Cafu Pass Services OÜ's privatlivspolitik

Hvorfor denne privatlivspolitik?

Hos Cafu Pass Services OÜ, er vi forpligtede til at beskytte privatlivets fred og sikkerheden for vores brugeres personoplysninger. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger, behandler, videregiver og beskytter personlige oplysninger, når du bruger vores platform.

Denne privatlivspolitik udgør en integreret del af brugsbetingelserne for Cafu Pass Services OÜ. Den forklarer, hvordan dine personoplysninger muligvis indsamles og behandles via vores platform, beskriver dine privatlivsrettigheder og giver oplysninger om, hvordan du kan kontakte os, hvis du har spørgsmål eller bekymringer vedrørende dine personoplysninger.

Denne privatlivspolitik finder ikke anvendelse på tredjepartswebsteder, -applikationer eller -tjenester, der kan være tilgængelige via links på vores platform. Vi opfordrer dig til at gennemgå privatlivspolitikkerne for disse tredjeparter for at forstå, hvordan de indsamler, bruger og behandler dine personoplysninger.

Denne privatlivspolitik skal læses sammen med vores brugsbetingelser. Eventuelle med store bogstaver angivne begreber, der ikke specifikt er defineret i denne privatlivspolitik, har de betydninger, der er angivet i vores brugsbetingelser.

Hvordan du er bundet af denne privatlivspolitik

Ved at tilgå eller bruge vores platform anerkender og accepterer du, at dine personoplysninger kan indsamles og behandles i overensstemmelse med denne privatlivspolitik.

Visse personoplysninger kan være nødvendige for, at vi kan levere vores tjenester, behandle bookingforespørgsler, kommunikere med dig og opfylde vores juridiske eller kontraktlige forpligtelser. Hvis du vælger ikke at give oplysninger, der er nødvendige til disse formål, kan vi være ude af stand til at levere visse tjenester eller funktioner.

Hvis du har spørgsmål eller bekymringer vedrørende denne privatlivspolitik eller behandlingen af dine personoplysninger, kan du kontakte os på:

[email protected]

Betingelser anvendt i denne privatlivspolitik

I forbindelse med denne privatlivspolitik:

Konto betyder en unik konto, der er oprettet til dig på vores platform for at få adgang til og bruge vores tjenester.

Virksomhed, benævnt som "Cafu Pass Services OÜ," "virksomheden," "vi," "os" eller "vores," betyder Cafu Pass Services OÜ, herunder dets tilknyttede selskaber, datterselskaber og andre relevante selskabsrelaterede enheder.

Cookies er små datalagringsfiler, der placeres på din computer, mobilenhed eller anden enhed af vores website eller platform. Cookies kan gemme oplysninger om din browsingaktivitet og bruges til forskellige formål, der er beskrevet i denne privatlivspolitik.

Enhed betyder enhver enhed, der bruges til at få adgang til vores platform, herunder en computer, mobiltelefon, tablet eller en lignende elektronisk enhed.

Personoplysninger betyder oplysninger vedrørende en identificeret eller identificerbar fysisk person, som gives til os eller indsamles, når du bruger vores tjenester. Vi kan indsamle og behandle disse oplysninger for at levere vores tjenester, opfylde kontraktlige forpligtelser og overholde gældende juridiske krav. Yderligere detaljer findes i afsnittet med titlen "Hvilken type oplysninger indsamles af Cafu Pass Services OÜ?"

Platform betyder vores website, relaterede webside-sider, mobilapplikationer, mobile versioner af websitet og andre digitale tjenester, der drives af os.

Privatlivspolitik eller "Politik" betyder denne privatlivspolitik og eventuelle fremtidige ændringer, opdateringer eller relaterede dokumenter om privatliv, der udstedes af Cafu Pass Services OÜ.

Platforme til sociale medier betyder sociale netværksplatforme såsom Facebook, Instagram og lignende tjenester, der kan bruges til at kommunikere med os, interagere med vores indhold eller oprette eller få adgang til en konto på vores platform, hvor en sådan funktionalitet er tilgængelig.

Leverandører af tjenester betyder sælgere, operatører, leverandører og andre virksomheder, der er opført eller gjort tilgængelige via Cafu Pass Services OÜ's platform, herunder relevante tilknyttede virksomheder og forretningspartnere.

Tredjepartsleverandører betyder eksterne virksomheder, tjenesteudbydere eller enkeltpersoner, som virksomheden har engageret til at støtte driften, sikkerheden, vedligeholdelsen, analysen eller ydeevnen af vores platform. Tredjepartsleverandører kan også hjælpe os med at levere eller facilitere tjenester, der er tilgængelige via platformen.

Website betyder www.bluemosqueicket.com og alle relaterede websider, som vi driver.

Du eller "Din" betyder den person, der får adgang til eller bruger vores platform eller tjenester.

Hvorfor indsamler Cafu Pass Services OÜ dine personoplysninger?

Cafu Pass Services OÜ driver en platform, der forbinder brugere med tjenesteudbydere og faciliterer booking af ture, attraktioner, aktiviteter, oplevelser og andre rejserelaterede tjenester, der tilbydes via platformen.

Vi indsamler og behandler personoplysninger, når det er nødvendigt for at levere disse tjenester, behandle og administrere booking, kommunikere med brugere, forbedre vores platform, opfylde juridiske og kontraktlige forpligtelser og udføre andre aktiviteter, der er beskrevet i denne privatlivspolitik.

Hvilken type oplysninger indsamles af Cafu Pass Services OÜ?

Personoplysninger

Den type personoplysninger, vi indsamler, kan variere afhængigt af, hvordan du interagerer med os, hvilke produkter og tjenester du bruger, hvilke funktioner du får adgang til, din placering og gældende juridiske krav.

Oplysningerne, vi indsamler, kan generelt kategoriseres som ikke-identificerbare personoplysninger og personligt identificerbare oplysninger.

Ikke-identificerbare personoplysninger henviser til oplysninger, som alene ikke med rimelighed kan bruges til at identificere en bestemt person. Dette kan omfatte aggregerede eller anonymiserede oplysninger vedrørende brugen af vores tjenester, maskede IP-adresser og lignende tekniske eller statistiske oplysninger.

Personligt identificerbare oplysninger henviser til oplysninger, som kan bruges til at identificere eller adskille en enkelt person. Afhængigt af hvilke tjenester du bruger, og omstændighederne omkring din interaktion med os, kan dette omfatte dit navn, telefonnummer, adresse, e-mailadresse, fødselsdato og fødested, betalings- eller kortoplysninger samt andre oplysninger, der er nødvendige for at levere vores tjenester eller opfylde gældende juridiske forpligtelser.

Vi indsamler kun oplysninger, der med rimelighed er nødvendige til de relevante formål, der er beskrevet i denne privatlivspolitik.

Oplysninger indsamlet automatisk

Når du får adgang til eller bruger vores platform, kan visse tekniske og brugsrelaterede oplysninger indsamles automatisk. Disse oplysninger falder generelt inden for kategorien ikke-identificerbare personoplysninger og kan omfatte:

• Oplysninger om enheden, herunder browsertype, enhedstype, styresystem og applikationsversion.
• IP-adresse og relaterede tekniske oplysninger, der indsamles, når du får adgang til platformen.
• Brugs- og adfærdsoplysninger, såsom hvordan du interagerer med vores platform, hvilke sektioner eller sider du besøger, og hvor længe du bruger platformen.
• Dato og tidspunkt for din adgang til eller interaktion med vores platform.

Vi kan bruge oplysninger, der indsamles automatisk, til formål herunder at opretholde sikkerheden og stabiliteten i vores IT-systemer, administrere trafik og systemydelse, forstå generel brugeradfærd og demografi, opdage eller forebygge svigagtige eller ulovlige aktiviteter, overholde lovkrav og forbedre den samlede brugeroplevelse.

Cookies

Vi bruger cookies og lignende teknologier til at forstå, hvordan brugere interagerer med vores platform, huske præferencer, opretholde funktionalitet og forbedre de tjenester, vi leverer.

Cookies kan gemmes på din computer, mobiltelefon, tablet eller anden enhed, når du får adgang til eller bruger vores platform.

Cookies kan generelt kategoriseres som session-cookies eller vedvarende cookies, afhængigt af hvor længe de forbliver på din enhed.

De typer cookies, vi kan bruge, omfatter:

Nødvendige / essentielle cookies:
Disse cookies er nødvendige for visse kernefunktioner på platformen. De kan bruges til at aktivere adgang til forskellige dele af platformen, godkende brugere, opretholde sikkerhed og hjælpe med at forhindre svigagtig aktivitet.

Cookiepolitik / samtykke-cookies til notifikation:
Disse cookies hjælper os med at afgøre, om en bruger har anerkendt eller accepteret vores cookie-meddelelse eller relaterede cookiepræferencer.

Funktionalitets-cookies:
Disse cookies gør det muligt for platformen at huske valg og præferencer, som brugere foretager, såsom sprogpræferencer, indstillinger relateret til login eller andre tilpasningsmuligheder, og dermed give en mere bekvem oplevelse.

Hvilke formål bruger vi dine personoplysninger til, og med hvem deler vi dem?

Vi behandler kun personoplysninger til lovlige formål og, hvor det er nødvendigt, for at levere, opretholde, forbedre og administrere vores tjenester.

Vi sælger eller udlejer ikke dine personoplysninger til tredjeparter, medmindre videregivelse er krævet eller tilladt i henhold til gældende lov eller som ellers beskrevet i denne privatlivspolitik.

Vi kan bruge dine personoplysninger til følgende formål:

Formål vedrørende booking

Vi kan bruge oplysninger såsom dit navn, din e-mailadresse, kontaktoplysninger og betalingsoplysninger til at oprette, administrere, bekræfte og opfylde booking, der foretages via vores platform.

Hvis du foretager en booking på vegne af dig selv eller andre rejsende, kan visse oplysninger være nødvendige for at fuldføre bookingen og levere den relevante tjeneste.

Markedsføring og salgsfremmende formål

Hvor det er tilladt i henhold til gældende lov, og hvor det kræves med dit samtykke, kan vi bruge dine kontaktoplysninger til at sende markedsføringskommunikation, nyhedsbreve, salgsfremmende materialer, opdateringer, særlige tilbud, information om belønningsprogrammer og andre kommunikationer om vores tjenester.

Du kan have mulighed for at fravælge visse markedsføringskommunikationer til enhver tid.

Andre formål

Vi kan også bruge personoplysninger til formål herunder:

• At levere, opretholde og forbedre vores platform og tjenester.
• At kommunikere med dig vedrørende bookinger, reservationer, ændringer, aflysninger eller opdateringer af tjenester.
• At yde kundesupport og besvare henvendelser.
• At anmode om feedback, anmeldelser eller deltagelse i undersøgelser.
• At forbedre vores produkter, tjenester og den samlede brugeroplevelse.
• At administrere betalinger, bogføring og relaterede økonomiske processer.
• At opdage og forebygge svig, misbrug eller andre ulovlige aktiviteter.
• At overholde gældende juridiske, regulatoriske og myndighedskrav.

Deling af oplysninger med tredjepart

Hvor det er nødvendigt for at levere vores tjenester eller opfylde formålene beskrevet i denne privatlivspolitik, kan vi dele relevante personoplysninger med visse tredjeparter, herunder parter beliggende i lande, der er andre end dit bopælsland.

Dette kan omfatte:

Tredjepartsleverandører:
Vi kan dele relevante oplysninger med tredjepartsleverandører, som hjælper os med at drive, overvåge, vedligeholde, sikre eller analysere vores platform og tjenester. Disse leverandører kan også hjælpe os med at kommunikere med brugere, når det er nødvendigt.

Tilknyttede virksomheder:
Hvor det er relevant, kan personoplysninger deles med vores tilknyttede virksomheder og relaterede enheder til legitime forretnings- og tjenestebaserede formål, underlagt passende krav til privatliv og databeskyttelse.

Betalingspartnere:
Personoplysninger vedrørende betaling kan behandles eller deles med betalingsgateways, finansielle institutioner, betalingsprocessorer og andre tredjeparter, der er involveret i sikker behandling af transaktioner.

Tjenesteudbydere / forretningspartnere:
Vi kan dele relevante personoplysninger med tjenesteudbydere, leverandører, operatører og forretningspartnere, når det er nødvendigt for at opfylde en booking, levere en oplevelse eller aktivitet, udstede billetter eller bekræftelser, kommunikere bookingoplysninger eller på anden måde levere de købte tjenester via vores platform.

Vi tager rimelige skridt for at sikre, at oplysninger, der deles med tredjeparter, er begrænset til det, der er nødvendigt til det relevante formål, og at de håndteres i overensstemmelse med gældende juridiske og kontraktlige krav.