Datenschutzerklärung von Cafu Pass Services OÜ

Warum diese Datenschutzerklärung?

Bei Cafu Pass Services OÜ setzen wir uns für den Schutz der Privatsphäre und die Sicherheit der personenbezogenen Daten unserer Nutzer ein. In dieser Datenschutzerklärung wird erläutert, wie wir personenbezogene Daten erheben, verwenden, verarbeiten, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Plattform nutzen.

Diese Datenschutzerklärung ist integraler Bestandteil der Nutzungsbedingungen von Cafu Pass Services OÜ. Sie erläutert, wie Ihre personenbezogenen Daten über unsere Plattform erhoben und verarbeitet werden können, beschreibt Ihre Datenschutzrechte und informiert Sie darüber, wie Sie uns bei Fragen oder Bedenken bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten kontaktieren können.

Diese Datenschutzerklärung gilt nicht für Websites, Anwendungen oder Dienste Dritter, die über Links auf unserer Plattform erreichbar sein können. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärungen dieser Dritten zu lesen, um zu verstehen, wie sie Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und verarbeiten.

Diese Datenschutzerklärung ist zusammen mit unseren Nutzungsbedingungen zu lesen. Alle großgeschriebenen Begriffe, die in dieser Datenschutzerklärung nicht ausdrücklich definiert sind, haben die in unseren Nutzungsbedingungen festgelegte Bedeutung.

Wie Sie an diese Datenschutzerklärung gebunden sind

Indem Sie auf unsere Plattform zugreifen oder sie nutzen, erkennen Sie an und stimmen zu, dass Ihre personenbezogenen Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung erhoben und verarbeitet werden können.

Bestimmte personenbezogene Daten können erforderlich sein, damit wir unsere Dienste bereitstellen, Buchungen bearbeiten, mit Ihnen kommunizieren und unseren gesetzlichen oder vertraglichen Verpflichtungen nachkommen können. Wenn Sie sich entscheiden, Informationen, die für diese Zwecke erforderlich sind, nicht bereitzustellen, können wir möglicherweise bestimmte Dienste oder Funktionen nicht anbieten.

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie uns unter folgender Adresse kontaktieren:

[email protected]

In dieser Datenschutzerklärung verwendete Begriffe

Für die Zwecke dieser Datenschutzerklärung gilt Folgendes:

Konto bezeichnet ein für Sie auf unserer Plattform erstelltes, einzigartiges Konto, mit dem Sie auf unsere Dienste zugreifen und diese nutzen können.

Unternehmen, bezeichnet als „Cafu Pass Services OÜ“, „das Unternehmen“, „wir“, „uns“ oder „unser“, bezeichnet Cafu Pass Services OÜ einschließlich seiner verbundenen Unternehmen, Tochtergesellschaften und sonstigen zugehörigen Gesellschaften, sofern zutreffend.

Cookies sind kleine Datendateien, die von unserer Website oder Plattform auf Ihrem Computer, Mobilgerät oder einem anderen Gerät abgelegt werden. Cookies können Informationen über Ihr Surfverhalten speichern und werden für verschiedene, in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Zwecke verwendet.

Gerät bezeichnet jedes Gerät, das für den Zugriff auf unsere Plattform verwendet wird, einschließlich Computer, Mobiltelefon, Tablet oder ähnlichem elektronischem Gerät.

Personenbezogene Daten bezeichnet Informationen über eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person, die Sie uns mitteilen oder die erhoben werden, wenn Sie unsere Dienste nutzen. Wir können diese Informationen erheben und verarbeiten, um unsere Dienste bereitzustellen, vertraglichen Verpflichtungen nachzukommen und geltende gesetzliche Anforderungen einzuhalten. Weitere Einzelheiten finden Sie im Abschnitt „Welche Arten von Informationen erhebt Cafu Pass Services OÜ?“

Plattform bezeichnet unsere Website, zugehörige Webseiten, mobile Anwendungen, mobile Versionen der Website und sonstige von uns betriebene digitale Dienste.

Datenschutzerklärung oder „Richtlinie“ bezeichnet diese Datenschutzerklärung sowie künftige Änderungen, Aktualisierungen oder damit verbundene Datenschutzdokumente, die von Cafu Pass Services OÜ herausgegeben werden.

Social-Media-Plattformen bezeichnet soziale Netzwerke wie Facebook, Instagram und ähnliche Dienste, die zur Kommunikation mit uns, zur Interaktion mit unseren Inhalten oder, sofern diese Funktion verfügbar ist, zur Erstellung eines Kontos auf unserer Plattform oder zum Zugriff darauf verwendet werden können.

Dienstleister bezeichnet Verkäufer, Betreiber, Anbieter und sonstige Unternehmen, die auf der Plattform von Cafu Pass Services OÜ aufgeführt oder über diese verfügbar gemacht werden, einschließlich gegebenenfalls verbundener Unternehmen und Geschäftspartner.

Drittanbieter bezeichnet externe Unternehmen, Dienstleister oder Einzelpersonen, die vom Unternehmen beauftragt werden, den Betrieb, die Sicherheit, Wartung, Analyse oder Leistung unserer Plattform zu unterstützen. Drittanbieter können uns außerdem bei der Bereitstellung oder Vermittlung der über die Plattform verfügbaren Dienste unterstützen.

Website bezeichnet www.bluemosqueicket.com und alle zugehörigen, von uns betriebenen Webseiten.

Sie oder „Ihr“ bezeichnet die Person, die auf unsere Plattform oder Dienste zugreift oder diese nutzt.

Warum erhebt Cafu Pass Services OÜ Ihre personenbezogenen Daten?

Cafu Pass Services OÜ betreibt eine Plattform, die Nutzer mit Dienstleistern verbindet und Buchungen von Touren, Sehenswürdigkeiten, Aktivitäten, Erlebnissen und sonstigen reisebezogenen Diensten vermittelt, die über die Plattform angeboten werden.

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten, soweit dies erforderlich ist, um diese Dienste bereitzustellen, Buchungen zu bearbeiten und zu verwalten, mit Nutzern zu kommunizieren, unsere Plattform zu verbessern, gesetzlichen und vertraglichen Verpflichtungen nachzukommen und weitere in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Tätigkeiten auszuführen.

Welche Arten von Informationen erhebt Cafu Pass Services OÜ?

Personenbezogene Daten

Welche personenbezogenen Daten wir erheben, kann davon abhängen, wie Sie mit uns interagieren, welche Produkte und Dienste Sie nutzen, auf welche Funktionen Sie zugreifen, wo Sie sich befinden und welche gesetzlichen Anforderungen gelten.

Die von uns erhobenen Informationen lassen sich allgemein in nicht identifizierbare personenbezogene Daten und personenbezogene Daten, die eine Identifizierung ermöglichen unterteilen.

Nicht identifizierbare personenbezogene Daten sind Informationen, die für sich genommen vernünftigerweise nicht zur Identifizierung einer bestimmten Person verwendet werden können. Dazu können aggregierte oder anonymisierte Informationen zur Nutzung unserer Dienste, maskierte IP-Adressen sowie ähnliche technische oder statistische Informationen gehören.

Personenbezogene Daten, die eine Identifizierung ermöglichen sind Informationen, anhand derer eine Person identifiziert oder von anderen unterschieden werden kann. Je nachdem, welche Dienste Sie nutzen und unter welchen Umständen Sie mit uns interagieren, können dazu Ihr Name, Ihre Telefonnummer, Ihre Anschrift, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Geburtsdatum und -ort, Zahlungs- oder Karteninformationen sowie weitere Informationen gehören, die zur Bereitstellung unserer Dienste oder zur Erfüllung geltender gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich sind.

Wir erheben nur Informationen, die für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke vernünftigerweise erforderlich sind.

Automatisch erhobene Informationen

Wenn Sie auf unsere Plattform zugreifen oder sie nutzen, können bestimmte technische Informationen und Nutzungsdaten automatisch erhoben werden. Diese Informationen fallen im Allgemeinen unter die Kategorie der nicht identifizierbaren personenbezogenen Daten und können Folgendes umfassen:

• Geräteinformationen, einschließlich Browsertyp, Gerätetyp, Betriebssystem und Anwendungsversion.
• IP-Adresse und damit verbundene technische Informationen, die beim Zugriff auf die Plattform erhoben werden.
• Nutzungs- und Verhaltensinformationen, beispielsweise wie Sie mit unserer Plattform interagieren, welche Bereiche oder Seiten Sie besuchen und wie lange Sie die Plattform nutzen.
• Datum und Uhrzeit Ihres Zugriffs auf unsere Plattform oder Ihrer Interaktion mit ihr.

Wir können automatisch erhobene Informationen unter anderem dazu verwenden, die Sicherheit und Stabilität unserer IT-Systeme zu gewährleisten, den Datenverkehr und die Systemleistung zu verwalten, allgemeines Nutzerverhalten und demografische Merkmale zu verstehen, betrügerische oder rechtswidrige Aktivitäten zu erkennen oder zu verhindern, gesetzliche Anforderungen einzuhalten und das Nutzererlebnis insgesamt zu verbessern.

Cookies

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um zu verstehen, wie Nutzer mit unserer Plattform interagieren, Einstellungen zu speichern, die Funktionsfähigkeit aufrechtzuerhalten und die von uns bereitgestellten Dienste zu verbessern.

Cookies können auf Ihrem Computer, Mobiltelefon, Tablet oder einem anderen Gerät gespeichert werden, wenn Sie auf unsere Plattform zugreifen oder sie nutzen.

Cookies lassen sich allgemein in Sitzungscookies oder dauerhafte Cookies unterteilen, je nachdem, wie lange sie auf Ihrem Gerät verbleiben.

Zu den von uns verwendeten Cookie-Arten können gehören:

Notwendige / essenzielle Cookies:
Diese Cookies sind für bestimmte grundlegende Funktionen der Plattform erforderlich. Sie können dazu verwendet werden, den Zugriff auf verschiedene Bereiche der Plattform zu ermöglichen, Nutzer zu authentifizieren, die Sicherheit zu gewährleisten und betrügerische Aktivitäten zu verhindern.

Cookies zur Annahme der Cookie-Richtlinie / des Cookie-Hinweises:
Diese Cookies helfen uns festzustellen, ob ein Nutzer unseren Cookie-Hinweis oder die damit verbundenen Cookie-Einstellungen zur Kenntnis genommen oder akzeptiert hat.

Funktionalitäts-Cookies:
Diese Cookies ermöglichen es der Plattform, von Nutzern getroffene Auswahlmöglichkeiten und Einstellungen zu speichern, beispielsweise Spracheinstellungen, Einstellungen im Zusammenhang mit der Anmeldung oder andere Anpassungsoptionen, und sorgen so für eine komfortablere Nutzung.

Zu welchen Zwecken verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten und an wen geben wir sie weiter?

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich zu rechtmäßigen Zwecken und soweit dies erforderlich ist, um unsere Dienste bereitzustellen, aufrechtzuerhalten, zu verbessern und zu verwalten.

Wir verkaufen oder vermieten Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte, es sei denn, eine Offenlegung ist nach geltendem Recht erforderlich oder zulässig oder wird anderweitig in dieser Datenschutzerklärung beschrieben.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken verwenden:

Buchungen

Wir können Informationen wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Kontaktdaten und Zahlungsinformationen verwenden, um über unsere Plattform vorgenommene Buchungen zu erstellen, zu verwalten, zu bestätigen und abzuwickeln.

Wenn Sie eine Buchung für sich selbst oder für andere Reisende vornehmen, können bestimmte Informationen erforderlich sein, um die Buchung abzuschließen und die entsprechende Dienstleistung bereitzustellen.

Marketing und Werbung

Sofern dies nach geltendem Recht zulässig ist und, falls erforderlich, mit Ihrer Einwilligung, können wir Ihre Kontaktdaten verwenden, um Ihnen Marketingmitteilungen, Newsletter, Werbematerialien, Neuigkeiten, Sonderangebote, Informationen zu Prämienprogrammen und sonstige Mitteilungen zu unseren Diensten zu senden.

Sie können bestimmten Marketingmitteilungen jederzeit widersprechen.

Sonstige Zwecke

Wir können personenbezogene Daten außerdem unter anderem zu folgenden Zwecken verwenden:

• Bereitstellung, Aufrechterhaltung und Verbesserung unserer Plattform und Dienste.
• Kommunikation mit Ihnen zu Buchungen, Reservierungen, Änderungen, Stornierungen oder Aktualisierungen unserer Dienste.
• Bereitstellung von Kundensupport und Beantwortung von Anfragen.
• Einholung von Feedback und Bewertungen oder Einladung zur Teilnahme an Umfragen.
• Verbesserung unserer Produkte, Dienste und des Nutzererlebnisses insgesamt.
• Abwicklung von Zahlungen, Buchhaltung und damit verbundenen Finanzprozessen.
• Erkennung und Verhinderung von Betrug, Missbrauch oder sonstigen rechtswidrigen Aktivitäten.
• Einhaltung geltender gesetzlicher, regulatorischer und behördlicher Anforderungen.

Weitergabe von Informationen an Dritte

Soweit dies für die Bereitstellung unserer Dienste oder die Erfüllung der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist, können wir relevante personenbezogene Daten an bestimmte Dritte weitergeben, darunter auch an Parteien in Ländern außerhalb Ihres Wohnsitzlandes.

Dazu können gehören:

Drittanbieter:
Wir können relevante Informationen an Drittanbieter weitergeben, die uns beim Betrieb, der Überwachung, Wartung, Absicherung oder Analyse unserer Plattform und Dienste unterstützen. Diese Anbieter können uns bei Bedarf auch bei der Kommunikation mit Nutzern unterstützen.

Verbundene Unternehmen:
Sofern zutreffend, können personenbezogene Daten zu legitimen geschäftlichen Zwecken und im Zusammenhang mit unseren Diensten an verbundene Unternehmen und zugehörige Gesellschaften weitergegeben werden, vorbehaltlich angemessener Datenschutz- und Datensicherheitsanforderungen.

Zahlungspartner:
Zahlungsbezogene personenbezogene Daten können von Zahlungs-Gateways, Bankinstituten, Zahlungsdienstleistern und anderen an der sicheren Abwicklung von Transaktionen beteiligten Dritten verarbeitet oder an diese weitergegeben werden.

Dienstleister / Geschäftspartner:
Wir können relevante personenbezogene Daten an Dienstleister, Lieferanten, Betreiber und Geschäftspartner weitergeben, wenn dies erforderlich ist, um eine Buchung abzuwickeln, ein Erlebnis oder eine Aktivität bereitzustellen, Tickets oder Bestätigungen auszustellen, Buchungsdetails mitzuteilen oder die über unsere Plattform erworbenen Dienste anderweitig bereitzustellen.

Wir unternehmen angemessene Schritte, um sicherzustellen, dass die an Dritte weitergegebenen Informationen auf das für den jeweiligen Zweck notwendige Maß beschränkt und gemäß den geltenden gesetzlichen und vertraglichen Anforderungen behandelt werden.