Cafu Pass Services OÜ privaatsuspoliitika
Miks see privaatsuspoliitika?
Ettevõttes Cafu Pass Services OÜ oleme pühendunud oma kasutajate isikuandmete privaatsuse ja turvalisuse kaitsmisele. Käesolevas privaatsuspoliitikas selgitatakse, kuidas me kogume, kasutame, töötleme, avaldame ja kaitseme isikuandmeid, kui kasutate meie platvormi.
Käesolev privaatsuspoliitika on Cafu Pass Services OÜ kasutustingimuste lahutamatu osa. Selles selgitatakse, kuidas võidakse teie isikuandmeid meie platvormi kaudu koguda ja töödelda, kirjeldatakse teie privaatsusõigusi ning antakse teavet selle kohta, kuidas saate meiega ühendust võtta, kui teil on küsimusi või muresid seoses oma isikuandmetega.
Käesolev privaatsuspoliitika ei kehti kolmandate isikute veebisaitide, rakenduste ega teenuste kohta, mis võivad olla kättesaadavad meie platvormil olevate linkide kaudu. Soovitame teil tutvuda nende kolmandate isikute privaatsuspoliitikatega, et mõista, kuidas nad teie isikuandmeid koguvad, kasutavad ja töötlevad.
Käesolevat privaatsuspoliitikat tuleks lugeda koos meie kasutustingimustega. Kõik suurtähega kirjutatud mõisted, mida käesolevas privaatsuspoliitikas eraldi ei määratleta, on kasutustingimustes antud tähendusega.
Kuidas see privaatsuspoliitika teile kehtib
Meie platvormile juurdepääsemise või selle kasutamisega kinnitate ja nõustute, et teie isikuandmeid võidakse koguda ja töödelda kooskõlas käesoleva privaatsuspoliitikaga.
Teatud isikuandmed võivad olla vajalikud selleks, et saaksime osutada oma teenuseid, töödelda broneeringuid, teiega suhelda ning täita oma õiguslikke või lepingulisi kohustusi. Kui otsustate jätta esitamata teabe, mis on neil eesmärkidel vajalik, ei pruugi meil olla võimalik osutada teatud teenuseid ega pakkuda teatud funktsioone.
Kui teil on käesoleva privaatsuspoliitika või oma isikuandmete töötlemise kohta küsimusi või muresid, võite meiega ühendust võtta aadressil:
[email protected]
Käesolevas privaatsuspoliitikas kasutatud mõisted
Käesoleva privaatsuspoliitika tähenduses:
Konto tähendab teile meie platvormil teenustele juurdepääsuks ja nende kasutamiseks loodud unikaalset kontot.
Ettevõte, millele viidatakse kui „Cafu Pass Services OÜ“, „Ettevõte“, „meie“ või „meie oma“, tähendab Cafu Pass Services OÜ-d, sealhulgas selle sidusettevõtteid, tütarettevõtteid ja muid seotud äriühinguid, kui see on asjakohane.
Küpsised on väikesed andmefailid, mille meie veebisait või platvorm salvestab teie arvutisse, mobiilseadmesse või muusse seadmesse. Küpsised võivad salvestada teavet teie sirvimistegevuse kohta ning neid kasutatakse käesolevas privaatsuspoliitikas kirjeldatud eri eesmärkidel.
Seade tähendab mis tahes seadet, mida kasutatakse meie platvormile juurdepääsuks, sealhulgas arvutit, mobiiltelefoni, tahvelarvutit või muud sarnast elektroonilist seadet.
Isikuandmed tähendab tuvastatud või tuvastatava füüsilise isikuga seotud teavet, mille esitate meile või mida kogutakse teie teenuste kasutamisel. Võime seda teavet koguda ja töödelda oma teenuste osutamiseks, lepinguliste kohustuste täitmiseks ning kohaldatavate õigusnõuete järgimiseks. Lisateavet leiate jaotisest „Millist liiki teavet Cafu Pass Services OÜ kogub?“
Platvorm tähendab meie veebisaiti, seotud veebilehti, mobiilirakendusi, veebisaidi mobiiliversioone ja muid meie hallatavaid digiteenuseid.
Privaatsuspoliitika või „Poliitika“ tähendab käesolevat privaatsuspoliitikat ning Cafu Pass Services OÜ välja antud tulevasi muudatusi, uuendusi või seotud privaatsusdokumente.
Sotsiaalmeediaplatvormid tähendab suhtlusvõrgustikke, nagu Facebook, Instagram ja sarnased teenused, mida võidakse kasutada meiega suhtlemiseks, meie sisuga tutvumiseks või meie platvormil konto loomiseks või sellele juurdepääsuks, kui selline funktsioon on saadaval.
Teenuseosutajad tähendab müüjaid, operaatoreid, tarnijaid ja muid ettevõtteid, mis on loetletud või kättesaadavaks tehtud Cafu Pass Services OÜ platvormi kaudu, sealhulgas asjakohaseid sidusettevõtteid ja äripartnereid.
Kolmandatest isikutest teenusepakkujad tähendab väliseid ettevõtteid, teenuseosutajaid või eraisikuid, kelle Ettevõte kaasab meie platvormi toimimise, turvalisuse, hoolduse, analüüsi või jõudluse toetamiseks. Kolmandatest isikutest teenusepakkujad võivad aidata meil ka platvormi kaudu saadaolevaid teenuseid osutada või korraldada.
Veebisait tähendab www.bluemosqueicket.com ja kõiki meie hallatavaid seotud veebilehti.
Teie või „Teie“ tähendab isikut, kes kasutab meie platvormi või teenuseid või pääseb neile juurde.
Miks Cafu Pass Services OÜ teie isikuandmeid kogub?
Cafu Pass Services OÜ haldab platvormi, mis ühendab kasutajaid teenuseosutajatega ning võimaldab broneerida platvormi kaudu pakutavaid ekskursioone, vaatamisväärsusi, tegevusi, elamusi ja muid reisiteenuseid.
Kogume ja töötleme isikuandmeid vajaduse korral nende teenuste osutamiseks, broneeringute töötlemiseks ja haldamiseks, kasutajatega suhtlemiseks, platvormi täiustamiseks, õiguslike ja lepinguliste kohustuste täitmiseks ning muude käesolevas privaatsuspoliitikas kirjeldatud tegevuste läbiviimiseks.
Millist liiki teavet Cafu Pass Services OÜ kogub?
Isikuandmed
Kogutavate isikuandmete liik võib sõltuda sellest, kuidas te meiega suhtlete, milliseid tooteid ja teenuseid kasutate, milliseid funktsioone kasutate, kus asute ning millised õigusnõuded kehtivad.
Kogutava teabe võib üldjoontes jagada järgmiselt: mitteidentifitseerivad isikuandmed ja isikut tuvastavad andmed.
Mitteidentifitseerivad isikuandmed on teave, mida ei saa eraldi mõistlikult kasutada konkreetse isiku tuvastamiseks. See võib hõlmata meie teenuste kasutamisega seotud koondatud või anonüümitud teavet, maskeeritud IP-aadresse ning muud sarnast tehnilist või statistilist teavet.
Isikut tuvastavad andmed on teave, mida saab kasutada isiku tuvastamiseks või eristamiseks. Sõltuvalt kasutatavatest teenustest ja meiega suhtlemise asjaoludest võib see hõlmata teie nime, telefoninumbrit, aadressi, e-posti aadressi, sünniaega ja -kohta, makse- või kaardiandmeid ning muud teavet, mis on vajalik meie teenuste osutamiseks või kohaldatavate õiguslike kohustuste täitmiseks.
Kogume üksnes teavet, mis on käesolevas privaatsuspoliitikas kirjeldatud asjakohaste eesmärkide saavutamiseks mõistlikult vajalik.
Automaatselt kogutav teave
Meie platvormile juurdepääsemisel või selle kasutamisel võidakse automaatselt koguda teatud tehnilist ja kasutusega seotud teavet. Üldjuhul kuulub see teave mitteidentifitseerivate isikuandmete kategooriasse ning võib hõlmata järgmist:
- Seadme teave, sealhulgas brauseri tüüp, seadme tüüp, operatsioonisüsteem ja rakenduse versioon.
- IP-aadress ja sellega seotud tehniline teave, mida kogutakse platvormile juurdepääsemisel.
- Kasutus- ja käitumisteave, näiteks see, kuidas te meie platvormiga suhtlete, milliseid jaotisi või lehti külastate ning kui kaua platvormi kasutate.
- Platvormile juurdepääsu või sellega suhtlemise kuupäev ja kellaaeg.
Võime kasutada automaatselt kogutud teavet muu hulgas IT-süsteemide turvalisuse ja stabiilsuse tagamiseks, liikluse ja süsteemi jõudluse haldamiseks, kasutajate üldise käitumise ja demograafiliste näitajate mõistmiseks, pettuste või ebaseadusliku tegevuse tuvastamiseks või ennetamiseks, õigusnõuete täitmiseks ning üldise kasutajakogemuse parandamiseks.
Küpsised
Kasutame küpsiseid ja sarnaseid tehnoloogiaid, et mõista, kuidas kasutajad meie platvormiga suhtlevad, jätta meelde eelistused, tagada funktsionaalsus ja täiustada pakutavaid teenuseid.
Küpsised võidakse teie arvutisse, mobiiltelefoni, tahvelarvutisse või muusse seadmesse salvestada, kui kasutate meie platvormi või pääsete sellele juurde.
Küpsised võib üldjoontes jagada seansiküpsisteks või püsiküpsisteks, olenevalt sellest, kui kaua need teie seadmes säilivad.
Võime kasutada järgmist tüüpi küpsiseid:
Vajalikud / hädavajalikud küpsised:
Need küpsised on vajalikud platvormi teatud põhifunktsioonide toimimiseks. Neid võidakse kasutada platvormi eri osadele juurdepääsu võimaldamiseks, kasutajate autentimiseks, turvalisuse tagamiseks ja pettuste ennetamiseks.
Küpsiste kasutamise eeskirjade / teate aktsepteerimise küpsised:
Need küpsised aitavad meil kindlaks teha, kas kasutaja on meie küpsisteate või seotud küpsiste eelistustega tutvunud või need aktsepteerinud.
Funktsionaalsusküpsised:
Need küpsised võimaldavad platvormil jätta meelde kasutajate tehtud valikud ja eelistused, näiteks keele-eelistused, sisselogimisega seotud seaded või muud kohandamisvalikud, pakkudes mugavamat kasutuskogemust.
Mis eesmärgil me teie isikuandmeid kasutame ja kellega neid jagame?
Töötleme isikuandmeid üksnes seaduslikel eesmärkidel ja ulatuses, mis on vajalik meie teenuste osutamiseks, haldamiseks, täiustamiseks ja korraldamiseks.
Me ei müü ega rendi teie isikuandmeid kolmandatele isikutele, välja arvatud juhul, kui avaldamine on kohaldatava õiguse kohaselt nõutav või lubatud või kui käesolevas privaatsuspoliitikas on sätestatud teisiti.
Võime kasutada teie isikuandmeid järgmistel eesmärkidel:
Broneeringute eesmärgil
Võime kasutada teie nime, e-posti aadressi, kontaktandmeid ja makseandmeid, et luua, hallata, kinnitada ja täita meie platvormi kaudu tehtud broneeringuid.
Kui teete broneeringu enda või teiste reisijate nimel, võib broneeringu lõpuleviimiseks ja asjakohase teenuse osutamiseks olla vaja teatud teavet.
Turunduse ja reklaami eesmärgil
Kui kohaldatav õigus seda lubab ja vajaduse korral teie nõusolekul, võime kasutada teie kontaktandmeid turundussõnumite, uudiskirjade, reklaammaterjalide, uudiste, eripakkumiste, preemiaprogrammi teabe ja muude meie teenustega seotud teadete saatmiseks.
Teil võib olla võimalik turundussõnumitest igal ajal loobuda.
Muudel eesmärkidel
Võime kasutada isikuandmeid ka järgmistel eesmärkidel:
- Meie platvormi ja teenuste osutamine, haldamine ja täiustamine.
- Teiega suhtlemine seoses broneeringute, reservatsioonide, muudatuste, tühistamiste või teenuseuuendustega.
- Klienditoe pakkumine ja päringutele vastamine.
- Tagasiside ja arvustuste küsimine või küsitlustes osalemise palumine.
- Meie toodete, teenuste ja üldise kasutajakogemuse täiustamine.
- Maksete, raamatupidamise ja seotud finantstoimingute haldamine.
- Pettuste, väärkasutuse ja muu ebaseadusliku tegevuse tuvastamine ja ennetamine.
- Kohaldatavate õiguslike, regulatiivsete ja valitsuse nõuete täitmine.
Teabe jagamine kolmandate isikutega
Kui see on vajalik meie teenuste osutamiseks või käesolevas privaatsuspoliitikas kirjeldatud eesmärkide täitmiseks, võime jagada asjakohaseid isikuandmeid teatud kolmandate isikutega, sealhulgas isikutega, kes asuvad teie elukohariigist erinevas riigis.
Nende hulka võivad kuuluda:
Kolmandatest isikutest teenusepakkujad:
Võime jagada asjakohast teavet kolmandatest isikutest teenusepakkujatega, kes aitavad meil meie platvormi ja teenuseid hallata, jälgida, hooldada, turvata või analüüsida. Need teenusepakkujad võivad vajaduse korral aidata meil ka kasutajatega suhelda.
Sidusettevõtted:
Kui see on asjakohane, võidakse isikuandmeid jagada meie sidusettevõtete ja seotud üksustega õiguspärastel äri- ja teenustega seotud eesmärkidel, järgides asjakohaseid privaatsus- ja andmekaitsenõudeid.
Maksepartnerid:
Maksetega seotud isikuandmeid võidakse töödelda või jagada makselüüside, pangandusasutuste, maksetöötlejate ja muude tehingute turvalise töötlemisega seotud kolmandate isikutega.
Teenuseosutajad / äripartnerid:
Võime jagada asjakohaseid isikuandmeid teenuseosutajate, tarnijate, operaatorite ja äripartneritega, kui see on vajalik broneeringu täitmiseks, elamuse või tegevuse pakkumiseks, piletite või kinnituste väljastamiseks, broneeringu üksikasjade edastamiseks või muul viisil meie platvormi kaudu ostetud teenuste osutamiseks.
Rakendame mõistlikke meetmeid, et kolmandate isikutega jagatav teave piirduks asjaomase eesmärgi saavutamiseks vajalikuga ning et seda käsitletaks kooskõlas kohaldatavate õiguslike ja lepinguliste nõuetega.