Πολιτική Απορρήτου της Cafu Pass Services OÜ

Γιατί ισχύει αυτή η Πολιτική Απορρήτου;

Στην Cafu Pass Services OÜ, δεσμευόμαστε να προστατεύουμε την ιδιωτικότητα και την ασφάλεια των προσωπικών πληροφοριών των χρηστών μας. Αυτή η Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, επεξεργαζόμαστε, γνωστοποιούμε και προστατεύουμε τις προσωπικές πληροφορίες όταν χρησιμοποιείτε την πλατφόρμα μας.

Αυτή η Πολιτική Απορρήτου αποτελεί αναπόσπαστο μέρος των Όρων Χρήσης της Cafu Pass Services OÜ. Εξηγεί πώς ενδέχεται να συλλέγονται και να υποβάλλονται σε επεξεργασία τα προσωπικά σας δεδομένα μέσω της πλατφόρμας μας, περιγράφει τα δικαιώματά σας όσον αφορά την ιδιωτικότητα και παρέχει πληροφορίες για το πώς μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας σε περίπτωση ερωτήσεων ή ανησυχιών σχετικά με τις προσωπικές σας πληροφορίες.

Αυτή η Πολιτική Απορρήτου δεν εφαρμόζεται σε ιστότοπους, εφαρμογές ή υπηρεσίες τρίτων που ενδέχεται να είναι προσβάσιμα μέσω συνδέσμων στην πλατφόρμα μας. Σας ενθαρρύνουμε να ελέγξετε τις πολιτικές απορρήτου εκείνων των τρίτων για να κατανοήσετε πώς συλλέγουν, χρησιμοποιούν και επεξεργάζονται τις προσωπικές σας πληροφορίες.

Αυτή η Πολιτική Απορρήτου θα πρέπει να διαβάζεται μαζί με τους Όρους Χρήσης μας. Οποιοιδήποτε κεφαλαιοποιημένοι όροι δεν ορίζονται ειδικά σε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου θα έχουν τις έννοιες που τους αποδίδονται στους Όρους Χρήσης μας.

Πώς Δεσμεύεστε από Αυτήν την Πολιτική Απορρήτου

Με την πρόσβαση ή τη χρήση της πλατφόρμας μας, αναγνωρίζετε και συμφωνείτε ότι οι προσωπικές σας πληροφορίες ενδέχεται να συλλέγονται και να υποβάλλονται σε επεξεργασία σύμφωνα με αυτήν την Πολιτική Απορρήτου.

Ορισμένες προσωπικές πληροφορίες μπορεί να είναι απαραίτητες για να μας επιτρέπουν να παρέχουμε τις υπηρεσίες μας, να επεξεργαζόμαστε κρατήσεις, να επικοινωνούμε μαζί σας και να εκπληρώνουμε τις νομικές ή συμβατικές μας υποχρεώσεις. Αν επιλέξετε να μην παρείτε πληροφορίες που είναι απαραίτητες για τους σκοπούς αυτούς, ενδέχεται να μην μπορούμε να παρέχουμε ορισμένες υπηρεσίες ή δυνατότητες.

Αν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή ανησυχίες σχετικά με αυτήν την Πολιτική Απορρήτου ή την επεξεργασία των προσωπικών σας πληροφοριών, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στη διεύθυνση:

[email protected]

Όροι που Χρησιμοποιούνται σε Αυτήν την Πολιτική Απορρήτου

Για τους σκοπούς αυτής της Πολιτικής Απορρήτου:

Λογαριασμός σημαίνει έναν μοναδικό λογαριασμό που δημιουργείται για εσάς στην πλατφόρμα μας ώστε να αποκτάτε πρόσβαση και να χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας.

Εταιρεία, η οποία αναφέρεται ως «Cafu Pass Services OÜ», «η Εταιρεία», «εμείς», «μας», ή «μας», σημαίνει η Cafu Pass Services OÜ, συμπεριλαμβανομένων των θυγατρικών της, των εταιρειών της, και άλλων συναφών εταιρικών οντοτήτων, όπου εφαρμόζεται.

Cookies είναι μικρά αρχεία δεδομένων που τοποθετούνται στον υπολογιστή σας, σε κινητή συσκευή ή σε άλλη συσκευή από την ιστοσελίδα μας ή την πλατφόρμα. Τα cookies ενδέχεται να αποθηκεύουν πληροφορίες σχετικά με τη δραστηριότητά σας στην περιήγηση και χρησιμοποιούνται για διάφορους σκοπούς που περιγράφονται σε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου.

Συσκευή σημαίνει οποιαδήποτε συσκευή χρησιμοποιείτε για να αποκτάτε πρόσβαση στην πλατφόρμα μας, συμπεριλαμβανομένου ενός υπολογιστή, κινητού τηλεφώνου, tablet ή παρόμοιας ηλεκτρονικής συσκευής.

Προσωπικές Πληροφορίες σημαίνει πληροφορίες που αφορούν ένα αναγνωρισμένο ή αναγνωρίσιμο φυσικό πρόσωπο και οι οποίες παρέχονται σε εμάς ή συλλέγονται όταν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας. Ενδέχεται να συλλέγουμε και να επεξεργαζόμαστε αυτές τις πληροφορίες για να παρέχουμε τις υπηρεσίες μας, να εκπληρώνουμε συμβατικές υποχρεώσεις και να συμμορφωνόμαστε με τις ισχύουσες νομικές απαιτήσεις. Περαιτέρω λεπτομέρειες παρέχονται στην ενότητα με τίτλο «Τι είδους πληροφορίες συλλέγονται από την Cafu Pass Services OÜ;»

Πλατφόρμα σημαίνει τον ιστότοπό μας, τις σχετικές ιστοσελίδες, τις εφαρμογές για κινητά, τις εκδόσεις για κινητά του ιστότοπου και άλλες ψηφιακές υπηρεσίες που λειτουργούνται από εμάς.

Πολιτική Απορρήτου ή «Πολιτική» σημαίνει αυτήν την Πολιτική Απορρήτου και οποιεσδήποτε μελλοντικές τροποποιήσεις, ενημερώσεις ή σχετικές τεκμηρίωσεις απορρήτου που εκδίδονται από την Cafu Pass Services OÜ.

Πλατφόρμες Κοινωνικών Μέσων σημαίνει πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης όπως το Facebook, το Instagram και παρόμοιες υπηρεσίες που ενδέχεται να χρησιμοποιούνται για επικοινωνία μαζί μας, αλληλεπίδραση με το περιεχόμενό μας ή δημιουργία ή πρόσβαση σε λογαριασμό στην πλατφόρμα μας όπου είναι διαθέσιμη αυτή η λειτουργικότητα.

Πάροχοι Υπηρεσιών σημαίνει πωλητές, φορείς εκμετάλλευσης, προμηθευτές και άλλες επιχειρήσεις που εμφανίζονται ή διατίθενται μέσω της πλατφόρμας της Cafu Pass Services OÜ, συμπεριλαμβανομένων των εφαρμοστέων θυγατρικών και επιχειρηματικών συνεργατών.

Προμηθευτές Τρίτων σημαίνει εξωτερικές εταιρείες, πάροχοι υπηρεσιών ή άτομα που έχει προσλάβει η Εταιρεία για να υποστηρίξουν τη λειτουργία, την ασφάλεια, τη συντήρηση, την ανάλυση ή την απόδοση της πλατφόρμας μας. Οι προμηθευτές τρίτων ενδέχεται επίσης να μας βοηθήσουν στην παροχή ή διευκόλυνση υπηρεσιών που είναι διαθέσιμες μέσω της πλατφόρμας.

Ιστοσελίδα σημαίνει www.bluemosqueicket.com και οποιεσδήποτε σχετικές ιστοσελίδες που λειτουργούμε εμείς.

Εσείς ή «Ο/Η δικός/ή σας» σημαίνει το άτομο που αποκτά πρόσβαση ή χρησιμοποιεί την πλατφόρμα ή τις υπηρεσίες μας.

Γιατί η Cafu Pass Services OÜ Συλλέγει τις Προσωπικές σας Πληροφορίες;

Η Cafu Pass Services OÜ λειτουργεί μια πλατφόρμα που συνδέει τους χρήστες με παρόχους υπηρεσιών και διευκολύνει τις κρατήσεις για ξεναγήσεις, αξιοθέατα, δραστηριότητες, εμπειρίες και άλλες υπηρεσίες που σχετίζονται με ταξίδια, οι οποίες προσφέρονται μέσω της πλατφόρμας.

Συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε προσωπικές πληροφορίες όταν είναι απαραίτητο για να παρέχουμε αυτές τις υπηρεσίες, να επεξεργαζόμαστε και να διαχειριζόμαστε τις κρατήσεις, να επικοινωνούμε με τους χρήστες, να βελτιώνουμε την πλατφόρμα μας, να εκπληρώνουμε νομικές και συμβατικές υποχρεώσεις και να πραγματοποιούμε άλλες δραστηριότητες που περιγράφονται σε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου.

Τι είδους πληροφορίες συλλέγονται από την Cafu Pass Services OÜ;

Προσωπικές Πληροφορίες

Ο τύπος των προσωπικών πληροφοριών που συλλέγουμε μπορεί να διαφέρει ανάλογα με το πώς αλληλεπιδράτε μαζί μας, τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που χρησιμοποιείτε, τις δυνατότητες στις οποίες έχετε πρόσβαση, την τοποθεσία σας και τις ισχύουσες νομικές απαιτήσεις.

Οι πληροφορίες που συλλέγουμε ενδέχεται γενικά να κατηγοριοποιούνται ως Μη Αναγνωρίσιμες Προσωπικές Πληροφορίες και Προσωπικά Αναγνωρίσιμες Πληροφορίες.

Μη Αναγνωρίσιμες Προσωπικές Πληροφορίες αναφέρεται σε πληροφορίες τις οποίες, από μόνες τους, δεν μπορεί να χρησιμοποιήσει εύλογα κανείς για να ταυτοποιήσει ένα συγκεκριμένο άτομο. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει συγκεντρωτικές ή ανωνυμοποιημένες πληροφορίες που αφορούν τη χρήση των υπηρεσιών μας, καλυμμένες διευθύνσεις IP και παρόμοιες τεχνικές ή στατιστικές πληροφορίες.

Προσωπικά Αναγνωρίσιμες Πληροφορίες αναφέρεται σε πληροφορίες που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για να ταυτοποιήσουν ή να ξεχωρίσουν ένα άτομο. Ανάλογα με τις υπηρεσίες που χρησιμοποιείτε και τις συνθήκες της αλληλεπίδρασής σας μαζί μας, αυτό μπορεί να περιλαμβάνει το όνομά σας, αριθμό τηλεφώνου, διεύθυνση, διεύθυνση email, ημερομηνία και τόπο γέννησης, πληροφορίες πληρωμής ή κάρτας και άλλες πληροφορίες που είναι απαραίτητες για την παροχή των υπηρεσιών μας ή για την εκπλήρωση των ισχυουσών νομικών υποχρεώσεων.

Συλλέγουμε μόνο πληροφορίες που είναι εύλογα απαραίτητες για τους αντίστοιχους σκοπούς που περιγράφονται σε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου.

Πληροφορίες που Συλλέγονται Αυτόματα

Όταν αποκτάτε πρόσβαση ή χρησιμοποιείτε την πλατφόρμα μας, ορισμένες τεχνικές και πληροφορίες χρήσης ενδέχεται να συλλέγονται αυτόματα. Αυτές οι πληροφορίες ανήκουν γενικά στην κατηγορία Μη Αναγνωρίσιμες Προσωπικές Πληροφορίες και ενδέχεται να περιλαμβάνουν:

  • Πληροφορίες συσκευής, όπως ο τύπος προγράμματος περιήγησης, ο τύπος συσκευής, το λειτουργικό σύστημα και η έκδοση της εφαρμογής.
  • Διεύθυνση IP και σχετικές τεχνικές πληροφορίες που συλλέγονται όταν αποκτάτε πρόσβαση στην πλατφόρμα.
  • Πληροφορίες χρήσης και συμπεριφοράς, όπως ο τρόπος με τον οποίο αλληλεπιδράτε με την πλατφόρμα μας, ποιες ενότητες ή σελίδες επισκέπτεστε και για πόση ώρα χρησιμοποιείτε την πλατφόρμα.
  • Την ημερομηνία και ώρα της πρόσβασής σας ή της αλληλεπίδρασής σας με την πλατφόρμα μας.

Ενδέχεται να χρησιμοποιούμε πληροφορίες που συλλέγονται αυτόματα για σκοπούς όπως η διατήρηση της ασφάλειας και της σταθερότητας των συστημάτων πληροφορικής μας, η διαχείριση της κίνησης και της απόδοσης των συστημάτων, η κατανόηση της γενικής συμπεριφοράς και των δημογραφικών στοιχείων των χρηστών, ο εντοπισμός ή η πρόληψη δόλιων ή παράνομων δραστηριοτήτων, η συμμόρφωση με νομικές απαιτήσεις και η βελτίωση της συνολικής εμπειρίας χρήστη.

Cookies

Χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για να κατανοούμε πώς αλληλεπιδρούν οι χρήστες με την πλατφόρμα μας, να θυμόμαστε προτιμήσεις, να διατηρούμε τη λειτουργικότητα και να βελτιώνουμε τις υπηρεσίες που παρέχουμε.

Cookies ενδέχεται να αποθηκεύονται στον υπολογιστή σας, στο κινητό σας τηλέφωνο, στο tablet ή σε άλλη συσκευή όταν αποκτάτε πρόσβαση ή χρησιμοποιείτε την πλατφόρμα μας.

Τα cookies γενικά μπορούν να κατηγοριοποιηθούν ως Cookies Συνεδρίας ή Cookies Μόνιμα, ανάλογα με το πόσο χρονικό διάστημα παραμένουν στη συσκευή σας.

Οι τύποι cookies που ενδέχεται να χρησιμοποιούμε περιλαμβάνουν:

Απαραίτητα / Βασικά Cookies:
Αυτά τα cookies απαιτούνται για ορισμένες βασικές λειτουργίες της πλατφόρμας. Μπορεί να χρησιμοποιούνται για να ενεργοποιούν την πρόσβαση σε διαφορετικά τμήματα της πλατφόρμας, να πιστοποιούν τους χρήστες, να διατηρούν την ασφάλεια και να βοηθούν στην πρόληψη δόλιων δραστηριοτήτων.

Cookies Αποδοχής Πολιτικής / Ενημέρωσης για Cookies:
Αυτά τα cookies μας βοηθούν να διαπιστώσουμε αν ένας χρήστης έχει αναγνωρίσει ή αποδεχτεί την ειδοποίηση για cookies ή τις σχετικές προτιμήσεις για cookies.

Cookies Λειτουργικότητας:
Αυτά τα cookies επιτρέπουν στην πλατφόρμα να θυμάται επιλογές και προτιμήσεις που έχουν ορίσει οι χρήστες, όπως προτιμήσεις γλώσσας, ρυθμίσεις που σχετίζονται με την είσοδο ή άλλες επιλογές εξατομίκευσης, συμβάλλοντας στην παροχή πιο βολικής εμπειρίας.

Για ποιους σκοπούς χρησιμοποιούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες και με ποιον τις μοιραζόμαστε;

Επεξεργαζόμαστε προσωπικές πληροφορίες μόνο για νόμιμους σκοπούς και όπου είναι απαραίτητο για να παρέχουμε, να διατηρούμε, να βελτιώνουμε και να διαχειριζόμαστε τις υπηρεσίες μας.

Δεν πουλάμε ή δεν ενοικιάζουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες σε τρίτους, εκτός εάν απαιτείται ή επιτρέπεται από τον ισχύοντα νόμο ή όπως άλλως περιγράφεται σε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου.

Ενδέχεται να χρησιμοποιούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες για τους ακόλουθους σκοπούς:

Σκοποί Κρατήσεων

Ενδέχεται να χρησιμοποιούμε πληροφορίες όπως το όνομά σας, τη διεύθυνση email, στοιχεία επικοινωνίας και στοιχεία πληρωμής για να δημιουργούμε, να διαχειριζόμαστε, να επιβεβαιώνουμε και να εκπληρώνουμε τις κρατήσεις που γίνονται μέσω της πλατφόρμας μας.

Όταν κάνετε μια κράτηση για λογαριασμό σας ή για άλλους ταξιδιώτες, ενδέχεται να απαιτούνται ορισμένες πληροφορίες για να ολοκληρωθεί η κράτηση και να παρασχεθεί η αντίστοιχη υπηρεσία.

Σκοποί Μάρκετινγκ και Προωθήσεων

Όπου επιτρέπεται από τον ισχύοντα νόμο και, όπου απαιτείται, με τη συγκατάθεσή σας, ενδέχεται να χρησιμοποιούμε τα στοιχεία επικοινωνίας σας για να στέλνουμε εμπορικές επικοινωνίες, ενημερωτικά δελτία, προωθητικό υλικό, ενημερώσεις, ειδικές προσφορές, πληροφορίες προγράμματος επιβράβευσης και άλλες επικοινωνίες σχετικά με τις υπηρεσίες μας.

Ενδέχεται να έχετε τη δυνατότητα να αποχωρήσετε από ορισμένες εμπορικές επικοινωνίες ανά πάσα στιγμή.

Άλλοι Σκοποί

Ενδέχεται επίσης να χρησιμοποιούμε προσωπικές πληροφορίες για σκοπούς όπως:

  • Η παροχή, η διατήρηση και η βελτίωση της πλατφόρμας και των υπηρεσιών μας.
  • Η επικοινωνία μαζί σας σχετικά με κρατήσεις, κρατημένα εισιτήρια, αλλαγές, ακυρώσεις ή ενημερώσεις υπηρεσιών.
  • Η παροχή υποστήριξης πελατών και η απάντηση σε αιτήματα.
  • Η υποβολή αιτημάτων για σχόλια, κριτικές ή συμμετοχή σε έρευνες.
  • Η βελτίωση των προϊόντων μας, των υπηρεσιών μας και της συνολικής εμπειρίας χρήστη.
  • Η διαχείριση πληρωμών, λογιστικής και σχετικών οικονομικών διαδικασιών.
  • Ο εντοπισμός και η πρόληψη απάτης, κακής χρήσης ή άλλων παράνομων δραστηριοτήτων.
  • Η συμμόρφωση με τις ισχύουσες νομικές, κανονιστικές και κυβερνητικές απαιτήσεις.

Κοινοποίηση Πληροφοριών σε Τρίτους

Όπου είναι απαραίτητο για να παρέχουμε τις υπηρεσίες μας ή να εκπληρώσουμε τους σκοπούς που περιγράφονται σε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου, ενδέχεται να κοινοποιούμε σχετικές προσωπικές πληροφορίες σε ορισμένους τρίτους, συμπεριλαμβανομένων φορέων που βρίσκονται σε χώρες άλλες από τη χώρα διαμονής σας.

Αυτά μπορεί να περιλαμβάνουν:

Προμηθευτές Τρίτων:
Ενδέχεται να κοινοποιούμε σχετικές πληροφορίες σε προμηθευτές τρίτων που μας βοηθούν να λειτουργούμε, να παρακολουθούμε, να συντηρούμε, να ασφαλίζουμε ή να αναλύουμε την πλατφόρμα και τις υπηρεσίες μας. Αυτοί οι προμηθευτές ενδέχεται επίσης να μας βοηθούν στην επικοινωνία με τους χρήστες όταν είναι απαραίτητο.

Θυγατρικές / Συνδεδεμένες Εταιρείες:
Όπου εφαρμόζεται, οι προσωπικές πληροφορίες ενδέχεται να κοινοποιούνται στις θυγατρικές και τις σχετικές μας οντότητες για νόμιμους σκοπούς επιχειρηματικής δραστηριότητας και που σχετίζονται με υπηρεσίες, υπό την προϋπόθεση κατάλληλων απαιτήσεων για απόρρητο και προστασία δεδομένων.

Συνεργάτες Πληρωμών:
Οι πληροφορίες προσωπικού που σχετίζονται με πληρωμές ενδέχεται να υποβάλλονται σε επεξεργασία ή να κοινοποιούνται σε παρόχους πυλών πληρωμής, σε τραπεζικά ιδρύματα, σε επεξεργαστές πληρωμών και σε άλλους τρίτους που συμμετέχουν στην ασφαλή επεξεργασία συναλλαγών.

Πάροχοι Υπηρεσιών / Επιχειρηματικοί Συνεργάτες:
Ενδέχεται να κοινοποιούμε σχετικές προσωπικές πληροφορίες σε παρόχους υπηρεσιών, προμηθευτές, φορείς εκμετάλλευσης και επιχειρηματικούς συνεργάτες όταν είναι απαραίτητο για να εκπληρωθεί μια κράτηση, να παρέχεται μια εμπειρία ή δραστηριότητα, να εκδοθούν εισιτήρια ή επιβεβαιώσεις, να κοινοποιηθούν λεπτομέρειες κράτησης ή άλλως να παρασχεθούν οι υπηρεσίες που αγοράστηκαν μέσω της πλατφόρμας μας.

Λαμβάνουμε εύλογα μέτρα ώστε οι πληροφορίες που κοινοποιούνται σε τρίτους να περιορίζονται σε ό,τι είναι αναγκαίο για τον αντίστοιχο σκοπό και να αντιμετωπίζονται σύμφωνα με τους ισχύοντες νομικούς και συμβατικούς όρους.