti partnerekkel, ha ez szükséges a foglalás teljesítéséhez, egy élmény vagy tevékenység nyújtásához, jegyek vagy visszaigazolások kiállításához, a foglalással kapcsolatos részletek közléséhez, vagy egyéb módon a platformunkon keresztül megvásárolt szolgáltatások teljesítéséhez.

Ésszerű lépéseket teszünk annak biztosítása érdekében, hogy a harmadik felekkel megosztott információ kizárólag az adott releváns célhoz szükséges mértékre korlátozódjon, és az alkalmazandó jogi és szerződéses követelményeknek megfelelően kerüljön kezelésre.