Политика за поверителност на Cafu Pass Services OÜ
Защо тази политика за поверителност?
В Cafu Pass Services OÜ се ангажираме да защитаваме поверителността и сигурността на личната информация на нашите потребители. Тази политика за поверителност обяснява как събираме, използваме, обработваме, разкриваме и защитаваме лична информация, когато използвате нашата платформа.
Тази политика за поверителност е неразделна част от Условията за ползване на Cafu Pass Services OÜ. Тя обяснява как личната ви информация може да бъде събирана и обработвана чрез нашата платформа, описва правата ви във връзка с поверителността и предоставя информация как можете да се свържете с нас с въпроси или опасения относно личната си информация.
Тази политика за поверителност не се отнася за уебсайтове, приложения или услуги на трети страни, до които може да се осъществи достъп чрез връзки на нашата платформа. Препоръчваме ви да прегледате политиките за поверителност на тези трети страни, за да разберете как събират, използват и обработват личната ви информация.
Тази политика за поверителност трябва да се чете заедно с нашите Условия за ползване. Всички термини с главни букви, които не са конкретно определени в тази политика за поверителност, имат значенията, посочени в нашите Условия за ползване.
Как се обвързвате с тази политика за поверителност
С достъпа до нашата платформа или използването ѝ потвърждавате и приемате, че личната ви информация може да бъде събирана и обработвана съгласно тази политика за поверителност.
Определена лична информация може да е необходима, за да предоставяме услугите си, да обработваме резервации, да общуваме с вас и да изпълняваме законовите или договорните си задължения. Ако решите да не предоставите информацията, необходима за тези цели, може да не сме в състояние да ви предоставим определени услуги или функции.
Ако имате въпроси или опасения относно тази политика за поверителност или обработването на личната ви информация, можете да се свържете с нас на адрес:
[email protected]
Термини, използвани в тази политика за поверителност
За целите на тази политика за поверителност:
Акаунт означава уникален акаунт, създаден за вас на нашата платформа, чрез който можете да получите достъп до услугите ни и да ги използвате.
Дружество, наричано „Cafu Pass Services OÜ“, „Дружеството“, „ние“, „нас“ или „наш“, означава Cafu Pass Services OÜ, включително, когато е приложимо, неговите свързани дружества, дъщерни дружества и други свързани корпоративни субекти.
Бисквитки са малки файлове с данни, поставяни на вашия компютър, мобилно устройство или друго устройство от нашия уебсайт или платформа. Бисквитките могат да съхраняват информация за дейността ви при сърфиране и се използват за различни цели, описани в тази политика за поверителност.
Устройство означава всяко устройство, използвано за достъп до нашата платформа, включително компютър, мобилен телефон, таблет или подобно електронно устройство.
Лична информация означава информация, отнасяща се до идентифицирано или подлежащо на идентифициране физическо лице, която ни е предоставена или се събира, когато използвате услугите ни. Може да събираме и обработваме тази информация, за да предоставяме услугите си, да изпълняваме договорните си задължения и да спазваме приложимите законови изисквания. Допълнителни подробности са посочени в раздела, озаглавен „Какъв вид информация събира Cafu Pass Services OÜ?“
Платформа означава нашия уебсайт, свързаните уебстраници, мобилните приложения, мобилните версии на уебсайта и другите цифрови услуги, управлявани от нас.
Политика за поверителност или „Политика“ означава тази политика за поверителност и всички бъдещи изменения, актуализации или свързани документи за поверителност, издадени от Cafu Pass Services OÜ.
Платформи на социалните медии означава социални мрежи като Facebook, Instagram и подобни услуги, които могат да се използват за връзка с нас, взаимодействие с нашето съдържание или създаване на акаунт в нашата платформа или достъп до такъв, когато тази функционалност е налична.
Доставчици на услуги означава продавачи, оператори, доставчици и други предприятия, посочени или достъпни чрез платформата на Cafu Pass Services OÜ, включително приложимите свързани дружества и бизнес партньори.
Доставчици — трети страни означава външни дружества, доставчици на услуги или физически лица, наети от Дружеството, за да подпомагат работата, сигурността, поддръжката, анализа или функционирането на нашата платформа. Доставчиците — трети страни могат също да ни помагат при предоставянето или улесняването на услугите, достъпни чрез платформата.
Уебсайт означава www.bluemosqueicket.com и всички свързани уебстраници, управлявани от нас.
Вие или „Ваш“ означава физическото лице, което осъществява достъп до нашата платформа или услуги или ги използва.
Защо Cafu Pass Services OÜ събира личната ви информация?
Cafu Pass Services OÜ управлява платформа, която свързва потребителите с доставчици на услуги и улеснява резервациите за обиколки, атракции, дейности, преживявания и други свързани с пътувания услуги, предлагани чрез платформата.
Събираме и обработваме лична информация, когато това е необходимо за предоставяне на тези услуги, обработване и управление на резервации, общуване с потребителите, подобряване на платформата ни, изпълнение на законови и договорни задължения и осъществяване на други дейности, описани в тази политика за поверителност.
Какъв вид информация събира Cafu Pass Services OÜ?
Лична информация
Видът лична информация, която събираме, може да варира в зависимост от начина, по който взаимодействате с нас, продуктите и услугите, които използвате, функциите, до които осъществявате достъп, местоположението ви и приложимите законови изисквания.
Събираната от нас информация обикновено може да бъде разделена на лична информация, която не позволява идентифициране и лична информация, позволяваща идентифициране.
Лична информация, която не позволява идентифициране означава информация, която сама по себе си не може разумно да бъде използвана за идентифициране на конкретно физическо лице. Тя може да включва обобщена или анонимизирана информация за използването на услугите ни, маскирани IP адреси и подобна техническа или статистическа информация.
Лична информация, позволяваща идентифициране означава информация, която може да бъде използвана за идентифициране или разграничаване на дадено физическо лице. В зависимост от услугите, които използвате, и обстоятелствата около взаимодействието ви с нас, тя може да включва вашето име, телефонен номер, адрес, имейл адрес, дата и място на раждане, информация за плащане или карта и друга информация, необходима за предоставяне на услугите ни или изпълнение на приложимите законови задължения.
Събираме само информация, която е разумно необходима за съответните цели, описани в тази политика за поверителност.
Информация, събирана автоматично
Когато осъществявате достъп до нашата платформа или я използвате, определена техническа информация и информация за използването може да бъде събирана автоматично. Тази информация обикновено попада в категорията лична информация, която не позволява идентифициране, и може да включва:
- Информация за устройството, включително вида на браузъра, вида на устройството, операционната система и версията на приложението.
- IP адрес и свързана техническа информация, събирани при достъп до платформата.
- Информация за използването и поведението, например как взаимодействате с платформата ни, кои раздели или страници посещавате и колко време използвате платформата.
- Датата и часът на достъпа ви до платформата или взаимодействието ви с нея.
Може да използваме информацията, събирана автоматично, за цели като поддържане на сигурността и стабилността на нашите ИТ системи, управление на трафика и производителността на системите, разбиране на общото поведение и демографските характеристики на потребителите, откриване или предотвратяване на измамни или незаконни дейности, спазване на законовите изисквания и подобряване на цялостното потребителско изживяване.
Бисквитки
Използваме бисквитки и подобни технологии, за да разберем как потребителите взаимодействат с платформата ни, да запомняме предпочитания, да поддържаме функционалността и да подобряваме предоставяните от нас услуги.
Бисквитките може да се съхраняват на вашия компютър, мобилен телефон, таблет или друго устройство, когато осъществявате достъп до нашата платформа или я използвате.
Бисквитките обикновено могат да бъдат разделени на бисквитки за сесия или постоянни бисквитки в зависимост от това колко дълго остават на устройството ви.
Видовете бисквитки, които може да използваме, включват:
Необходими / съществени бисквитки:
Тези бисквитки са необходими за някои основни функции на платформата. Те може да се използват за предоставяне на достъп до различни раздели на платформата, удостоверяване на потребителите, поддържане на сигурността и подпомагане на предотвратяването на измамни дейности.
Бисквитки за приемане на политиката / известието за бисквитки:
Тези бисквитки ни помагат да установим дали даден потребител е потвърдил или приел нашето известие за бисквитки или свързаните с него предпочитания за бисквитки.
Функционални бисквитки:
Тези бисквитки позволяват на платформата да запомня направени от потребителите избори и предпочитания, като езикови предпочитания, настройки, свързани с влизането в профила, или други възможности за персонализиране, като така осигуряват по-удобно изживяване.
За какви цели използваме личната ви информация и с кого я споделяме?
Обработваме лична информация само за законни цели и когато това е необходимо за предоставянето, поддържането, подобряването и управлението на услугите ни.
Не продаваме и не отдаваме под наем личната ви информация на трети страни, освен когато разкриването ѝ се изисква или разрешава от приложимото право или е описано другояче в тази политика за поверителност.
Може да използваме личната ви информация за следните цели:
Цели, свързани с резервации
Може да използваме информация като вашето име, имейл адрес, данни за контакт и данни за плащане, за да създаваме, управляваме, потвърждаваме и изпълняваме резервации, направени чрез нашата платформа.
Когато правите резервация за себе си или за други пътуващи, може да е необходима определена информация, за да завършим резервацията и да предоставим съответната услуга.
Маркетингови и рекламни цели
Когато това е разрешено от приложимото право и, ако се изисква, с ваше съгласие, може да използваме данните ви за контакт, за да ви изпращаме маркетингови съобщения, бюлетини, рекламни материали, актуализации, специални оферти, информация за програми за награди и други съобщения за услугите ни.
Възможно е по всяко време да можете да се отпишете от определени маркетингови съобщения.
Други цели
Може също да използваме лична информация за цели, включително:
- Предоставяне, поддържане и подобряване на платформата и услугите ни.
- Общуване с вас относно резервации, промени, анулирания или актуализации на услугите.
- Предоставяне на клиентска поддръжка и отговаряне на запитвания.
- Искане на обратна връзка, отзиви или участие в анкети.
- Подобряване на продуктите, услугите и цялостното потребителско изживяване.
- Управление на плащания, счетоводство и свързаните с тях финансови процеси.
- Откриване и предотвратяване на измами, злоупотреби или други незаконни дейности.
- Спазване на приложимите законови, регулаторни и правителствени изисквания.
Споделяне на информация с трети страни
Когато това е необходимо за предоставянето на услугите ни или изпълнението на целите, описани в тази политика за поверителност, може да споделяме съответната лична информация с определени трети страни, включително страни, намиращи се в държави, различни от държавата ви на пребиваване.
Те може да включват:
Доставчици — трети страни:
Може да споделяме съответната информация с доставчици — трети страни, които ни помагат да управляваме, наблюдаваме, поддържаме, защитаваме или анализираме платформата и услугите ни. Тези доставчици може също да ни помагат да общуваме с потребителите, когато това е необходимо.
Свързани дружества:
Когато е приложимо, личната информация може да бъде споделяна с нашите свързани дружества и свързани с тях субекти за законни бизнес цели и цели, свързани с услугите, при спазване на съответните изисквания за поверителност и защита на данните.
Партньори за плащания:
Личната информация, свързана с плащания, може да бъде обработвана или споделяна с платежни шлюзове, банкови институции, обработващи плащанията дружества и други трети страни, участващи в сигурната обработка на транзакции.
Доставчици на услуги / бизнес партньори:
Може да споделяме съответната лична информация с доставчици на услуги, доставчици, оператори и бизнес партньори, когато това е необходимо за изпълнение на резервация, предоставяне на преживяване или дейност, издаване на билети или потвърждения, предаване на данни за резервацията или предоставяне по друг начин на услугите, закупени чрез нашата платформа.
Предприемаме разумни мерки, за да гарантираме, че споделяната с трети страни информация е ограничена до необходимото за съответната цел и се обработва в съответствие с приложимите законови и договорни изисквания.